企業(yè)形象指社會公眾和企業(yè)職工對企業(yè)整體的印象和評價。企業(yè)形象是可以通過公共關(guān)系活動來建立和調(diào)整的。企業(yè)形象的構(gòu)成因素很多，具體可表現(xiàn)為：(一)產(chǎn)品形象，指產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、價格以及設(shè)計、外形、名稱、商標(biāo)和包裝等給人的整體印象。(二)職工形象，指職工的服務(wù)態(tài)度、職業(yè)道德、進(jìn)取精神以及裝束、儀表等精神面貌給外界公眾的整體印象。(三)主觀形象，指企業(yè)***想象中的外界公眾對企業(yè)所持有的印象。(四)自我期望形象，指企業(yè)內(nèi)部成員，特別是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)希望外界對本企業(yè)所持的印象。(五)實際形象，指外界對企業(yè)現(xiàn)狀所持有的印象，是企業(yè)的真正形象。(六)公共關(guān)系形象，指企業(yè)通過公共關(guān)系活動的努力，在公眾中留下的對企業(yè)本身的印象。 [1]它是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分，對于提升企業(yè)的美譽(yù)度，增強(qiáng)市場競爭力具有重要意義。長寧區(qū)本地企業(yè)形象策劃咨詢熱線

形象策劃是指公共關(guān)系人員在形象調(diào)查的基礎(chǔ)上，運(yùn)用自己的知識、經(jīng)驗，充分發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力，制訂出比較好的公關(guān)活動方案，以塑造良好組織形象的過程。國外的公關(guān)公司大都擁有一批高水平、***次的公關(guān)**，他們有的是專職的，但大多是兼職的，他們的本行可能是報社的名記者、大學(xué)的公關(guān)教授、研究所里某方面的高級**等等，這些公關(guān)**為公關(guān)公司所作的工作是專門進(jìn)行形象策劃。女士個人形象咨詢——服裝、配飾、妝容、護(hù)膚、體態(tài)等個人形象方面的咨詢和指導(dǎo)；閔行區(qū)本地企業(yè)形象策劃熱線危機(jī)管理：制定危機(jī)應(yīng)對預(yù)案，及時處理負(fù)面事件，保護(hù)企業(yè)形象。

形象設(shè)計視覺識別系統(tǒng)：設(shè)計企業(yè)標(biāo)志、色彩、字體等視覺元素，確保一致性和辨識度。宣傳材料：制作宣傳冊、名片、海報等，傳達(dá)企業(yè)形象。4. 媒體傳播公關(guān)活動：通過新聞發(fā)布會、媒體采訪等方式提升企業(yè)曝光率。社交媒體：利用社交平臺與客戶互動，發(fā)布企業(yè)動態(tài)和行業(yè)資訊。5. 內(nèi)部文化建設(shè)員工培訓(xùn)：加強(qiáng)員工對企業(yè)文化和價值觀的認(rèn)同，提升服務(wù)意識。企業(yè)活動：組織團(tuán)隊建設(shè)活動，增強(qiáng)員工凝聚力和歸屬感。反饋與調(diào)整客戶反饋：定期收集客戶對企業(yè)形象的反饋，了解公眾的看法。形象評估：通過市場調(diào)查和品牌評估，分析形象策劃的效果，并進(jìn)行必要的調(diào)整

由于它具有容易識別、記憶、欣賞和制作的特點，因而在保證信譽(yù)，樹立形象，加強(qiáng)交流方面起著舉足輕重的作用。它是企業(yè)良好形象的一部分，是企業(yè)無形的財產(chǎn)，其價值是可估算的。因而企業(yè)可以設(shè)計各具特色的標(biāo)志作為自己的象征，用獨到的藝術(shù)構(gòu)思給人留下美好的印象，以達(dá)到加深公眾感知的目的。④**色。心理學(xué)中曾指出，在感知上，顏色起著重要作用。一個企業(yè)可以選擇某種固定色調(diào)，用于企業(yè)與外界交流的各個方面，如辦公室、店鋪、包裝系統(tǒng)、廣告、工作服裝等等，形成本企業(yè)特有的一種風(fēng)格，從而在心理上加深公眾的感知印象。注重實效：企業(yè)形象策劃應(yīng)注重實效，避免華而不實，以確保策劃方案能夠真正提升企業(yè)的形象和競爭力。

因些企業(yè)對企業(yè)形象策劃公司的認(rèn)可，過去企業(yè)被界定為一個經(jīng)濟(jì)組織，經(jīng)濟(jì)學(xué)把它定義為“有一定的行為特征，即謀求產(chǎn)出比較大化和利潤比較大化的經(jīng)濟(jì)單元”。而隨著文明的進(jìn)步，企業(yè)已從一元定位走向二元定位，即它不僅創(chuàng)造物質(zhì)產(chǎn)品，同時創(chuàng)造精神價值。企業(yè)形象策劃的塑造是經(jīng)由理念——行為——視覺三個方面的貫徹而達(dá)成的。而這正是是企業(yè)求真——向善——臻美三個過程的完美統(tǒng)一。目標(biāo)性原則目標(biāo)性原則是形象策劃的一項根本原則。策劃公關(guān)活動必須圍繞組織的目標(biāo)進(jìn)行，否則公關(guān)活動就沒有任何意義。廣東健力寶集團(tuán)在創(chuàng)業(yè)之初，確立的目標(biāo)是擴(kuò)大企業(yè)**度，于是他們圍繞目標(biāo)，策劃了一系列擴(kuò)大**度的公關(guān)活動。如1984年為參加美國洛杉磯奧運(yùn)會的中國體育**團(tuán)***提供300萬元贊助。企業(yè)活動：組織團(tuán)隊建設(shè)活動，增強(qiáng)員工凝聚力和歸屬感。閔行區(qū)本地企業(yè)形象策劃熱線

通過規(guī)范企業(yè)的行為，可以樹立企業(yè)的良好形象，增強(qiáng)企業(yè)的社會責(zé)任感。長寧區(qū)本地企業(yè)形象策劃咨詢熱線

任何企業(yè)的企業(yè)形象都是由正反兩方面構(gòu)成的，換言之，企業(yè)形象應(yīng)是一分為二的，公眾中任何一個理智的個體都會既看到企業(yè)的正面形象、又看到企業(yè)的負(fù)面形象。對于企業(yè)來說，一方面要努力擴(kuò)大正面形象，另一方面又要努力避免或消除負(fù)面形象，兩方面同等重要，因為往往不是正面形象決定用戶一定購買某企業(yè)產(chǎn)品或接受某項服務(wù)，而是負(fù)面形象一定使得他們拒絕購買該企業(yè)產(chǎn)品和接受其服務(wù)。直接和間接辦公環(huán)境形象這是根據(jù)公眾獲取企業(yè)信息的媒介渠道來劃分的：公眾通過直接接觸某企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)、由親身體驗形成的企業(yè)形象是直接形象，而通過大眾傳播媒介或借助他人的親身體驗得到的企業(yè)形象是間接形象。長寧區(qū)本地企業(yè)形象策劃咨詢熱線

上海赫冠信息技術(shù)有限公司在同行業(yè)領(lǐng)域中，一直處在一個不斷銳意進(jìn)取，不斷制造創(chuàng)新的市場高度，多年以來致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價值理念的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，在上海市等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的商業(yè)口碑，成績讓我們喜悅，但不會讓我們止步，殘酷的市場磨煉了我們堅強(qiáng)不屈的意志，和諧溫馨的工作環(huán)境，富有營養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開拓創(chuàng)新，勇于進(jìn)取的無限潛力，赫冠供應(yīng)攜手大家一起走向共同輝煌的未來，回首過去，我們不會因為取得了一點點成績而沾沾自喜，相反的是面對競爭越來越激烈的市場氛圍，我們更要明確自己的不足，做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，要不畏困難，激流勇進(jìn)，以一個更嶄新的精神面貌迎接大家，共同走向輝煌回來！