記者從菜鳥獲悉，為滿足消費者的防疫需求，春節期間，菜鳥供應鏈旗下位于天津、武漢、廣州、杭州等十余個城市的自營醫療器械倉將全部正常運營，以多倉發貨的方式，服務全國消費者。

據相關負責人介紹，近期，隨著疫情防控政策的優化調整，防疫相關藥品、醫療器械購買量明顯增加。為服務天貓超市、阿里健康大藥房等平臺的消費者，菜鳥此前已經加大了退燒類藥物、抗原檢測試劑、口罩、體溫計、消毒用品等醫療物資調撥配送力度。近一個月內，僅菜鳥直送完成配送的抗原檢測試劑即可滿足100萬消費者使用。

業務高峰、季節轉換以及疫情等多重因素疊加，使部分城市的快遞時效受到一定程度影響。為此，菜鳥采取了多種方式保障醫療物資的優先配送。一方面發揮智能分倉優勢，以位于華北、華東、華南等地的多個醫療器械倉互相兜底，通過多倉發貨的方式降低疫情影響；另一方面，菜鳥也在內部臨時調配人員，支援倉庫發貨。在北京，菜鳥還開通了藥品優先配送專線，對阿里健康綠色包裝箱包裹、天貓超市黃膠帶包裹等包含醫藥、口罩等防護、生活物資的包裹，優先配送。

菜鳥醫療器械倉內工作人員正在打包藥品

菜鳥供應鏈相關負責人表示，近期，九州通、樂普醫療等企業均加大了與菜鳥的合作力度，包括抗原檢測試劑在內的醫療物資已經進入菜鳥倉。由菜鳥提供的倉配管理服務，幫助相關企業成功應對訂單暴漲的壓力，抗原檢測試劑類訂單基本實現每日清零，全部出庫。接下來，菜鳥將在相關部門指導下，與合作伙伴一道，盡最大努力保障醫療物資供應。