新歐坊餐飲公司自2007年成立以來,企業從無到有,從小到大。目前,在上海市和外省市托管了幾十家機關企事業單位、商務樓、園區員工餐廳和中、小、幼兒園學校食堂。公司技術力量雄厚,擁有guojia級高級技師、特級廚師、營養師和營養指導師、專業衛生監督管理員。公司及所屬公司目前在冊職工和從業人員幾百名。隨著公司業務的不斷擴展,公司近3年日均供餐量將近萬份,合作客戶眾多且穩定,包括寶山WLSA工業技術大學、航華中學、交通職業技術學校、電影學院、德英樂實驗學校等,還有西部數據、保力馬科技、西馬克工程、羅泰塑料、霍尼韋爾、盛威科油墨、702船舶、華域智能、上海電氣等企事業單位。已建立良好的合作關系和服務口碑,客戶滿意度也每年保持90%以上。我們公司決定采用專業餐飲管理團隊來承包員工食堂,以提升員工的餐飲體驗。浦東新區企業食堂承包
新歐坊餐飲公司的投訴管理制度:1、確??腿说睦?,及時妥善處理客人的投訴,確保公司的榮譽。二、客人投訴處理程序2、受理客人投訴時,要態度誠、保持冷靜。3、仔細聆聽客人投訴的內容,從客人的角度出發,表示同情,縮短與客人在感情上的距離,使客人產生信任感。4、對反映事實不清的客人投訴,應做好記錄,了解客人投訴原因和要求,明確告知客人需做調查及大致的等待時間。5、準確記錄投訴客人姓名、聯系方式等有關內容。6、調查認真仔細,不推脫、搪塞客人。7、處理客人投訴時,不得在客人較多的公開場所進行。8、對客人態度友善,避免爭吵和辯論。9、事實調查清楚之后,應及時提出解決方法,并轉告客人,征求客人對處理方法的意見。10、根據餐廳的責任大小,適當給予優惠。如果客人誤解或不了解餐廳有關規定引起的投訴,應委婉給予解釋,消除誤解。11、客人表示接受處理意見,應向客人表示感謝。12、將每天的客人投訴記錄,交經理匯總。13、重要投訴應報告高層領導。14、對投訴內容應分類整理,定期分析,對帶傾向性問題要及時拿出整改措施。浦東新區企業食堂承包新歐坊餐飲公司食堂承包模式的成功實施,有效提升了員工的工作效率,大家不必再為午餐的選擇而煩惱。
新歐坊餐飲公司的自有蔬菜種植基地的案例分析:1、成功案例介紹與啟示:某蔬菜種植基地通過引進先進種植技術,實施科學化管理,實現了產量和品質的雙提升。其產品在市場上廣受歡迎,為基地帶來了可觀的經濟效益。這一成功案例啟示我們,科學種植與管理是實現蔬菜產業可持續發展的關鍵。2、問題案例剖析與反思:本基地在種植過程中曾遭遇病蟲害侵擾,導致產量受損。反思后,我們認識到需加強病蟲害防治措施,提高種植技術。同時,也應關注市場動態,及時調整種植結構,以適應市場需求變化,確?;乜沙掷m發展。3、經驗教訓總結與借鑒:在蔬菜種植基地的運營中,我們深刻認識到科學管理和技術創新的重要性。同時,市場需求的準確把握和產業鏈的完善也是關鍵。未來,我們將持續總結經驗,借鑒先進模式,不斷優化運營,實現可持續發展。4、未來發展趨勢預測與建議:預計未來蔬菜種植基地將趨向智能化、綠色化。建議加大科技投入,提升種植技術,確保蔬菜品質與產量雙提升;同時,深化市場對接,拓展銷售渠道,確保產品暢xiao無阻,實現可持續發展。
新歐坊餐飲公司的食用油使用制度:1、建立食用油使用和廢棄的管理制度并設專人管理。2、遵循“先進先出”的原則,及時清理變質和過期等不符合食品安全標準和要求的食用油,如實記錄廢棄油、變質和過期油等不符合食品安全標準和要求的食用油數量。3、根據食用油煎炸頻率、用量和特點,按照GB7102.1《食用植物油煎炸過程中的衛生標準》的要求,采取措施或監測控制食用油煎炸過程的安全質量。若無法實施監測和控制措施的,煎、炒、炸食品的食用油使用期限蕞長不得超過3天;連續煎炸食品的,累計使用期限不得超過12小時。4、不以添加新油的方式延長食用油脂使用期限。5、不回收菜肴中的油脂作為食品原料重復使用??紤]到員工的飲食習慣和營養需求,我們精心挑選了一家注重健康理念的食堂承包商新歐坊餐飲公司。
新歐坊餐飲公司的不符要求食品處理規程:1、設立專門的不符合衛生要求食品存放場所或容器,有醒目標志2、定期檢查庫存食品,及時清理變質或者超過保質期的食品3、做好不符合衛生要求的食品處理的登記。新歐坊餐飲公司的食品添加劑貯存、使用操作規程:1、由專人保管食品添加劑。2、設立食品添加劑zhuan用貯存場所,與食品分開存放。3、貯存時應保留食品添加劑原有包裝。4、不采購、注冊和使用亞硝酸鹽(包括亞硝酸鈉、亞硝酸鉀)5、制定食品添加劑使用清單,明確本單位使用的食品添加劑品種、用量和方法及使用人6、配備微型電子秤或量勺,嚴格定量使用食品添加劑7、食品添加劑使用時在食品中攪拌均勻。考慮到成本控制和食品安全重要性,我們選擇了具有完善供應鏈和嚴格管理制度的新歐坊公司來承包我們的食堂。寶山區團膳食堂承包綠色
我們公司決定將員工食堂承包給專業的新歐坊餐飲管理公司,以提升餐飲服務質量和員工滿意度。浦東新區企業食堂承包
新歐坊餐飲公司的自有蔬菜種植基地的風險管理:1、自然災害風險防范:蔬菜種植基地面臨的主要自然災害風險包括洪澇、干旱、風害等。為防范這些風險,基地需建立預警系統,及時獲取氣象信息,制定應急預案,同時加強排水、灌溉等基礎設施建設,提高抗災能力。2、市場波動風險應對:為應對市場波動,我們采取多元化銷售策略,積極拓展線上線下渠道,穩定價格體系。同時,加強市場分析,預測市場趨勢,合理調整種植結構。建立風險預警機制,及時應對市場變化,確保基地穩健運營。3、政策法規風險規避:為有效規避政策法規風險,蔬菜種植基地應密切關注國家及地方農業政策動向,及時調整種植結構和經營策略。同時,加強與zhengfu部門的溝通協作,確保合規經營,降低因政策變動帶來的損失。此外,加強法律法規培訓,提高員工法律意識,確?;胤€健發展。4、內部管理風險防控:蔬菜種植基地需強化內部管理,確保流程規范、信息透明。建立嚴格的監管機制,防范員工操作失誤或違規行為。同時,加強員工培訓,提升專業素養,降低因內部管理不善帶來的風險,確保基地穩健運營。 浦東新區企業食堂承包
海門區雪婷家庭農場蔬菜種植專業合作社是專門為新歐坊餐飲公司提供各種蔬菜類食材的供應。海門區雪婷家庭農場蔬菜種植專業合作社基地選址和種植秉承堅持了蕞高標準、蕞嚴管理,彰顯新歐坊公司在供餐服務中生態、綠色、有機健康理念。同時新歐坊餐飲公司與海門區雪婷家庭農場簽訂戰略合作協議,專門為公司提供各類綠色有機蔬菜。蔬菜直供基地具有有效期內的工商營業執照,新歐坊餐飲公司在自有的2800多平方米中央廚房內加工(上海市閔行區蓮花南路2399號),確保餐食原材料供應的健康和安全。食堂承包有助于實現食材的集中采購和統一配送,降低采購成本,提高采購效率。青浦區員工餐食堂承包配送新歐坊餐飲公司自有蔬菜基地的市場拓展與營...