全球供應鏈論壇(global supply Chain forum,GSCF)將供應鏈管理定義成:為消費者帶來有價值的產品、服務以及信息的,從源頭供應商到**終消費者的集成業務流程。(1)信息資源共享。信息是現代競爭的主要后盾。供應鏈管理采用現代科技方法,以比較好流通渠道使信息迅速、準確地傳遞,在供應鏈商的和企業間實現資源共享。(2)提高服務質量,擴大客戶需求。供應鏈管理中,一起圍繞“以客戶為中心”的理念動作。消費者大多要求提供產品和服務的前置時間越短越好,為此供應鏈管理通過生產企業內部、外部及流程企業的整體協作,**縮短產品的流通周期,加快了物流配送的速度,從而使客戶個性化的需求在**短的時間內得到滿足。時間延遲;策略性的確定貨源和采購與供應商建立雙贏的合作策略;惠山區附近供應鏈管理服務銷售公司
Fred A.Kuglin認為:供應鏈服務管理是指通過對分布在供應鏈不同節點上的供應商、分銷商、**終用戶強化管理、協同工作,共同向市場提供客戶期望和愿意購買的產品和服務,同時客戶也愿意為期望獲得的產品和服務支付費用的全過程。供應鏈服務管理強調以客戶為中心,通過企業相互間密切合作,實現以低成本、高效率滿足客戶需求的目標,重點提高供應鏈服務效率。Ellram認為:供應鏈服務管理是在從供應商到**終用戶的過程中,對計劃和控制物資流動進行集成管理的過程。Evens指出:供應鏈服務管理就是通過前饋的信息和反饋的物料及信息流,將供應商、制造商、分銷商、零售商到**終用戶連接成一個整體的服務運營模式。常州本地供應鏈管理服務大概價格在物流領域采取的諸如直達物流,聯合一貫運輸,高速公路等技術和設施,就是這一目標的體現。
6、信息技術和決策支持系統信息技術是促成有效供應鏈管理的關鍵因素。供應鏈管理的基本問題在于應該傳遞什么數據?如何進行數據的分析和利用?Internet的影響是什么?電子商務的作用是什么?信息技術和決策支持系統能否作為企業獲得市場競爭優勢的主要工具?7、顧客價值的衡量顧客價值是衡量一個企業對于其顧客的貢獻大小的指標,這一指標是根據企業提供的全部貨物、服務以及無形影響來衡量的。這個指標已經取代了質量和顧客滿意度等指標。
在中國,2010年供應鏈管理軟件市場增長了34.4%,收入達到1.56億美元。國內供應鏈管理行業發展較晚,由于國外供應鏈管理巨頭對中國內地市場的需求及生產資源的掌握和了解較本土企業存在劣勢,導致國際供應鏈管理**企業在中國內地市場的競爭優勢并不突出。相比而言,境內供應鏈管理企業由于更貼近境內企業和國內市場,掌握了境內豐富的供應商、生產廠商和**,在國內供應鏈管理市場中一直占據著主導地位。另外,在國內供應鏈管理行業的地區分布中,全國80%以上的供應鏈管理企業總部均位于深圳。在整個供應鏈領域建立信息系統;建立整個供應鏈的績效考核準則等。
這不僅可以降低成本,減少社會庫存,而且使社會資源得到優化配置。更重要的是,通過信息網絡、組織網絡,實現了生產及銷售的有效鏈接和物流、信息流、資金流的合理流動,**終把產品以合理的價格,把合適的產品,及時送到消費者手上。計算機產業的戴爾公司在其供應鏈管理上采取了極具創新的方法,體現出有效的供應鏈管理優越性。構造高效供應鏈可以從四個方面人手:1、以顧客為中心從某種意義上講,供應鏈管理本身就是以顧客為中心的“拉式”營銷推動的結果,其出發點和落腳點,都是為顧客創造更多的價值,都是以市場需求的拉動為原動力。供應鏈是由供應商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商等構成的物流網絡。惠山區附近供應鏈管理服務銷售公司
物流領域也存在規模效益,只是由于物流業比生產系統的穩定性差,因而難于形成標準的規模化模式。惠山區附近供應鏈管理服務銷售公司
過去,商業零售企業只是作為中間人,將商品從生產廠商傳遞到消費者手里,反過來再將消費者的意見通過電話或書面形式反饋到廠商那里。看起來沃爾瑪并沒有獨到之處,但是結果卻差異很大。原因就在于,沃爾瑪能夠參與到上游廠商的生產計劃和控制中去,因此能夠將消費者的意見迅速反映到生產中,而不是簡單地充當二傳手或者傳聲筒。沃爾瑪的思路并不復雜,但多數商業企業更多的是“充當廠商和消費者的橋梁”,缺乏參與和控制生產的能力。也就是說,沃爾瑪的模式已經跨越了企業內部管理和與外界“溝通”的范疇,而是形成了以自身為鏈主,鏈接生產廠商與顧客的全球供應鏈。而這一供應鏈正是通過先進的信息技術來保障的,這就是它的一整套先進的供應鏈管理系統。離開了統一、集中、實時監挖的供應鏈管理系統,沃爾瑪的直接“控制生產”和高水準的“客戶服務”將無從談起。惠山區附近供應鏈管理服務銷售公司
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