客戶憑so到碼頭打單處換取設(shè)備交接單到具體堆場提空箱裝柜,如客戶反饋打單處不予打單,則由客服向訂艙代理查明原因,通知客戶重新打單并向客戶解釋清楚。客戶在碼頭提空柜或還重柜遇到問題的,向訂艙單位確認(rèn)后,及時通知客戶。提柜后,由于貨物無法備齊,貨主要求推遲一個航次。已經(jīng)提柜后而推遲出口時間,應(yīng)根據(jù)船公司的船期用箱時間表,合理安排用箱時間若超過船公司提供的免繳費(fèi)用用箱期限,將依照有關(guān)規(guī)定征收集裝箱超期使用費(fèi)。因貨主原因來不及按時進(jìn)場,申請延遲進(jìn)場。客戶需要向我司提出書面申請latecome。在收到客戶申請后向訂艙代理申請latecome,待訂艙代理確認(rèn)后方可通知客戶是否接受申請,如不予接受則向客戶說明理由。在旺季期間,每周的航線都必定爆艙,客服必須與船東或貨代代理緊密溝通,了解船期的變化,艙位的簇新分配情況,及時向業(yè)務(wù)員提供簇新消息,且向船東或貨代代理申請配船艙位,確保我司訂艙配船艙位。由于一個箱內(nèi)有不同貨主的貨拼裝在一起,所以叫拼箱。上海出口貨運(yùn)代理公司
我國《海商法》規(guī)定MTO對貨物滅失或延遲交付的賠償責(zé)任(1)對于貨物滅失或損壞:每件或者每個其他運(yùn)輸單位,或按照滅失或損壞的貨物毛重,每公斤2SDR,以兩者中較高的為準(zhǔn);(2)對于遲延交付,我國的《海商法》規(guī)定貨物交付期限為60天,MTO遲延交付的賠償限額為遲延交付貨物的運(yùn)費(fèi)數(shù)額,但承運(yùn)人的故意或者不作為而造成的遲延交付則不享受此限制。以“混合”身份出現(xiàn)時的責(zé)任劃分貨運(yùn)代理,從事的業(yè)務(wù)范圍較為常見,除了作為貨運(yùn)代理代委托人報關(guān)、報檢、安排運(yùn)輸外,還用自己的雇員,以自己的車輛、船舶、飛機(jī)、倉庫及裝卸工具等來提供服務(wù),或陸運(yùn)階段為承運(yùn)人,海運(yùn)階段為代理人。對于貨運(yùn)代理的法律地位的確認(rèn),不能簡單化,而應(yīng)視具體的情況具體分析。江蘇朗運(yùn)貨運(yùn)代理倉儲貨運(yùn)代理必須樹立為貨主服務(wù)的思想,及時掌握貨源動向,主動承攬有關(guān)企業(yè)成交的進(jìn)口商品的租船、訂艙委托。
專線物流的發(fā)貨流程:1.一個城市到另一個城市的點(diǎn)對點(diǎn)發(fā)貨2.發(fā)貨時間不固定,可能是幾天發(fā)一次貨,也有可能十幾天發(fā)一次貨。3.專線物流不會上門取貨,也不會送貨上門,會把貨卸在物流點(diǎn),需要自提貨物。專線物流跟一般物流有什么區(qū)別這些基本就是專線物流的發(fā)貨流程,他相比于一般物流,會存在很大的差異。比如:1.價格合理,都說一份價錢一分貨,肯定能對得起你給的價錢。服務(wù)質(zhì)量會比專線物流好。2.提供上門取貨,發(fā)貨到目的地以后提供送貨上門,不管你是幾樓,都會送貨到你門口。3.發(fā)貨時間快,能夠快速的發(fā)貨到家,不用等待時間長。專線物流和一般物流比較大的區(qū)別就是時間問題和物流安全問題,一般物流就是家對家,發(fā)貨時間快速,只要渠道貨物立馬就能發(fā)貨,專線物流更多的是傾向拼車業(yè)務(wù)只有等一個車裝滿以后才會發(fā)貨,所以就出現(xiàn)了以上的可能幾天發(fā)貨可能十幾天發(fā)貨,發(fā)貨時間緩慢,并且還有很多其他的貨物,導(dǎo)致貨物混亂,也不能更安全的運(yùn)輸貨物。
1,貨代是貨運(yùn)代理人,不是船公司實(shí)際承運(yùn)人。2,貨代與物流(第三方)、貨運(yùn)公司本質(zhì)上是一樣的。3,貨代又不同于船代,船代可以作為船公司處理有關(guān)訂艙,簽單,改單,放箱等工作4,貨代有一級與二級之分,一級貨代有美金發(fā)票,二級沒有而且必須要到國稅局開票。5,一級貨代可直接向船公司訂艙,但不一定有資格訂艙,大部份的一級只能局限于幾個船公司有訂艙權(quán)。6,一級貨代有定艙權(quán)并不一定能拿得好的價格與服務(wù)。7,貨代掛和靠很正常,不是說所有掛和靠就沒實(shí)力,明白的貨主看重的是是不是合適自己的貨代。8,90%以上口岸貨代也是沒有訂艙權(quán)的貨代或者二代。貨運(yùn)代理必須樹立為貨主服務(wù)的思想,密切聯(lián)系貨主,為貨主排憂解難。
國際貨運(yùn)代理人的職責(zé)和義務(wù)1.國際貨運(yùn)代理人的基本職責(zé)(1)按照代理協(xié)議(合同)規(guī)定和委托人的指示負(fù)責(zé)辦理委托事項(xiàng)。(2)在辦理代理工作中必須提供真實(shí)的情況及資料,如果有隱瞞或提供的資料不實(shí),給委托人造成損失,委托人有權(quán)向代理人提出索賠并撤銷代理協(xié)議。(3)在代理協(xié)議有效期內(nèi)不得向第三者泄露在代理過程中得到的保密情報和重要資料。(4)代理應(yīng)如實(shí)向委托人收賬。2.國際貨運(yùn)代理應(yīng)對自己沒有執(zhí)行合同所造成的貨物損失負(fù)賠償責(zé)任。3.收貨人在收到貨物時發(fā)現(xiàn)貨物滅失或損害,并能證明該滅失或損害是由貨運(yùn)代理人的過失造成的,即可向貨運(yùn)代理人提出索賠。4.國際貨運(yùn)代理人在作為承運(yùn)人運(yùn)輸貨物時,其責(zé)任從接受貨物時開始,至目的地將貨物交給收貨人為止,或根據(jù)指示將貨物置于收貨人指定的地點(diǎn)也視為完成并已履行合同中規(guī)定的交貨義務(wù)。5.委托方應(yīng)支付給代理人因貨物的運(yùn)送、保管、投保、報關(guān)、簽證、辦理單據(jù)以及為提供其他服務(wù)而引起的一切費(fèi)用,同時還應(yīng)支付由于貨運(yùn)代理不能控制的原因致使合同無法履行而產(chǎn)生的費(fèi)用。委托方在提貨之前必須全部予以付清,方能取得提貨權(quán)。否則貨運(yùn)代理人對貨物有留置權(quán),并有權(quán)以適當(dāng)?shù)姆绞綄⒇浳锍鍪垡源藖韽浹a(bǔ)應(yīng)收取的費(fèi)用。各委托單位可直接向貨運(yùn)代理提出長期或臨時委托,簽訂《海運(yùn)進(jìn)口國內(nèi)接交、代運(yùn)協(xié)議書》?。四川陸運(yùn)貨運(yùn)代理服務(wù)
作為一個貨運(yùn)代理,它通過提供適于空運(yùn)程度的服務(wù)方式,繼續(xù)為發(fā)貨人或收貨人服務(wù)。上海出口貨運(yùn)代理公司
對于采用紙質(zhì)報關(guān)單形式的,海關(guān)接受申報的含義是:海關(guān)人員接到報關(guān)員遞交的貨物報關(guān)單及隨附的有關(guān)單證后,需要進(jìn)行登記處理,凡海關(guān)人員已對報關(guān)單作登記處理的即為“海關(guān)接受申報”。海關(guān)在接受申報后,報關(guān)單證及其內(nèi)容不得修改和撤消;確有正當(dāng)理由的,經(jīng)海關(guān)同意,方可修改或撤消。正當(dāng)理由一般情況下是指:1)由于計算機(jī)技術(shù)等方面的原因?qū)е码娮訑?shù)據(jù)的錯誤;2)海關(guān)在辦理出口貨物的放行手續(xù)后,由于裝運(yùn)、配載等原因造成原申報貨物部分或全部退關(guān)需要修改或撤消申報單證及其內(nèi)容的。由于申報數(shù)據(jù)錯誤構(gòu)成違反《海關(guān)法》有關(guān)規(guī)定的,海關(guān)可以給予報關(guān)單位相應(yīng)的處罰。其中作違規(guī)處罰的,在處罰后方可準(zhǔn)予修改或撤消原申報單證及其內(nèi)容,重新申報;對構(gòu)成私運(yùn)沒收貨物處罰的,不允許再重新申報。上海出口貨運(yùn)代理公司