受疫情影響，各大高校迎來了特殊畢業(yè)季。6月20日上午10點，北京市西城區(qū)分公司動物園營業(yè)部經(jīng)理劉永順接到了一個特殊電話。“您好，我是北京建筑大學(xué)研究生院的曲老師。請問您那邊可以到校來幫我們一起郵寄畢業(yè)生的包裹嘛。我們今年有些特殊情況，學(xué)生自己沒辦法到現(xiàn)場，我們要通過視頻來進(jìn)行物品的清點與封裝，但老師人手有限。我們也不知道怎樣的流程能更好更快。”

“好的，明白您說的這種特殊情況，我們盡快結(jié)合您說的實際情況進(jìn)行收寄方案的確定，再和您進(jìn)行詳細(xì)溝通。您等我電話。”

在結(jié)束了與學(xué)校的通話后，劉永順將學(xué)校的要求和情況向西城區(qū)西外大街支局進(jìn)行了工作匯報。支局在得知學(xué)校需求和收寄情況的轉(zhuǎn)變后，啟動了應(yīng)急收寄預(yù)案。從細(xì)節(jié)入手，深入研究收寄、運輸?shù)戎攸c環(huán)節(jié)，積極進(jìn)行車輛物資的調(diào)配，調(diào)動全局各班組力量，于7月3日成立了“大學(xué)生包裹”收寄突擊隊，組建了“大學(xué)生包裹”收寄微信群，并再一次與學(xué)校進(jìn)行了數(shù)據(jù)核對工作，為順利完成西城區(qū)西外大街支局的“畢業(yè)寄”第一單奠定了基礎(chǔ)。

北京的7月已經(jīng)進(jìn)入到了酷暑難耐的時候，大收寄工作從7月6日至7月9日開始，西外大街支局三名班子成員帶領(lǐng)20名收寄突擊隊隊員，每人每天在宿舍與教學(xué)樓之間奔波。“605宿舍夏偉負(fù)責(zé)，306教室關(guān)鍵負(fù)責(zé)......”每天早上7：30支局長王磊準(zhǔn)時來到學(xué)校進(jìn)行每日第一輪的收寄分配工作，每三到四個宿舍或教室就會安排一名突擊隊隊員，與老師共同完成學(xué)生物品的封裝工作。一部小小的電話，一段長達(dá)1-2個小時的直播將成為莘莘學(xué)子與校園的最終道別。

由于學(xué)校宿舍是無電梯的6層，這給封裝及搬運的工作出了一道極大的難題，收寄突擊隊隊員們無論年齡、無論男女，都要負(fù)責(zé)封裝用品的拉運、郵件的查驗封裝、稱重及搬運裝車工作。每一件平均在11公斤左右的包裹，從盤運、加固到稱重、收寄、裝車都要搬運至少8次以上。

每天晚上8點30分隨著最后一輛郵車的離開，突擊隊員們準(zhǔn)備返回支局進(jìn)行最后收寄收尾工作，最晚一次11點才結(jié)束。截止7月7日共收寄了120余名學(xué)生的1100余件包裹，總重量達(dá)12.1噸左右。預(yù)計8日將達(dá)到收寄高峰，單日的學(xué)生人數(shù)將達(dá)到100人以上。因場地有限，操作受阻，西外大街支局得到了兄弟單位-阜成門支局的大力支持，不僅提供場地，還提供8個人，兩輛車，確保收寄任務(wù)的圓滿完成。

由于勞動強度較大，多名同志的腰腿舊病復(fù)發(fā)，但大家都表示“再苦再累都會堅持，這是身為郵政人的使命。”