高層重視外***程的溝通企業人力資源外包***不是將所有事務都外包出去，通過選擇哪些功能進行外包是首要，然后通過了解選擇了外包服務機構，接下來就必須重視和他們的溝通，尤其是外***程中，高層必須介入，并保持及時的溝通。同時，高層要充分征求員工的意見，并做好輔助工作，和員工進行合理的溝通，取得他們的信任，讓他們了解其在外包中所扮演的角色。當然，高層也必須對外包服務公司的服務質量進行隨時監測和評估。

外包后企業的人力資源戰略規劃企業將部分功能外包后，人力資源將更多地從事戰略性人力資源工作，由原來的職能部門逐漸轉化為企業的戰略部門，將越來越多地參與制訂企業戰略，擴大業務活動，領導企業變革，同時擔當起員工宣倡議者的角色，承擔企業社會責任的宣傳員角色，并對員工績效和企業文化負責。因此，人力資源部或者管理者也應逐漸從那種行政后勤中心向業務中心轉變，成員企業的學習組織者、教育推動者、高層主管顧問、管理職能**和變革倡導者的戰略性轉變。 江蘇卓聘，用專業的態度，贏得客戶的滿意。寶山區數據人力資源服務外包

因此，盡管“人力資源外包”的發展勢頭如火如荼，但能否**終在國內扎穩腳跟，還取決于以上各方面的制約因素能否盡快得以改善。人力資源工作者的轉型人力資源外包的發展大有星火燎原之勢，于是很多人力資源工作者開始擔心這樣一個問題：人力資源管理工作外包之后。人力資源工作者將何去何從？是要轉行做外包工作呢還是到咨詢業發展？事實上，HR外包只是起著一種“減壓器”的作用。如前所述，正因為企業并不是全部把HR管理職能外包出去，而是有選擇的外包將越來越常見。企業會把一些重復的、繁瑣的、事務性的工作、不涉及企業秘密的技能性培訓工作、高層次人才招聘的物色工作、社會福利管理等工作外包給專業機構，讓他們完成一些前期的或者例行的工作，而對其它一些涉及公司機密的或**職能依然會由企業內部的HR部門管理，所以，不存在“人力資源工作者將失業”這一可能。據有關調查顯示，大部分人力資源經理對于HR管理實行部分外包持肯定態度。寶山區數據人力資源服務外包卓聘外包，為企業提供專業、高效的人力資源服務。

調查發現人力資源管理的不同職能對企業的意義不同，外包程度也不同，其中工資發放、福利、培訓是三種常見的外包職能，而人力資源信息系統與薪酬則較少外包。同時調查中還發現，小企業中把工資發放和福利職能外包的比例較高。對于這個問題，某大型外企的人力資源部經理MichaelHe也表示，雖然人力資源管理的一些業務越來越外包化，但也不是全無選擇性的，還是有許多因素需要考慮。從HR管理的五大塊事務性工作(人員的聘用、培訓與發展、薪酬福利、企業架構及崗位設置)來看，企業比較感興趣的是：一是人員招聘。尤其是公司低層員工需求**多，也**繁雜，這種業務較適合外包，而企業需求的高層人員，如部門經理等招聘物色工作則外包給獵頭公司，把這些職能有層次地包出去做，在一定程度上可減輕HR部門的運作費用，而且可以保證在短時間內、以更廣的渠道找到合適的人才二是國家法定的福利，如養老保險、失業保險、醫療保險、住房公積金等事務性工作：三是員工培訓等。

但是，把一些職能，諸如薪酬管理、人力資源信息系統等外包出去則是不可想象的。因為這些屬于商業機密，一旦泄露給競爭對手，必將對企業產生極其不利的影響。再比如：企業為了增強自身的核心競爭力，提高員工的士氣、解決員工的***和抱怨等特殊人力資源管理活動，比較好是交由本公司的人力資源管理部門實施。根據統計，較常見的HR外包細分項目有：

(1)代辦員工的錄用、調檔、退工手續、社保開戶變更手續、年檢手續、外來人員綜合保險；

(2)受用人單位委托招聘派遣崗位所需人才；

(3)代辦人才引進、居住證、就業證手續；

(4)代理戶口**及檔案委托管理相關人事手續；

(5)提供各類商業保險、福利及培訓方案，規章制度設計、薪酬設計等；

(6)提供人事政策、法規咨詢、調解勞動爭議等：

(7)調查員工滿意度、調查薪資、擬定崗位描述；

(8)人力資源規劃 公司一直以客戶為中心的服務態度。

人力資源服務外包 ，指的是企業為了降低人力成本，實現效率比較大化，將人力資源事務中非**部分的工作全部或部分委托人才服務專業機構管（辦）理。一般來說，人力資源外包包括人事服務外包、人力（勞務）外包和人力資源專業管理外包三種。國外人力資源管理人員與員工的比例通常是1比100，而在國內這個比例卻在1比30左右。

人力資源（Human Resource ，簡稱HR）指在一個國家或地區中，處于勞動年齡、未到勞動年齡和超過勞動年齡但具有勞動能力的人口之和。或者表述為：一個國家或地區的總人口中減去喪失勞動能力的人口之后的人口。人力資源也指一定時期內組織中的人所擁有的能夠被企業所用，且對價值創造起貢獻作用的教育、能力、技能、經驗、體力等的總稱。 想知道與貴司進行合作的基本條件。錫山區人力資源服務外包

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人力資源外包的作用有微觀企業層面的和宏觀社會層面的：

1、人力資源外包致使專業機構規模化社會運作，降低單個企業成本多個企業相同的工作集中于一家專業機構處理，除了技術熟練程度的優勢外，專業機構可使三個企業三件相同的工作轉為一個企業三件相同的工作，從而在人工、時間和流程的總成本上**下降，降低單個企業的成本。

2、人力資源外包可使企業減輕基礎性工作，更關注促進企業競爭力的**工作

3、人力資源外包促使社會分工進一步細化，有利于社會整體運作效率分工的進一步細分，必然是技能的專門化和效率的提升，社會每個細胞組織的效率提升也必然促進整個社會效率的提高。

4、**節省了公司的運營成本，優化辦事流程。 寶山區數據人力資源服務外包

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