南京艾倫辦公設備有限公司2025-06-27
這是租賃服務的重要保障!
報修流程: 合同中會明確報修電話/渠道(通常是24小時熱線)。
響應時間: 租賃商會承諾一個服務等級協議(SLA),例如:工作日4小時/8小時內響應,24/48小時內修復(具體時間看合同和套餐等級)。務必確認合同中寫明的響應和修復時間承諾。
備用機服務: 對于關鍵設備或維修時間較長的情況,詢問是否提供備用機服務(是否收費)。
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