業(yè)務(wù)人員可直接查看外呼結(jié)果，根據(jù)標(biāo)簽聯(lián)系高價值客戶，節(jié)省更多時間。利用外呼機器人不僅達到了減少經(jīng)營成本的目的。同時也提升了觸達的效率，為企業(yè)贏得了更多的成交機會。PART02一體化平臺，操作簡單。因不同需求，企業(yè)往往會引入各種各樣的系統(tǒng)來幫助規(guī)范業(yè)務(wù)流程。呼叫系統(tǒng)負責(zé)聯(lián)絡(luò)客戶，工單系統(tǒng)負責(zé)部門協(xié)作，客戶系統(tǒng)負責(zé)留存客戶。平臺越多，對于業(yè)務(wù)人員來說用起來也更困難，不僅無法提升效率，反而成了“雞肋”。外呼系統(tǒng)可以為業(yè)務(wù)人員提供一個一體化的智能平臺。呼叫、工單、客戶管理等以模塊化的方式部署在平臺中。業(yè)務(wù)員可通過呼叫電話條進行外呼，在外呼過程中支持跳轉(zhuǎn)到客戶管理界面，便于業(yè)務(wù)人員更新客戶。另外，在客戶遇到問題，需要多個部門協(xié)作時，也支持一鍵創(chuàng)建工單，流轉(zhuǎn)過程實時更新，提升業(yè)務(wù)處理效率。

提升機器人交互的流暢度，使客戶體驗無限接近人工。江蘇智能回訪調(diào)查包含

那么有什么好的辦法可以幫助減輕病情相關(guān)工作人員的壓力，又能將回訪工作有序進行呢?其實，可以借助基于人工智能技術(shù)的得助智能外呼系統(tǒng)。得助智能外呼系統(tǒng)可智能進行病情回訪工作，幫助醫(yī)護工作人員、有關(guān)部門服務(wù)人員、社區(qū)工作者等，足不出戶且智能高效的傳遞病情防控信息和身體狀況信息采集，從而提高病情排查、防治效率。一、緩解相關(guān)工作人員工作壓力1、得助智能外呼機器人可全天無休，每天可通話800-1200通。2、解放醫(yī)護人員、基層社區(qū)工作者工作壓力，使其可專注于回訪結(jié)果分析調(diào)查，將精力集中用戶重點對象防控。二、快速了解人員健康狀況1、得助智能外呼系統(tǒng)可與短信等渠道相結(jié)合，自動采集回訪人員健康狀態(tài)，下發(fā)病情防護通知。2、自動跟蹤了解醫(yī)治患者健康情況，防患病情二次發(fā)展。營銷智能回訪調(diào)查介紹服務(wù)體驗：傳統(tǒng)機器人外呼，意向初篩掛機后再由坐席回訪存在延遲。

在當(dāng)下環(huán)境中，提高效率就意味著多一份機會，電銷的目的還是轉(zhuǎn)化。但就目前發(fā)展來看，機器人在某些方面還很難達到人的水平。因此，想要將效果比較大化展現(xiàn)，還是需要人工進行配合。通過人機耦合的模式，幫助企業(yè)以更智能的方式提高轉(zhuǎn)化率。從將機器替代人的思維轉(zhuǎn)化為用機器人分流、篩選。將一部分簡單、重復(fù)性的問題交由機器解決，較為復(fù)雜的問題轉(zhuǎn)接到人工處理。由機器+人工協(xié)同開展工作，能夠保留銷售熱情，將精力留在更深入的客戶溝通上，加速意向客戶的轉(zhuǎn)化。

為什么要用機器人做回訪？回訪電話成為各行各業(yè)進步的重要利器，要想電話回訪發(fā)揮大效果，只是只是靠人力是難以支撐的。人工客服每天撥打數(shù)量有限，企業(yè)在人工客服支出上本錢壓力大。由于人工智能的發(fā)展，云蝠智能電話機器人有電話客服和電話外呼兩大效勞功用。用于呼出，除了電話營銷為企業(yè)提高效率、節(jié)省本錢外，客服回訪、會員到期提示、產(chǎn)品售后提示、下發(fā)告訴、金融催收、會議邀約淘寶催評等等事務(wù)事務(wù)上也能代替人工很大提高工作效率，而且降低企業(yè)本錢。傳統(tǒng)外呼機器人，人工與機器人兩者間是單獨工作的。

音視貝智能回訪系統(tǒng)能夠充分應(yīng)用在如下的場景中，隨著信息化技術(shù)的日益發(fā)展，人工智能語音識別技術(shù)也更加成熟了，在企業(yè)生產(chǎn)、人們?nèi)粘Ｉ畹阮I(lǐng)域都有應(yīng)用，人工智能語音回訪系統(tǒng)現(xiàn)如今主要在應(yīng)用場景擴展和客戶服務(wù)能力等方面應(yīng)用的比較多。回訪作為每個事業(yè)單位缺一不可的環(huán)節(jié)，它可以增強企業(yè)和客戶之間的信任感，提升用戶忠誠度，回訪的方式有很多種，怎么樣去與客戶交流并且準(zhǔn)確的完成整個回訪流程是眾多企業(yè)要深思熟慮的問題。醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展不僅需要不斷提升醫(yī)療機構(gòu)自身的醫(yī)療水平，還需要提高服務(wù)管理能力。營銷智能回訪調(diào)查介紹

將電話、短信、微博、網(wǎng)頁、APP、郵件、小程序等服務(wù)統(tǒng)一化，一個界面可處理多平臺業(yè)務(wù)。江蘇智能回訪調(diào)查包含

11.多渠道服務(wù)音視貝有關(guān)部門熱線系統(tǒng)可提供多渠道接入服務(wù)，支持文本、語音交互方式，公眾不僅可以通過熱線，還可通過微信、門戶網(wǎng)站等渠道進行咨詢，滿足線上電腦端和移動端快速訪問的訴求。線上系統(tǒng)提供輔助機器人，協(xié)助人工客服提高工作效率，以多種形式為公眾提供服務(wù)。音視貝依托人工智能領(lǐng)域新技術(shù)致力于推動有關(guān)部門熱線不斷朝著智能化、科技化方向轉(zhuǎn)變，同時，隨著有關(guān)部門服務(wù)工作的不斷加深，音視貝將結(jié)合有關(guān)部門熱線的實際需求進行持續(xù)不斷的深入優(yōu)化，力圖將“智慧政務(wù)”打造的更專業(yè)、更有溫度。江蘇智能回訪調(diào)查包含

杭州音視貝科技有限公司致力于商務(wù)服務(wù)，是一家服務(wù)型的公司。公司自成立以來，以質(zhì)量為發(fā)展，讓匠心彌散在每個細節(jié)，公司旗下智能外呼系統(tǒng)，智能客服系統(tǒng)，智能質(zhì)檢系統(tǒng)，呼叫中心深受客戶的喜愛。公司秉持誠信為本的經(jīng)營理念，在商務(wù)服務(wù)深耕多年，以技術(shù)為先導(dǎo)，以自主產(chǎn)品為重點，發(fā)揮人才優(yōu)勢，打造商務(wù)服務(wù)良好品牌。音視貝科技秉承“客戶為尊、服務(wù)為榮、創(chuàng)意為先、技術(shù)為實”的經(jīng)營理念，全力打造公司的重點競爭力。