面對充滿挑戰的大環境，來自紐約的知名生活時尚品牌Coach蔻馳今年雙十一期間依然表現搶眼，連續四年蟬聯天貓雙十一箱包行業第一，京東品牌官方旗艦店成倍增長，位居京東奢品行業第六，箱包行業第三。

上圖：2023雙11天貓及京東戰報

精細化商品分層 打造全渠道爆款

雙十一這個一年中消費者轉化心智最強的時節，強化爆款與單品轉化力是尤為重要的。據悉，Coach根據不同平臺與不同店鋪定位、消費者心智特點與及時數據反饋，規劃了清晰的全渠道商品分層與矩陣。在整個雙十一蓄水預熱與正式活動周期中，精細化地將商品、推廣與運營策略結合到一起，持續進行實時數據追蹤與調整，最終成功打造雙“千萬單品”以及超過60款的“百萬單品”。

上圖：Coach蔻馳爆款商品

聯合站內外內容矩陣 強勢種草

今年雙十一前期，Coach聯合全網包括小紅書、抖音及微博在內的多位博主，在站外共創圖文及短視頻內容。以站外強曝光、站內強種草的方式，進行站內外聯動，達到了站內外總體曝光超億，天貓內容端流量及種草引導成交量都完成翻倍增長。

此外，Coach在今年雙十一的天貓直播榜位居第二，每日直播時長超14小時并結合不同活動周期設計豐富的直播間玩法，促進種草轉化效率。

上圖：Coach蔻馳合作博主

渠道差異化策略，完成京東雙店布局

就在今年雙十一前夕，蔻馳奧萊官方旗艦店在京東開啟，完成了在京東平臺正價旗艦店及奧萊雙店的布局。不同于天貓，京東平臺有更多男性消費者以及送禮心智。因此，選品上除包袋外，更多加入男士鞋履成衣與配飾，差異化策略也令雙店在此次京東雙十一大促中達成超預期效果。

上圖：京東平臺COACH蔻馳官方旗艦店及COACH蔻馳奧萊官方旗艦店店鋪圖片

微信商城小程序銷售協同增長 

此次大促期間，作為品牌私域的主陣地，Coach官方微信商城以及奧萊商城更多滿足于私域粉絲與會員所需以新品上市與高轉化類產品為主，更為定向會員設計88VIP的專屬優惠，產生了翻倍于平日銷售期的交易額。

Coach蔻馳官方小程序及奧萊小程序店鋪頁面

今年雙十一各大平臺紛紛強調“最低價”以搶占消費者。在“低價”與“折扣”成為熱潮的環境下，記者發現Coach并沒有一味強調折扣、促銷等方式，而是以品牌心智以及長期以來人群資產沉淀和運營，最終在大促時期得到爆發�？磥碓凇爸斏飨�費”和“理性消費”面前，市場正在回歸品牌力和商品力，而擁有強大品牌資產的成熟品牌，在此刻更能夠體現出其優勢。