電話回訪是一種高級的營銷模式，服務態度好，產品質量才能獲得客戶的信賴。才能讓新客戶轉化為老客戶，達成二次成交。經過試驗相信電話機器人必定成為外呼企業和回訪的主力軍。音視貝智能會發系統致力于成為國內前列的客戶聯絡及質檢自動化SAAS。通過自然語義理解的技術優勢，為企業提供包括銷售線索、智能觸達（AI語音呼叫、郵件、短信分發）、電話中繼線路及SCRM客戶管理、音頻及文本質檢、語音智能工牌等一系列產品服務。。公司擁有全國呼叫中心資質,軟件著作權26項及商標3項。為萬科、貝殼找房等諸多大型客戶提供整體解決方案。傳統外呼機器人，人工與機器人兩者間是單獨工作的.江蘇行政服務中心智能回訪話術

其實前面的意向客戶篩選工作完全可以讓“智能電話銷售機器人”幫你去撥打，篩選出有意向的客戶，然后人工再去跟進溝通。智能催收場景，智能催收是提醒與告知，提高工作效率；比如某銀行款項公司，發現一些逾期或將要逾期的用戶，都會以電話或者短信通知的方式告知用戶及時還款，避免造成不良的信用記錄。因為垃圾短信、推銷短信、打擾短信頻發，用戶常常會忽略短信息或者屏蔽短信息，所以短信催收的觸達率會非常低，用戶看了沒有緊迫感。目前市場上大多都是人工電話催收，人工的成本是每年遞增，而且對于重復又單調的工作來說，越來越多的人都不愿意選擇電話客服工作。山東保險智能回訪話術信息共享：跨渠道溝通內容統一記錄和共享，客服可了解歷史溝通信息，保證服務的持續性和一致性。

IVR語音導航音視貝有關部門熱線系統提供IVR流程節點，可隨意根據部門安排的實際情況組合配置，為公眾提供之后快速、之后便捷的來電咨詢引導。公眾打進電話，可根據語音導航進行按鍵選擇，后臺自動提供相應服務支持，提高服務效率。03.人工坐席轉接當語音引導和問和答無法提供準確服務，或公眾選擇“轉人工”服務，或業務人員主動進行人工干預時，音視貝有關部門熱線系統支持將本次會話的全部信息轉接至人工座席，系統也支持針對無法應答的問題進行轉人工處理，實現機器與人工一體化服務。

杭州音視貝公司的企業智能回訪系統涵蓋了很多行業知識庫，滿足多種業務場景的回訪需求。回訪機器人能夠準確理解客戶意圖及提問，通過強大的深度學習能力實現垂直領域的知識泛化，歸納相似問題，并結合上下文語義，給予用戶滿意的回答，為客戶帶來更質量的服務體驗。回訪機器人在回訪過程中，如果遇到客戶不滿意或者對產品的不滿及投訴，可以快速直接轉到人工坐席。人工坐席的及時介入，對客戶不滿問題的及時解決，可以有效降低客戶的不滿意值。靈活調整和管理：可隨時查看工單狀態，了解處理進程，并根據情況進行暫停、重啟、關閉、催單等操作.

智能呼叫回訪語音電話機器人助力民眾意向排查相關的病情目前局勢期間，智能呼叫機器人、智能電話機器人、健康碼通行系統等AI產品極大體現了人工智能效用，在目前局勢防控中展現出非凡的力量與技術。智能回訪智能目前局勢回訪機器人對需要回訪、調查的對象以電話語音的方式進行精細調研，不同回訪對象使用不同語音話術，將被回訪者回答內容進行記錄，并實時轉換文本內容，并根據要求進行結果統計，自動篩選出需要隔離的人員，以及員工健康狀態情況。目前局勢回訪機器人運用AI語音技術，完成員工和群眾防疫電話通知與大數據收集工作，1個機器人如今內完成1000多防疫電話通知，可以在短時間內觸達千萬群眾。減輕了人工的工作強度，也讓坐席有更多時間進行更具價值的客戶轉化工作.浙江機器人智能回訪功能

工作數據化：自動統計客服、客服組、服務渠道等數據，進行可視化分析，客服中心運營情況一目了然.江蘇行政服務中心智能回訪話術

為持續提升有關部門活動服務能力，潢川縣有關部門活動服務和大數據管理局、縣有關部門活動服務中心主動拓寬評價渠道，創新開通了智能語音回訪系統，主動觸發式智能機器人語音回訪技術的應用，有效充實了潢川縣有關部門活動服務滿意度調查數據。該系統在潢川縣的成功運用，成為河南省較早成功應用智能技術自動回訪的縣級城市。拓寬群眾評價渠道。該縣有關部門活動服務中心在原有窗口評價器、二維碼評價、人工隨機電話回訪等評價渠道基礎上，創新采用智能語音回訪技術，通過“智能語音機器人”在半小時之內對企業辦事情況進行滿意度回訪，該系統基于國內前列的語音識別、語音合成和自然語言理解等技術，群眾可直接與智能客服機器人進行對話交流，通過智能語音分析實現對窗口人員服務態度和辦理結果的多方面檢查。江蘇行政服務中心智能回訪話術

杭州音視貝科技有限公司是一家一般項目：人工智能應用軟件開發；人工智能公共服務平臺技術咨詢服務；人工智能理論與算法軟件開發；人工智能公共數據平臺；人工智能基礎軟件開發；人工智能基礎資源與技術平臺；人工智能行業應用系統集成服務；人工智能雙創服務平臺；人工智能通用應用系統；人工智能硬件銷售；信息系統集成服務；軟件開發；物聯網技術服務；信息技術咨詢服務；數據處理和存儲支持服務；互聯網數據服務；網絡與信息安全軟件開發；計算機軟硬件及輔助設備零售；電子辦公設備銷售；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣(除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動)等。的公司，致力于發展為創新務實、誠實可信的企業。音視貝科技擁有一支經驗豐富、技術創新的專業研發團隊，以高度的專注和執著為客戶提供智能外呼系統，智能客服系統，智能質檢系統，呼叫中心。音視貝科技繼續堅定不移地走高質量發展道路，既要實現基本面穩定增長，又要聚焦關鍵領域，實現轉型再突破。音視貝科技創始人張文博，始終關注客戶，創新科技，竭誠為客戶提供良好的服務。