音視貝智能客電話機器人每天能夠撥通800~1000通電話，是人工客服的3~5倍；而薪資需求是人工客服的三分之一；且忠誠度100%。電話回訪是一種高級的的營銷模式，服務態度好，產品質量才能獲得客戶的信賴。才能讓新客戶轉化為老客戶，達成二次成交。經過試驗相信電話機器人必定成為外呼企業和回訪的主力軍。多輪次可打斷復雜語音通話能力，可替代人工客服解答用戶重復高頻問題，回訪觸達率高達90%以上，讓人工客服聚焦高價值業務，降低人力成本，提升人效。擁有真正的自然語言處理能力，更能理解客戶需求，走近客戶、讀懂客戶。結合數據采集、標注、模型訓練等平臺，可快速調整對話模型，對回訪業務不斷優化，深度融入業務場景。語音文字雙記錄回訪結果，管理者一目了然，有效提高運營管理效率。傳統外呼機器人，人工與機器人兩者間是單獨工作的.上海保險智能回訪電話

智能呼叫分配使用人工客服的公眾需在分組中被分配，后臺提供多種任務分配機制，可根據人工坐席的接待能力、空閑時間、接聽呼叫次數、服務質量等條件進行呼叫分配，合理安排接聽任務，提高咨詢電話處理效率，減少公眾的等待時長。05.延時咨詢受理音視貝有關部門熱線系統對于未能及時接聽的來電采取自動進入代辦電話的模式，坐席人員可在代辦電話列表查詢到來電的狀態，當坐席人員選擇接入來電后，來電自動歸屬至該客服坐席任務界面，調配靈活，操作簡單。福建保險智能回訪話術多渠道發起工單：客服了解客戶訴求后，如需多部門協作，可發起工單推進業務處理，流轉過程實時更新.

為什么要用機器人做回訪？回訪電話成為各行各業進步的重要利器，要想電話回訪發揮大效果，只是只是靠人力是難以支撐的。人工客服每天撥打數量有限，企業在人工客服支出上本錢壓力大。由于人工智能的發展，云蝠智能電話機器人有電話客服和電話外呼兩大效勞功用。用于呼出，除了電話營銷為企業提高效率、節省本錢外，客服回訪、會員到期提示、產品售后提示、下發告訴、金融催收、會議邀約淘寶催評等等事務事務上也能代替人工很大提高工作效率，而且降低企業本錢。

結合目前的情況，在湖北等病情嚴重的地區，仍然存在著醫療資源、人員緊缺的問題，許多疑似或輕癥病人需要在家隔離醫治，但醫務人員仍需每日進行病人情況的回訪，其實回訪工作看似“簡單”，只需打個電話，但隨著病情的爆發，醫護人員和病人的比例差逐漸拉大，每天一位醫護人員需要回訪大量的病人，并且還需要對已經就醫的病人進行醫治照看，醫護人員的工作壓力巨大。且除了醫護人員外，有關部門活動工作人員、社區工作人員等的病情防治工作也需要進行大量的電話撥打核實信息，或進行人員回訪等。隨著AI技術的發展，外呼機器人在解決重復性操作、精確篩客等方面為企業提供了更多的支持.

電話隨訪：針對各地返鄉人員，進行電話隨訪調查，自動采集人員信息，提高效率；掛機短信：通話結束后，自動發送掛機短信，并提供專業防護知識；咨詢接待：協助人工處理各類來電，自動采集留言信息，提升接待效率；2.「百萬話費」專項補貼，AI語音電話服務無費用的用在抗擊“病情”肺炎病情的前列線，我們了解到有大量有關部門活動、公益組織，需要對重點人群隨訪調查、處理各種咨詢來電。因此，百應科技將向上述組織，提供「百萬話費」專項補貼，并無償提供AI語音電話服務。3.有需求的機構組織，請登陸百應官網聯系我們，工作人員核實需求后，將安排專人為您提供服務！處理售前咨詢，提供全天服務，記錄**，多維度挖掘客戶需求，推薦合適的產品和服務，解答客戶疑慮.浙江行政服務中心智能回訪系統

機器人與坐席同聲，真正做到客戶無感體驗.上海保險智能回訪電話

杭州音視貝公司的企業智能回訪系統涵蓋了很多行業知識庫，滿足多種業務場景的回訪需求。回訪機器人能夠準確理解客戶意圖及提問，通過強大的深度學習能力實現垂直領域的知識泛化，歸納相似問題，并結合上下文語義，給予用戶滿意的回答，為客戶帶來更質量的服務體驗?；卦L機器人在回訪過程中，如果遇到客戶不滿意或者對產品的不滿及投訴，可以快速直接轉到人工坐席。人工坐席的及時介入，對客戶不滿問題的及時解決，可以有效降低客戶的不滿意值。上海保險智能回訪電話

杭州音視貝科技有限公司成立于2020-03-05，是一家專注于智能外呼系統，智能客服系統，智能質檢系統，呼叫中心的高新技術企業，公司位于浙江省杭州市西湖區申花路796號709室。公司經常與行業內技術專家交流學習，研發出更好的產品給用戶使用。公司主要經營智能外呼系統，智能客服系統，智能質檢系統，呼叫中心等產品，我們依托高素質的技術人員和銷售隊伍，本著誠信經營、理解客戶需求為經營原則，公司通過良好的信譽和周到的售前、售后服務，贏得用戶的信賴和支持。公司秉承以人為本，科技創新，市場先導，和諧共贏的理念，建立一支由智能外呼系統，智能客服系統，智能質檢系統，呼叫中心專家組成的顧問團隊，由經驗豐富的技術人員組成的研發和應用團隊。音視貝秉承著誠信服務、產品求新的經營原則，對于員工素質有嚴格的把控和要求，為智能外呼系統，智能客服系統，智能質檢系統，呼叫中心行業用戶提供完善的售前和售后服務。