寄遞必須做到100%實名收寄，快遞員還要對用戶交寄的物品當面進行開箱檢視。 
         
        4月1日起，四川省范圍內寄遞物流渠道全面實施收寄驗視和實名收寄制度。 
         
        快遞員在攬件時，需要在快遞詳情單上加蓋驗證章和驗視章，拍攝郵寄物品以及封箱后照片，上傳到寄遞e通APP。 
         
        1日，記者走訪多家快遞公司網點發現，仍有少數快遞員沒有嚴格按照規定執行。 
         
        寄件人 
         
        提高了快遞安全性 
         
        4月1日下午，記者來到成都一家快遞公司網點，這里不斷有人來投寄貨物。對于快遞員提出的出示身份證、開箱驗視的要求，大部分寄件人都表示理解并配合，但也有不少寄件人提出質疑。 
         
        “我理解也支持，雖然多了許多認證步驟，增加了寄件的時間，但畢竟提高了快遞的安全性。”一位寄件人對記者表示。而另外一個寄件人在快遞員開箱驗視，并要求他出示身份證時，則流露出了抵觸情緒。“對于這樣的客戶，我們只能跟他們解釋溝通，80%的客戶還是會理解和配合。”快遞員小李說，客戶擔心個人信息泄露也是正常的。如果只是要求出示身份證都很困難，那么要真正做到符合流程，那就更難上加難。 
         
        多家快遞公司相關負責人告訴記者，按照規定，在拍“封箱照”時，應該將寄件人身份證放在郵寄物品上面一起拍照。“但這樣做的話，客戶會更排斥，實施起來也更難。” 
         
        快遞員 
         
        工序多了幾道 時間多花一倍 
         
        4月1日，記者到一家快遞公司網點郵寄一小箱零食。該網點一名快遞員讓記者出示身份證，并在登記簿上做了登記。但快遞員并未按照快遞實名制規定，對郵寄物品和封箱進行拍照并上傳到寄遞e通APP。隨后，記者又到另外幾家快遞網點，詢問后得到的回答也不盡如人意。 
         
        快遞實名制推行為何如此之難，記者進行了更深入的探訪。 
         
        攬件 
         
        工作量增加 攬一單至少花5分鐘 
         
        4月1日下午,快遞員小李正在接待一個客戶，這個寄件人要將一部手機寄往昆明。小李將裝手機的盒子打開看過之后，先是打開手機上的e通APP，拍了一張照片，之后開始裝箱打包，打包完成后，又拍了一張。這兩張照片分別叫“內件照”和“封箱照”，拍攝方法也不同于一般手機拍照，而是在APP頁面拍攝后直接上傳。 
         
        小李上傳照片后，又在APP上依次輸入寄件人姓名、寄件人手機號、物品類型、運輸類型、目的地、寄件單號等信息。此外，還要選擇身份證件驗視，“身份證、駕駛證、軍官證、護照都可以”。這位寄件人沒有帶身份證，也沒有帶其他有效身份證件，小李要求他在實名登記表上寫下了自己的身份證號。 
         
        完成這些工序后，小李又拿出了兩個印章，在快件詳情單上分別蓋下“驗證章”和“驗視章”。至此，小李才算完成了攬件的全過程。 
         
        記者計算了一下時間，小李收攬一個快件，至少需要5分鐘。“以前只需要看看寄的是什么，填單打包就行了，現在攬一個件，時間至少翻了一倍。” 
         
        而另一家快遞公司的快遞員小關告訴記者，自己每天大概收攬20個散單，“以前下午六點鐘就可以收完回網點了，現在差不多要七八點才能完成。”小關說，雖然攬收的快件數量沒有增加，但因為工作量增加，每天工作時間延長了不少。 
         
        拍照 
         
        準備買手機專門安裝e通APP 
         
        據了解，寄遞e通APP是一款實名制快遞服務軟件，目前已經在四川全省推廣實施，但e通APP在推廣過程中，仍然存在不少現實的困難。 
         
        “我問了公司幾個快遞員，他們用的是安卓系統的手機，都已經安裝了e通APP，但還有不少快遞員用的是蘋果手機，他們的手機裝不上。”一家快遞公司網點的主管趙先生告訴記者，網點總共有60多個快遞員，近一半都用的是蘋果手機。“只能換手機了，準備買個國產智能機先用著。”一個用蘋果手機的快遞員說。 
         
        而實際上，就算安裝了e通APP的快遞員，也還是有些麻煩。“這個系統需要上網，沒有無線網時只能用手機流量。”快遞員小關說，這樣算下來，光流量費就給他造成不小的壓力。以小關每天20單散件計算，“一單就要傳兩張照片，一天要傳40張，一個月下來就是1200張，我這還算少的。” 
         
        “有時候拍好照片后，突然就沒信號了，只能打開系統重新拍，重新傳。”小關說，不少快遞員都跟他一樣，“經常跑到有WiFi的地方去蹭網，沒有WiFi的話就只能用流量了”。