企業IT外包服務方案2019-11-29根據我公司多年對企業IT綜合系統服務經驗總結，現狀況如下：?企業一般都配置了數量較多的計算機，而且辦公使用非常頻繁。如今各種軟件強制捆綁頑固性軟件較多，***傳播嚴重，從而導致電腦系統軟件、網絡故障頻頻發生，但又必須不能耽誤正常的辦公使用。所以計算機及網絡系統的維護就更顯重要。管理、維護的好壞直接影響到辦公效率和質量，對于怎樣維護好計算機，特別是計算機軟件系統，對企業來說是一個很重要且非常現實的問題；因此保證電腦、網絡設備的正常工作對于企業的日常辦公十分重要！根據以上情況，我公司為此制定以下維護方式：一、檢查、更新、標準化?1、對于企業計算機網絡系統，我公司將首先對現有硬件設備、網絡系統***檢查，并統計備案。?2、為所有計算機、網絡進行***維護、升級，標準化工作。?3、為用戶提供計算機專業知識咨詢、操作、維護等方面的技術培訓工作。?4、為企業安排1～2名固定工程師應急上門服務，方便熟悉企業辦公設備環境及日常維護管理。?二、建立企業計算機網絡信息化檔案?1、單機檔案：為客戶需要提供服務的硬件設備建立計算機信息，并以標簽的形式粘貼在計算機主機上。工程師常駐客戶現場，0等待IT桌面相關故障處理；現場人員提供技術支持、資源支持、以及管理和質量保障!江蘇有保障IT外包省錢

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