藍屏（BSOD）代碼如“CRITICAL_PROCESS_DIED”“DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL”，需從硬件和軟件兩方面排查。首先記錄藍屏代碼，通過微軟官網查詢對應原因（如“0x0000007B”多為硬盤引導錯誤）。軟件層面：新安裝的軟件或驅動問題，進入安全模式卸載可疑程序，使用“驅動簽名驗證”工具（）檢查未簽名驅動。硬件層面：內存條故障概率較高，用Windows自帶的“Windows內存診斷工具”（搜索“Windows 內存診斷”）檢測，或替換單條內存測試。硬盤壞道也會導致藍屏，運行“chkdsk /r”修復邏輯壞道，物理壞道需隔離或更換硬盤。散熱不良導致CPU過熱藍屏，用HWMonitor監控溫度，清理風扇或更換硅脂。此外，電源供電不穩可能引發藍屏，使用萬用表檢測電源輸出電壓是否穩定（12V、5V、3.3V波動不超過5%）。若自行排查困難，可通過“設置-更新與安全-恢復-高級啟動”進入診斷模式，選擇“啟動修復”或“系統還原”，仍無效則備份數據后重裝系統，排除系統文件損壞問題。老電腦升級CPU前需確認主板芯片組是否支持，避免兼容性問題（如LGA接口型號匹配）。汕頭大型電腦維修24小時服務

筆記本電池老化后常出現續航縮短、充不滿電或報錯（如“考慮更換電池”），可通過以下步驟處理：首先，在系統設置中打開“電源和睡眠”選項，啟用省電模式并優化后臺應用；若電池健康度低于80%（可通過PowerShell命令“powercfg /batteryreport”查看），需考慮更換電池。更換前，確認電池型號與筆記本兼容，避免使用第三方劣質電池引發安全隱患。若暫時無法更換，可禁用電池充電（通過電源管理軟件設置充電閾值為50%-80%），減少深度充放電損耗。此外，電池接觸不良也可能導致續航異常，關機后清潔電池接口金屬片并重新安裝，確保接觸良好。國產電腦維修代理品牌USB接口失靈時，嘗試更換其他USB端口或重啟電腦，若多個接口失效可能是主板USB控制器故障。

攝像頭提示“找不到設備”或調用時黑屏，先檢查物理開關：部分筆記本配備攝像頭物理擋板（如ThinkPad的小紅點開關），或通過Fn+F8等快捷鍵禁用了攝像頭。若硬件開關正常，進入設備管理器，查看“圖像設備”下是否有黃色感嘆號，右鍵選擇“更新驅動程序”，或卸載后重啟電腦讓系統自動重裝驅動。若驅動正常，可能是權限問題：打開“設置-隱私和安全性-攝像頭”，確保“允許應用訪問攝像頭”已開啟，且對應軟件（如Zoom、微信）的權限未被禁用。對于Win10/11系統，嘗試運行“相機”應用，若提示故障，通過“設置-應用-應用和功能-相機-高級選項-重置”修復。硬件層面，攝像頭排線松動或損壞會導致故障，需拆機檢查排線連接（通常位于屏幕邊框內），重新插拔或更換排線。注意：部分筆記本攝像頭與麥克風集成，更換時需整體拆卸屏幕邊框。

設備管理器中出現黃色感嘆號（如“未知設備”“網絡控制器”），表明驅動程序丟失。解決步驟：右鍵設備選擇“更新驅動程序”，優先通過Windows Update自動獲取驅動；若失敗，訪問硬件廠商官網（如Intel、NVIDIA）下載對應型號的新驅動（注意區分32位/64位系統），以管理員身份運行安裝程序并重啟電腦。若驅動反復安裝失敗，可能是硬件兼容性問題，嘗試回退到之前的驅動版本（右鍵設備-屬性-驅動程序-回退驅動），或禁用設備后重新啟用。對于通用串行總線（USB）設備異常，可右鍵“通用串行總線控制器”選擇“卸載設備”，重啟后系統會自動重裝USB驅動。注意：安裝顯卡驅動前需徹底卸載舊版本（可使用Display Driver Uninstaller工具），避免版本問題導致花屏。筆記本觸摸板失靈，可通過設備管理器禁用后重新啟用，或檢查是否誤觸了觸摸板禁用快捷鍵。

當電腦按下電源鍵后無任何反應，需從供電系統開始排查。首先檢查電源線與插座連接是否穩固，更換插座或電源線排除物理接觸問題；若筆記本電腦，需同時檢查電池是否安裝到位，可嘗試移除電池后用適配器供電測試。若電源指示燈仍不亮，可能是電源供應器（PSU）故障，使用萬用表檢測電源輸出電壓，或替換同規格電源驗證。若風扇短暫轉動后停機，多為硬件短路，需逐一拔除硬盤、顯卡、內存條等外設，縮小化系統（保留CPU、主板、內存）啟動，定位故障部件。注意：操作前務必斷電并釋放靜電，避免損壞元件。系統提示“文件損壞”或“無法啟動”，可使用系統安裝盤的修復工具進行磁盤檢查（CHKDSK）或修復引導分區。汕頭大型電腦維修24小時服務

病毒或惡意軟件導致程序崩潰時，需斷開網絡后使用殺毒軟件掃描并清理威脅。汕頭大型電腦維修24小時服務

機械硬盤（HDD）使用多年后易出現讀寫緩慢、程序響應延遲，可通過以下步驟優化：首先進行磁盤錯誤檢查，右鍵硬盤-屬性-工具-檢查，修復文件系統錯誤；接著進行碎片整理（Win10/11自動優化功能會定期執行，也可手動啟動“磁盤整理和優化工具”），將零散文件塊合并以提升訪問速度。若硬盤存在壞道，使用CrystalDiskInfo檢測“健康狀態”，對于少量邏輯壞道，通過“chkdsk/r”命令嘗試修復；若為物理壞道，需用DiskGenius將壞道區域單獨分區并隱藏，避免系統調用。長期優化建議：將常用軟件安裝到固態硬盤（SSD），關閉系統還原功能（右鍵此電腦-屬性-系統保護-配置-禁用），減少硬盤寫入壓力。對于超過5年的老硬盤，建議及時備份數據并更換，避免突發故障。汕頭大型電腦維修24小時服務