智能酒店的 “情景模式” 通過設備聯動與環境適配，為客人提供定制化場景體驗。系統預設多種模式，如 “歡迎模式”“睡眠模式”“閱讀模式”“浪漫模式” 等，每種模式對應不同的設備組合狀態：歡迎模式自動開啟燈光、播放歡迎音樂、調節室溫至舒適值；睡眠模式則關閉主燈、開啟夜燈、拉上窗簾、空調切換至靜音檔。客人也可通過手機 APP 或語音指令自定義模式，例如創建 “晨間喚醒模式”，設定時間一到，窗簾緩緩拉開、播放新聞播報、提供天氣提醒，幫助客人高效開啟一天。情景模式的重點在于 “主動服務”，系統通過學習客人歷史操作數據，自動記憶偏好（如某人習慣 22:00 開啟睡眠模式，室溫 22 度），后續入住時無需重復設置，實現 “無感適配”。這種將物理空間與數字技術結合的方式，讓客房從單一住宿場所轉變為可交互、可定制的 “智能生活空間”，滿足不同客群對個性化體驗的追求。采用刷臉入住、機器人配送等無接觸流程，縮短辦理時間并降低交叉風險，同時支持遠程控制門鎖與客房設備。成都智能酒店優勢

在入住環節，智能酒店運用多種科技手段優化流程。客人可在抵達酒店前，通過酒店官方 APP 或微信小程序完成在線預訂與身份信息錄入，實現預登記。到店后，若選擇刷臉入住，在酒店大堂的自助入住機前，刷身份證進行人臉識別，系統快速驗證身份后，自動分配房間并生成電子房卡，客人即可前往房間，整個過程只需數十秒。部分酒店還支持手機一鍵辦理入住，預訂成功后，手機收到包含房間信息與開門權限的二維碼或鏈接，客人無需前往前臺，直接前往房間掃碼或點擊鏈接即可開門入住。退房時同樣便捷，客人無需等待查房，可通過手機 APP 或房間內智能設備發起退房申請，系統自動結算費用，如有押金，也會迅速原路退回。對于一些會員客人，酒店還可提供信用住服務，入住時免押金，退房時自動扣費，進一步簡化流程，極大提升了入住與退房的效率，節省客人時間。成都智能酒店優勢智能酒店借助大數據分析了解顧客喜好，提供個性化服務，提升顧客滿意度和忠誠度。

在 AI 住未來酒店，無房卡模式讓客人擺脫尋找房卡的煩惱，通過刷臉即可快速開門，方便又高效，而且訪客聯動功能讓接待訪客也更加便捷。無遙控模式下，客人通過語音管家小包就能控制電視等設備，比如說出 “我想看某電視，電視就能自動切換頻道，操作簡單流暢。無電話模式中，客人只需呼喚 “小包”，就能實現與外界的通話需求，還能通過它傳達各種服務請求，減少了傳統電話操作的繁瑣，讓入住體驗更加智能化、便捷化，為客人帶來全新的舒適感受。

AI 住未來酒店的手機自助入住依托與公安及當地旅業治安管理平臺的對接。客人預訂后，在酒店專屬線上平臺或直銷微官網，點擊 “手機自助入住” 選項。進入身份驗證頁面，上傳身份證照片進行人證比對，系統自動驗證人證統一性及真實性。驗證通過后，客人可在線選房，根據房型介紹和圖片選擇心儀房間。選定房間后，人臉信息會被采集，用于后續刷臉開門。完成這一系列操作，入住信息自動上報當地旅業平臺，同時生成電子房卡，客人憑此電子房卡及刷臉即可開啟房門。整個過程無需前往前臺排隊，方便快捷，極大節省了時間和精力。通過物聯網、大數據等技術，智能客房控制系統可實現燈光、空調、窗簾等設備的遠程控制和自動化管理。

智能酒店借助大數據與人工智能技術深度洞察客人需求，實現個性化服務。通過分析客人歷史入住數據，包括預訂房型、消費習慣、偏好設施等，為客人量身定制服務。比如，了解到客人喜愛特定品牌的咖啡，在客人入住前，客房內便貼心準備。在餐飲服務上，依據客人飲食偏好推薦菜品。若客人是健身愛好者，酒店可提供周邊健身房信息，或在客房內配備簡易健身器材。房間的智能控制系統能根據客人過往設置，自動調節燈光、溫度、音樂等環境參數，營造專屬舒適氛圍，讓客人每次入住都能感受到關懷。引入虛擬現實技術，提供沉浸式客房預覽、虛擬旅行等體驗，同時結合增強現實打造動態藝術空間互動娛樂場景。成都智能酒店優勢

智能酒店提供刷臉入住、機器人送餐、在線選房等便捷服務，簡化傳統酒店繁瑣的服務流程。成都智能酒店優勢

AI 住未來酒店的無前臺模式在保障入住安全上采取了多種措施。身份驗證環節，與公安及當地旅業治安管理平臺對接，嚴格驗證人證統一性及真實性，確保實人實住，只有驗證通過的客人才能完成入住流程。在門鎖安全方面，檢測刷臉開門技術，有效防止照片、視頻等欺騙手段，保障客房安全。酒店還配備了智能安防設備，如監控攝像頭等，對公共區域進行實時監控，若有異常情況能及時發現并處理。此外，客人的入住信息實時上報當地旅業平臺，便于相關部門監管，多方位保障客人入住期間的安全。成都智能酒店優勢