深圳市斯邁爾電子有限公司2025-05-18

斯邁爾始終將交付時間 SLA90 自然日作為服務客戶的重要承諾，并通過嚴謹的項目管理和專業的團隊協作來切實保障。整個交付過程主要包含需求調研、系統開發、系統測試、系統部署以及培訓與驗收五個關鍵階段。 需求調研階段是交付的基礎，我們會在合同簽訂后的 15 個自然日內完成。專業的調研團隊深入客戶企業，與各部門負責人、前沿操作人員進行溝通，周全了解企業的生產流程、業務需求以及現有系統的運行情況。通過實地考察、研討會、問卷調查等多種方式，收集詳細的需求信息，并整理形成需求規格說明書，確保我們對客戶需求的理解準確無誤，為后續的系統開發提供堅實的依據。 系統開發階段是交付的重要環節，預計在 30 個自然日內完成。我們的技術團隊根據需求規格說明書，運用先進的技術架構和開發工具進行系統定制化開發。在開發過程中，嚴格遵循軟件工程的規范和標準，采用敏捷開發方法，確保開發過程的高效性和質量可控性。開發團隊定期進行代碼審查和內部測試，及時發現并解決潛在問題，保證系統的穩定性和功能完整性。 系統測試階段至關重要，為期 20 個自然日。我們會對 MES 系統進行周全的測試，包括功能測試、性能測試、安全測試、兼容性測試等。功能測試確保系統各項功能滿足客戶需求；性能測試評估系統在不同負載情況下的運行效率；安全測試保障系統的數據安全和操作安全；兼容性測試驗證系統與客戶現有硬件、軟件環境的兼容性。通過嚴格的測試流程，確保系統在交付前達到高質量標準。 系統部署階段在 15 個自然日內完成。我們的技術人員根據客戶的實際環境，選擇合適的部署方式，如本地部署、云部署等，并進行系統的安裝、配置和數據遷移工作。在部署過程中，與客戶的 IT 團隊密切配合，確保系統與客戶現有系統無縫對接，實現數據的順暢流通。 更后的培訓與驗收階段安排在 10 個自然日內。我們為客戶提供周全的培訓服務，涵蓋系統操作、管理維護等方面，確保客戶的相關人員能夠熟練使用 MES 系統。培訓結束后，組織客戶進行系統驗收，根據合同約定的驗收標準對系統進行周全檢查。若驗收過程中發現問題，我們會及時進行整改優化，直至客戶滿意，完成整個交付流程。

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