音視貝智能客電話機器人每天能夠撥通800~1000通電話，是人工客服的3~5倍；而薪資需求是人工客服的三分之一；且忠誠度100%。電話回訪是一種高級的的營銷模式，服務態度好，產品質量才能獲得客戶的信賴。才能讓新客戶轉化為老客戶，達成二次成交。經過試驗相信電話機器人必定成為外呼企業和回訪的主力軍。多輪次可打斷復雜語音通話能力，可替代人工客服解答用戶重復高頻問題，回訪觸達率高達90%以上，讓人工客服聚焦高價值業務，降低人力成本，提升人效。擁有真正的自然語言處理能力，更能理解客戶需求，走近客戶、讀懂客戶。結合數據采集、標注、模型訓練等平臺，可快速調整對話模型，對回訪業務不斷優化，深度融入業務場景。語音文字雙記錄回訪結果，管理者一目了然，有效提高運營管理效率。而人機耦合的模式，可實現實時接聽、無感介入及協同工作.廈門醫院智能回訪軟件

IVR語音導航音視貝有關部門熱線系統提供IVR流程節點，可隨意根據部門安排的實際情況組合配置，為公眾提供之后快速、之后便捷的來電咨詢引導。公眾打進電話，可根據語音導航進行按鍵選擇，后臺自動提供相應服務支持，提高服務效率。03.人工坐席轉接當語音引導和問和答無法提供準確服務，或公眾選擇“轉人工”服務，或業務人員主動進行人工干預時，音視貝有關部門熱線系統支持將本次會話的全部信息轉接至人工座席，系統也支持針對無法應答的問題進行轉人工處理，實現機器與人工一體化服務。寧波公安智能回訪話術機器人與坐席同聲，真正做到客戶無感體驗.

智能呼叫回訪語音電話機器人助力民眾意向排查相關的病情目前局勢期間，智能呼叫機器人、智能電話機器人、健康碼通行系統等AI產品極大體現了人工智能效用，在目前局勢防控中展現出非凡的力量與技術。智能回訪智能目前局勢回訪機器人對需要回訪、調查的對象以電話語音的方式進行精細調研，不同回訪對象使用不同語音話術，將被回訪者回答內容進行記錄，并實時轉換文本內容，并根據要求進行結果統計，自動篩選出需要隔離的人員，以及員工健康狀態情況。目前局勢回訪機器人運用AI語音技術，完成員工和群眾防疫電話通知與大數據收集工作，1個機器人如今內完成1000多防疫電話通知，可以在短時間內觸達千萬群眾。

AI智能人工語音回訪內容，主要包括辦事效率、服務態度、廉政情況、意見建議等方面，從系統中調取各類業務聯系人電話進行回訪，并由被回訪人對業務辦理情況進行評價打分。對智能人工回訪不滿意結果，人工聽取錄音后，再次進行人工回訪核實，確保評價準確度，對不滿意評價向具體辦理單位反饋，辦事單位要及時回訪、整改并向評價人反饋，再由有關部門的活動服務管理部門進行復核、監督，形成評價、核實、整改、反饋、復核、監督全流程閉環營商環境滿意度調查和問題落實工作機制。轉化效果：機器人批量外呼更快篩選意向用戶.

進入21世紀后社會飛速的發展，銷售型企業的訂單也是節節高升，在工作量巨大的如今來講，電話回訪則成為一對一了解關于本公司產品和效勞是否到達客戶需求的重要方法。與其他形式相比之下，也是更省時省力的，又能快速取得客觀評價的方法。所以許多企業的售后需要回訪，都挑選了電話交流的方法。那么電話機器人能夠做電話回訪嗎？電話回訪職業舉例：各種汽車品牌的4S店、電子產品、教育訓練、餐飲效勞、網絡購物等等，都挑選了電話回訪。利用人機耦合的模式，讓人與機器各司其職，通力協作.福州人工智能回訪電話

工作數據化：自動統計客服、客服組、服務渠道等數據，進行可視化分析，客服中心運營情況一目了然.廈門醫院智能回訪軟件

對于中小企業來講，大量招聘客服用來做電話回訪并不劃算。而選用電話機器人來做作業，除了完成基本滿足度調查的任務外還能夠對接客戶需求，對客戶評價分類。例如非常滿意、滿意、一般、不滿足等。音視貝的智能回訪系統通過其特殊的智能服務系統，給我們的智能電話機器人通過與客戶交流獲取滿意度開進行分類挑選。除了能夠擬定下一步的工作方針還能夠對滿足度較高客戶進行留存進行二次營銷，到達新客戶到老客戶，老客戶無限次回購的意圖。廈門醫院智能回訪軟件

杭州音視貝科技有限公司是國內一家多年來專注從事智能外呼系統，智能客服系統，智能質檢系統，呼叫中心的老牌企業。公司位于浙江省杭州市西湖區申花路796號709室，成立于2020-03-05。公司的產品營銷網絡遍布國內各大市場。公司主要經營智能外呼系統，智能客服系統，智能質檢系統，呼叫中心，公司與智能外呼系統，智能客服系統，智能質檢系統，呼叫中心行業內多家研究中心、機構保持合作關系，共同交流、探討技術更新。通過科學管理、產品研發來提高公司競爭力。公司秉承以人為本，科技創新，市場先導，和諧共贏的理念，建立一支由智能外呼系統，智能客服系統，智能質檢系統，呼叫中心專家組成的顧問團隊，由經驗豐富的技術人員組成的研發和應用團隊。杭州音視貝科技有限公司依托多年來完善的服務經驗、良好的服務隊伍、完善的服務網絡和強大的合作伙伴，目前已經得到商務服務行業內客戶認可和支持，并贏得長期合作伙伴的信賴。