受到疫情影響，在線教育、在線健身/娛樂、在線辦公等在線服務迎來爆發，這些原本不屬于家庭場景的新型互聯網商業模式進入了人們視線。由于全民開啟24小時在線模式，在一些非WiFi環境的人們對于流量需求持續升高;而在擁有WiFi環境下，人們對于疫情、教育、健身等優質內容資源的需求持續上升。

　　近日，中國聯通與阿里巴巴聯手，在流量和終端領域的兩項舉措，從“心”出發，豐富用戶的防疫生活。

　　面向非WiFi用戶，推出“流量充值暖心包”

　　為滿足鄉鎮農村用戶非WiFi環境流量使用量增長需求，同時進一步落實“無接觸”服務，中國聯通在線公司聯手阿里巴巴于近期上線“流量充值暖心包”主題活動，推出7天10G“暖心包”流量產品，并支持用戶直接通過天貓、淘寶、支付寶等平臺進行“無接觸”的在線繳費，確保人們的日常上網不中斷，方便人們在居家環境開展生活工作。

　　中國聯通率先推出流量產品助力聯合抗疫活動，僅用半天時間成功上線“流量充值暖心包”主題活動，活動上線3天，累計訂購量就超過1.5萬筆

　　面向家庭WiFi場景，聯通定制版天貓精靈CCH提供豐富抗疫內容

　　除了“暖心流量包”外，阿里聯合中國聯通推出的定制版天貓精靈CCH帶屏音箱，則滿足用戶在WiFi環境下對日常豐富娛樂生活的訴求。不僅支持直接撥打電話，更于近期上線了多項與疫情相關的功能與內容，為家庭防疫提供更加多樣化的智能信息支持。

　　用戶只需通過簡單的“最新疫情”、"肺炎情況"等語音指令，即可通過天貓精靈CCH獲取全國和各地方的疫情累計確診人數、新增確診人數等實時信息。這些信息均來自于各級衛健委公布的實時數據，確保了疫情反饋的準確和及時。

　　同時，天貓精靈CCH更關注疫情期間家人的身心健康及孩子教育。“健身專題”上線了由世界冠軍傳授的親子居家健身小妙招，方便家長帶著孩子一起鍛煉身體的同時，增進彼此的感情;針對家長憂心的孩子教育問題，天貓精靈CCH還推出了“寓教于樂”、“英語樂園”、“成長定制”等智慧課堂，讓家長安心孩子的學習，并多年齡段學生實現了寓教于樂、快樂學習。

　　用戶通過“天貓精靈，心理防疫”指令，還收聽權威機構出品的《抗擊新型肺炎安心手冊》、《新冠疫情心理疏導》等課程，進行自我情緒調解。

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