無錫市地球村翻譯有限公司2025-06-20
客戶可以通過多種渠道對公司的翻譯服務進行評價和反饋。在翻譯項目完成后,公司會通過郵件、短信或在線問卷等方式邀請客戶對服務質量、翻譯人員水平、溝通協作等方面進行評價。客戶也可以直接聯系客服人員,提出自己的意見和建議。公司高度重視客戶的反饋,設立專門的反饋處理小組,對客戶的評價和反饋進行及時收集、整理和分析。對于客戶提出的表揚和認可,公司會對相關翻譯人員和團隊進行表彰和獎勵;對于客戶提出的問題和建議,會深入調查原因,制定改進措施,并及時反饋給客戶,讓客戶看到公司對問題的重視和解決問題的決心,不斷提升翻譯服務質量和客戶滿意度。?
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