在品類和價格已經(jīng)觸碰競爭的天花板時，物流、增值服務等用戶體驗成了各大電商平臺關(guān)注的重點。由北京市商務委主辦的2016跨年購物節(jié)已于12月12日正式啟動，電商板塊作為促銷節(jié)活動的重要組成部分之一，除了聯(lián)合各大電商企業(yè)開展線上聯(lián)合促銷外，還在23日特別策劃了“下單后24小時追蹤”——物流基地探班活動。 

“不一樣，真的不一樣，這和我們企業(yè)針對食品的物流系統(tǒng)有很大區(qū)別”。這個周末，因為一場物流基地的探營活動，而讓參與到活動中的人感覺到收獲頗豐。北京稻香村物流部門的一位負責人表示，北京稻香村的商品多是當天生產(chǎn)的食品，一般都是直接配送到門店；通過電商銷售的商品多是禮盒套裝，與蘇寧這般多品類商品在一起分揀、打包、配送的過程區(qū)別很大。 

12月23日，一隊由物流行業(yè)從業(yè)者、消費者、媒體、專家等不同身份的人組成的探班小隊前往蘇寧馬駒橋物流基地。據(jù)了解，蘇寧馬駒橋物流基地是蘇寧在北京設立的物流基地之一，基地一期、二期，總面積達到21萬平方米，輻射北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古等華北地區(qū)。 

本次組織參觀的是蘇寧馬駒橋物流基地的二期工程。該項目于2012年建成并投入使用，可實現(xiàn)北京地區(qū)易購小件庫存量（SKU）達到100萬個，約1000萬件的存儲規(guī)模。同時根據(jù)小件商品的消費特點，提高了快銷商品的占比，并在項目中引入DPS合單墻、包裹矩陣分揀等新功能，可以滿足70萬件/天的分揀作業(yè)能力。“訂單轉(zhuǎn)至全自動化倉庫系統(tǒng)之后，30分鐘包裹就可以出倉。”蘇寧相關(guān)負責人介紹。 

據(jù)悉，在北京六環(huán)以內(nèi)地區(qū)及昌平、懷柔、廊坊市城區(qū)、燕郊鎮(zhèn)開發(fā)區(qū)，蘇寧憑借自身的物流資源優(yōu)勢均可做到半日配送。即12點前截單，當日22點前完成送貨；當日23點前截單，次日14點前完成送貨。此外，蘇寧還可通過遍布北京的門店資源，直接對方圓5公里范圍內(nèi)的訂單進行出貨配送。蘇寧相關(guān)負責人表示，“門店配送”不僅能大大提高時效，保證商品在兩個小時內(nèi)送到顧客手中，同時與傳統(tǒng)倉庫出貨相比，還能大幅度降低成本。