隨著湖北疫情逐漸得到有效控制，來自全國各地支援湖北的346支醫療隊和4.2萬名醫務人員開始分批有序安全撤離，為幫助援鄂醫療人員輕松返程，申通快遞湖北省公司為他們開啟了返程行李免費寄遞服務，截止目前，團隊已為貴州、湖南、廣州等地援鄂醫療隊伍提供服務。 

此次免費寄遞，湖北省公司設立團隊專項對接，在行李攬收后，派專人進行行李統一加固打包，為所有行李都打上了“援鄂醫療隊返程行李”的醒目標簽，在與總部溝通后，由總部下達全網通知，各末端網點在看到相關標識的包裹后，優先進行派送，確保所有醫療人員行李快速到達。

湖北省公司客服部副經理黃顏思介紹，目前湖北全省醫療支援人員正在有序撤離中，除武漢市外，其他省內地市州網點也都在提供免費寄遞服務，“他們都是為湖北拼過命的人，我們湖北全網申通員工希望可以在這些英雄凱旋的時候，為他們做些什么，這次免費寄遞行李的服務我們會一直持續到援鄂醫療隊伍撤離結束，他們對于湖北的幫助我們將永遠銘記在心。”