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室內無人配送機器人落地 為2019“雙十一”帶來強勁動力

來源:中國電商物流網  發布時間:2019-11-12 9:24

  11月11日零點剛過1分36秒,天貓雙十一的成交總額突破100億元。相比往年,達到這個成交額,2016年用了6分58秒,2017年用了3分01秒,2018年用了2分05秒。今年的雙十一不但火爆非常,配送機器人、無人機等“黑科技”也成為熱議關鍵詞。

  據國家郵政局發布預測,預計11-18日期間,快遞行業處理的郵快件業務量將達到28億件。這對于快遞公司而言,壓力倍增。但配送機器人等黑科技的出現,則讓這樣的局面迎來了改變。以機器人進行分揀、無人機進行運輸、機器人和無人機共同配送為基礎,機器人與無人機所打造的無需人力、更高效、更便捷、更低成本的“智能物流”模式,有效解決了商家和消費者的物流煩惱,讓“爆倉”情況逐年減少。

  而走出工廠和倉庫,室內配送機器人也在末端配送中發揮著巨大價值。以商務辦公場景為例,機器人已成為企業改進、優化快遞收發工作的選擇。如今,90后“網癮”青少年們已經成為職場主力軍,這一批年輕人喜歡網購、吃飯基本靠外賣。但,員工自己拿取快遞耗時、耗力,單靠前臺人員分發,遇到“1111”、“1212”、“雙旦”等快遞高峰期根本忙不過來,快遞及外賣太多,前臺接待區很難保證干凈整潔。故,為了減少前臺人員工作量、提升企業形象,很多企業都已啟用機器人為員工提供快遞配送、外賣配送等服務。

  眼下,不少知名餐飲連鎖品牌都已經將室內配送機器人聘為正式員工。“雙十一”對于餐飲店的老板來說,也意味著高流量。服務效率的高效與安全,是保障菜品配送的基礎前提,而有了送餐機器人、收臺機器人等好幫手之后,無疑對服務效率和安全進行了高度保障。

  比如,讓人夢回三國的火鍋店——巴蜀大將,為了應對雙十一的流量高峰,不但花重金重新裝修店內加入亮白現代風格,還大膽引進火鍋行業的標配——擎朗送餐機器人,為新老顧客提供更有新鮮感的上菜服務,將古老悠久的火鍋飲食文化和現代科技結合,你吃一頓火鍋不但體會到歷史的多姿多彩,還能體驗的高大上機器人送餐服務,再發個朋友圈,絕對獲贊無數。

  除此之外,在海底撈、呷哺呷哺、巴奴火鍋、大龍燚、大渝火鍋、德莊、左庭右院、小肥羊、SPACELAB失重餐廳、新白鹿、外婆家、全聚德、避風塘、云海肴等為代表的餐椅品牌,也能看到擎朗送餐機器人的身影。甚至,歡樂迪、好樂迪、純K等全國連鎖KTV,送小吃機器人、領位機器人也漸漸成為時尚潮品。室內配送機器人的出現,一方面緩解了“雙十一”活動的物流壓力,另一方面也帶動了餐飲業等“雙十一”活動的不斷革新。

  而如今,在高效、智能、便捷等理念的驅使下,人們已經愈發喜愛以跑腿為核心,解放人類“雙腿”等為主的室內無人配送機器人。擎朗智能CEO李通表示,機械的工作交給機器人做是大勢所趨,室內無人配送機器人能很好地解決末端配送難題,商務辦公場景全天候的高頻快遞配送需求空間廣闊,室內無人配送機器人應用空間巨大。

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