工作生活中，總是會(huì)遇到一些著急的事：老人出門(mén)忘了帶家里鑰匙;要給客戶(hù)送個(gè)重要文件，卻忙得走不開(kāi);給愛(ài)人訂了個(gè)生日蛋糕，希望能在下班時(shí)準(zhǔn)時(shí)送到家……這些時(shí)候，京東快遞的同城速遞服務(wù)，就能幫上忙了。

近日，京東快遞面向商家和個(gè)人推出特瞬送同城服務(wù)，最快可實(shí)現(xiàn)30分鐘送達(dá)，滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)安全、快速的同城速遞服務(wù)的需求。

同期，京東快遞小程序首頁(yè)上線(xiàn)了同城送入口，可寄送物品包括文件、食品飲料、鮮花、蛋糕、水果生鮮、數(shù)碼家電、服飾鞋帽等。消費(fèi)者也可通過(guò)京東小哥微信公眾號(hào)下單。

據(jù)悉，京東快遞聯(lián)合了國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的同城速遞信息服務(wù)平臺(tái)——達(dá)達(dá)，以京東自營(yíng)團(tuán)隊(duì)、達(dá)達(dá)騎士?jī)煞N運(yùn)力開(kāi)展這一服務(wù)，由專(zhuān)人接單快速上門(mén)，預(yù)計(jì)1小時(shí)內(nèi)送達(dá)，3公里內(nèi)最快可實(shí)現(xiàn)30分鐘送達(dá)。

該服務(wù)目前已在北京、上海、廣州、長(zhǎng)沙4個(gè)城市推出，未來(lái)會(huì)逐步拓展至更多城市。

數(shù)據(jù)顯示，同城業(yè)務(wù)在快遞服務(wù)中已占據(jù)較大份額，除了個(gè)人用戶(hù)的速遞需求，以外賣(mài)為代表的O2O市場(chǎng)，催生了大量即時(shí)配送需求，對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，高標(biāo)準(zhǔn)的配送已成為品質(zhì)服務(wù)的重要組成部分。

目前，京東快遞的特瞬送同城服務(wù)，已與一些知名餐飲、商超企業(yè)開(kāi)展合作，通過(guò)駐店等方式，保障快速、及時(shí)的配送，把京東小哥的口碑服務(wù)帶到外賣(mài)等領(lǐng)域。對(duì)于時(shí)效方面有個(gè)性化需求的商家，還可進(jìn)行定時(shí)發(fā)單服務(wù)，在商家指定時(shí)間點(diǎn)接取或配送貨品。

京東快遞自開(kāi)啟個(gè)人快遞業(yè)務(wù)以來(lái)，圍繞高品質(zhì)快遞的定位，迅速完善業(yè)務(wù)生態(tài)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。目前可提供多款細(xì)分產(chǎn)品，例如，面向追求寄送時(shí)效的用戶(hù)，依托航空運(yùn)力推出了“特快送”產(chǎn)品，確保兩地之間的次日或隔日送達(dá);面向?qū)Ψ��?wù)性?xún)r(jià)比要求較高的用戶(hù)，依托陸運(yùn)運(yùn)輸，推出了價(jià)格實(shí)惠的“特惠送”產(chǎn)品，服務(wù)消費(fèi)者寄送包裹的多元需求，打造品質(zhì)化快遞服務(wù)品牌。