優惠券涉及系統 1. 優惠券中臺,涉及優惠券的創建,增刪改查,展示,使用,成本等相關信息;核銷中的使用,分攤,返還,過期規則等。2. 活動中臺,活動需要和券進行關聯,決定在何時,何地,通過何種方式將何種優惠券或優惠獎勵發放給何種用戶,而方式由活動的較終目的決定。涉及活動的創建,增刪改查,展示,規則等相關信息。3. 數據中臺,統計優惠券的使用信息,核銷人群,后期做精細化運營(精細化優惠券、活動運營數據,通過數據中臺獲取精確人群精確推送)。4. Push中臺,建立的活動利用push中臺標準能力進行推送(短信、彈窗、App、系統)。(push較主要的是精細化的推送,一個場景:比如就想推送給新用戶,需要接入用戶畫像(比如公司自己內部的三級標簽特定人群,依據特定人群貼合具體場景利用push達到效果)。領取門檻,指用戶到優惠券領取入口時,以當前用戶身份狀態下是否能成功領取到優惠券。廣州生日卡券廠家
活動關聯,不同活動類型需要的信息不相同,把優惠券和活動分開能更好的模塊化。(比如領券活動,我們需要領券的時間,限制等信息;如果是抽獎活動,優惠券系統只提供了一個券的基本信息,而活動信息是在抽獎活動系統進行的控制。)為了控制成本,優惠券的預算需要進行把控,在優惠券創建的時候需要系統或者人為去判斷“禮券的優惠總額”<=當前可用預算。而活動則是需要根據情況進行調整。比如“出行節”要做50-10的券,預算10萬,只能申請1萬張券。而這1萬張券,可以在“出行節”之間靈活發放。券和活動分開則能更好的實現這個場景。廣東肉禽蛋奶卡券供應按照優惠券作用對象分,可以分為業務線和渠道商;按照優惠類型分為滿減券,折扣券和商品兌換券等。
優惠券數據,數據統計主要有3方面:各環節數量監控,用于輔助判斷可以優化改進的環節。主要有:發行張數、領取張數、使用張數等,金額監控,用于判斷優惠券的ROI,主要根據優惠金額、成交金額來計算,用戶監控,用于針對不同用戶進行不同的策略引導(比如針對領取未用的用戶,可以增加券的到期提醒等,或者優惠引導等,促使用戶使用優惠券)。我們需要規避優惠券使用時間不明顯或沒有,沒有引導動作等問題,在現在的用戶 “注意力快餐” 時代,上述的問題會進一步放大,用戶一旦不能快速掌握優惠券的信息,大概率會領取忘記使用。
卡券券碼分類分辨,權益交易、特惠代充、快充三種模式。權益交易:就是卡券,卡券分成4大類,分別是兌換碼、兌換碼+鏈接、鏈接直充、二維碼,兌換碼又分為卡號、卡密。兌換碼:一般都是官方活動或和其他平臺合作發出來的,所以基本兌換方式都是在app或者公眾號小程序上面兌換。輸入正確的兌換碼后,權益秒到。卡號+卡密的一般是充值卡或者禮品卡(注:有些兌換會員等也有卡號+卡密,但實際兌換只需要輸入卡密)。單卡號和單卡密一般是代金券、電子券、會員等。優點:價格適中,到賬快;缺點:貨少、需要用戶自行兌換。注意一個兌換小秘訣,兌換接口通常在我的-右上角或者購買會員的地方兌換。現實生活中有很多價格敏感型用戶,他們喜歡在不同的平臺進行比價,針對這種用戶一張優惠券就能產生大作用。
電子卡券、卡券核銷、核銷系統、活動工具:1. 電子卡券核銷方式:智能化改造傳統操作,傳統的卡券核銷方式往往產生諸多繁瑣的操作步驟,不只消耗時間,也容易出現人為錯誤。而電子卡券核銷系統通過利用科技手段,實現了核銷過程的智能化改造。例如,商家可以通過掃描二維碼或使用近場通信(NFC)技術,快速、準確地完成卡券核銷,消費者無需再等待,輕松享受優惠服務。2. 電子卡券核銷系統種類:選擇較適合的方案,在市場上,存在著多種類型的電子卡券核銷系統。比如基于移動設備的APP解決方案,商家只需下載安裝相關APP,便可方便地進行核銷操作。還有基于硬件設備的方案,通過固定的核銷設備,結合軟件系統,實現卡券的快速核銷。同時,也有一些綜合型電子商務平臺提供的核銷系統,商家可以基于其已有的平臺功能,靈活地進行卡券核銷。優惠券核銷,數字化技術的發展,讓產品銷售環節有了更為多樣化的形式。湖北卡券批發
優惠券活動,此處的活動主要是標注優惠券的使用需要配合活動使用。廣州生日卡券廠家
優惠券系統構成,優惠券系統作為一個發揮了重要作用且非常常用的營銷手段,應該怎么設計才能發揮的全部能力,在此基礎上我們可以拆解下他的能力如下:系統大概分為5個部分的能力:1. 優惠券建立,主要用于在展示、以及成本管控部分使用,包含創建和流程。2. 優惠券活動,此處的活動主要是標注優惠券的使用需要配合活動使用,主要是圍繞著以下四個活動類型構建不同的活動,并對應發放不同的優惠券刺激用戶消費,提高用戶活躍度。3. 優惠券核銷,核銷的使用、分攤在建立優惠券時就需要考慮進去,這部分的邏輯規則關系到用戶領取到優惠券后應該如何進行使用;返還、風控的邏輯在對應前端邏輯展示時,統一從優惠券獲取展示,不要單一業務線處理,如果有出入可以做成靈活配置,這樣方便后期處理新增的業務線。4. 優惠券統計,主要包含數量統計、ROI,以及券關聯用戶的情況追蹤。5. 優惠券信息,優惠券按照不同的維度可以分為不同的類型。按照作用對象分,可以分為業務線和渠道商;按照優惠類型分為滿減券,折扣券和商品兌換券等。廣州生日卡券廠家
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