10月23日，呷哺呷哺全新品牌媒體發布會在上海盛大舉行，餐飲服務機器人行業領導品牌擎朗智能受邀參加，旗下明星產品送餐機器人“花生”作為等位區“移動小吃臺”，為現場嘉賓提供小吃、水果、飲料等配送服務，成為此次發布會一大亮點。

　　作為深受消費者喜愛的時尚小火鍋品牌，呷哺呷哺源自中國臺灣，1998年創立于北京，至今已覆蓋中國18個省份的80多座城市，擁有近1000家門店，每年接待顧客超過8000萬人次，是中國十大火鍋品牌以及中國餐飲百強企業之一。呷哺呷哺致力于給顧客提供家一般的用餐體驗，在呷哺呷哺，服務員始終保持微笑，觀察顧客服務需求，但又不過分打攪顧客，給予顧客更多隱私空間。

　　據了解，此次呷哺呷哺全新品牌發布會現場的送小吃“花生”，是擎朗智能2016年推出、2018年量產下線、2019年加速“出海”的送餐機器人，目前已經落地10+種餐飲品類、50+餐飲品牌、300+家餐廳門店。一觸，即發的 “花生”在此次發布會充分發揮了它的強項。

　　“花生”送小吃機器人搭載巡航功能，能夠在餐廳等位區巡回移動。餐廳只需要將餐前水果、糖果、飲料等放置在機器人餐盤上，它就會任勞任怨地巡航配送，方便顧客自助取餐，機器人送小吃服務不但給顧客帶來新鮮感，還能緩解等位時的無聊情緒，讓排隊時間變得豐富有趣而且充滿期待。

　　此外，“花生”采用自主研發的全自主定位導航技術，在激光雷達傳感器的基礎上，創新增加了機器視覺、深度視覺等多傳感器融合技術，厘米級實時定位，高精度自主構建地圖，最短路徑規劃，實現智能隨心移動，智能檢測障礙物并極速避障，甚至還會“賣萌”，比如有人故意擋路，它會萌萌地說“請不要擋著我啊，人家還要工作的，不干活我就要失業了”。這些人性化功能備受嘉賓喜愛，并成為發布會現場的“網紅”，吸引嘉賓體驗并“打卡”爭合影。

　　作為餐飲服務機器人細分賽道的領頭羊，擎朗送餐機器人“花生”自2018年2月完成量產下線以來，除了上崗呷哺呷哺、已搶占海底撈、巴奴毛肚火鍋、望湘園、辛香匯、美團智慧餐廳、口碑智慧餐廳等B端頭部標桿客戶。目前，“花生”足跡遍布全國29個省，近400個城市，并進入韓國、新加坡、泰國、西班牙、新西蘭等海外市場，運行總里程可繞地球55.1圈，獲得餐廳老板、服務員及顧客的一致好評，被譽為“跑腿大能”。

　　據悉，擎朗智能成立于2010年，專注于室內無人配送機器人的規模化普及應用，在機器人全自主移動方面有九多年技術積累，除了實現復雜環境長期、穩定、可靠運行，擎朗送餐機器人還跑通餐廳商業模型。截止到9月，擎朗智能已經出了將近3000臺無人配送機器人，是餐飲機器人行業的領軍代表。

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