順一優選電子商務科技(深圳)有限公司2025-04-23

160 人團隊覆蓋倉儲、物流、客服、技術四大核心板塊，提供全流程專業支持： ① 倉儲運營組（80 人）： 倉儲規劃師：根據 SKU 特性設計庫位（如服裝按銷量分區、食品按保質期排序），某母嬰店通過庫位優化，揀貨效率提升 40%； 分揀打包員：執行標準化作業，日均處理訂單超 10 萬單，大促期間零差錯率達 99.8%。 ② 物流關務組（40 人）： 快遞對接專員：實時監控物流軌跡，異常件 2 小時內介入處理，某 3C 賣家物流投訴量下降 70%； 關務專業家（跨境服務）：熟悉歐美海關規則，累計處理 10 萬 + 票報關單，誤申報率＜0.3%。 ③ 客戶服務組（30 人）： 專屬客服 1 對 1 對接，7×12 小時響應需求，實時同步庫存 / 訂單狀態，某箱包賣家從 “每天花 1 小時查單” 到 “手機一鍵看全鏈”； 運營顧問：每月提供《物流效能報告》，包含發貨及時率、庫存周轉率等 10 + 項指標，助力商家決策。 ④ 技術開發組（10 人）： 系統工程師：持續優化 WMS 功能，支持與商家 ERP 無縫對接，新平臺接入平均耗時≤1 個工作日。

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