2019年中秋小長假期間，航班管家攜手春秋航空發起“用1000片月光，換一個心愿”賞月航班活動，借明月與飛行的旅客們，一同寄托對團圓的渴望。用戶上傳帶有“飛機”和“月亮”元素的照片，就有機會贏得精美獎品。本次活動上線之后引起了用戶廣泛參與和共鳴，微博話題瀏覽量超過54萬，收到了上千張有效照片。

　　作為中國的傳統節日，中秋節一直是闔家團圓的日子。但因為工作、學業等原因，依然有很多人不能團聚。飛機上的旅客是地球上距離月亮最近的群體，乘客們可以擺脫地面天氣的影響，在萬米高空近距離欣賞中秋圓月，“賞月航班”也由此而來。具體而言，“賞月航班”是指中秋節當晚出發時間在19點至次日2點之間的航班。這段時間，飛機上的乘客可以透過機窗近距離欣賞到美麗的滿月，也是表達內心情緒的最佳場景。

　　航班管家攜手春秋航空基于此洞察，以賞月為主題，讓飛行中的旅客抒發思鄉、歸家的團圓之情。活動參與方式簡潔易操作，有效降低了參與門檻，用戶只需通過航班管家App首頁或活動微博等方式進入賞月航班活動，上傳帶有“飛機”和“月亮”元素的照片，便有機會獲得飛機模型、國內往返機票、全景相機，以及航班管家周邊等獎品。

部分參與用戶拍攝的賞月航班活動照片

　　同時，得益于雙方前期在App、微博、微信等線上傳播渠道的充分曝光，本次活動形成最大范圍的用戶覆蓋，不少非飛行用戶、攝影愛好者也參與其中。此外，春秋航空在線下值機柜臺設立活動參與入口，抓取到了最精準的用戶。

用戶在春秋航空值機柜臺掃碼參加賞月航班活動

　　超高的人氣、上千張照片，無論是參與度、互動性，還是品牌調性，本次航班管家攜手春秋航空發起的中秋賞月活動都達到了共贏的效果。一方面，活動不僅為雙方帶來了可觀的流量與曝光度，引導用戶更深度地了解產品功能;另一方面，細膩的情感表達也提升了雙方品牌溫度與好感度，拉近了品牌與旅客之間的距離。

　　事實上，航班管家一直以來深耕用戶體驗，不僅挖掘出行中的痛點，提供便捷、全面的出行服務，同時基于對大出行深層次的挖掘，與航空公司一起提供各種創新的、有溫度的服務。本次航班管家攜手春秋航空通過中秋賞月走心的活動內容，洞察用戶出行動機基礎之上，創造了情感表達與共鳴的空間。

　　產品和服務的價值化表達，源自公司對行業和用戶的理解與挖掘。航班管家關注用戶出行場景、出行方式，也關注用戶出行的理由;關注用戶出行的功能性，也關注用戶的情感共鳴，并通過各種方式與用戶互動。而在大出行產業角色定位上，航班管家是航空公司的親密伙伴，連接用戶與航空公司的智能出行平臺。

　　以用戶為本，航班管家解決的不僅是用戶的出行痛點，提供基礎出行服務，也要讓出行變成一種美好的生活方式