來源:中國電商物流網 發布時間:2019-11-23 9:39
11月19日,以“聚云端 見不凡”為主題的2019UBDC全域大數據峰會在北京召開。在下午的戶外營銷分論壇上,友盟+首席運營官呂志國攜手阿里巴巴集團副總裁、阿里云智能新零售事業部總經理肖利華,居然之家新零售管理總監李選選,餓了么用戶增長負責人黎俊峰,陽獅媒體數據與技術總經理陳俊丞,芝麻科技創始人&首席執行官朱智,北京京港地鐵非票務收入部總管黃偉倫等行業專家,企業代表共話在數字時代、大數據與云計算如何賦能戶外營銷,提升ROI。
線上廣告流量見頂,獲客成本越來越高,越來越多的廣告主增加了線下投放預算,而當下,線下營銷也面臨多種問題,如線下場景較難實現精準投放,無法得知廣告投給了誰,投放效果較難量化等。; 如何結合線上線下優勢?如何通過數據賦能戶外營銷更加智能化?在戶外營銷專場,這些問題都成為與會嘉賓們共同探究的話題。
圖為:阿里巴巴集團副總裁、阿里云智能新零售事業部總經理肖利華
當下,各行各業都在加速全鏈路數智化轉型升級。在阿里巴巴集團副總裁、阿里云智能新零售事業部總經理肖利華看來,伴隨著數字智能經濟時代的到來,消費者已轉戰線上,正倒逼企業把服務搬上線。戶外營銷作為企業觸達用戶的重要一環,必須基于消費者洞察,開展全場景、全渠道的觸達,實現廣告投放全鏈路追蹤,把消費者的生活與商家的生意鏈接起來,讓商業的效益更高。通過云化、觸點數字化、業務在線化、運營數據化、決策智能化等一整套全鏈路數智化轉型過程,企業線下營銷就能從沉淀的數據資產中挖掘出價值,讓促活、拉新、留存更有針對性。
圖為:友盟+首席運營官呂志國
正是基于戶外營銷的種種困境,友盟+推出“天弓智投”戶外營銷平臺,基于強大的數據技術和算法能力,旨在解決企業線下數字化營銷難題,從品到效全方位支持企業各場景營銷訴求。
友盟+首席運營官呂志國在會上提到:“天弓智投”戶外營銷平臺從阿里巴巴新零售的實踐中來,基于阿里巴巴新零售的成功方法論和數據技術能力,友盟+通過數據智能與云計算,面向戶外營銷行業推出從精準人群策略、點位優選、預算分配、全鏈路數字化效果評估的智能營銷解決方案,旨在讓戶外營銷真正進入到數字化時代,解決之前面臨的一系列問題。
基于友盟+九年來的數據能力沉淀,“天弓智投”可以提供客群標簽、AI智能圈選、樣本人群放大等多維人群圈定方式,精準鎖定目標人群;同時,“天弓智投”可實現在海量的線下資源中,通過算法優選最適合企業投放需求、廣告價值最大化的屏,目前友盟+接入的戶外電子屏和OTT優質資源已達到四千萬。
由于友盟+接入了海量的戶外廣告資源,“天弓智投”的另一個優勢是能實現精準預算分配,為了結合廣告主的品牌傳播、新店開張、大促或是轉化等不同營銷訴求,通過算法進行點位資源匹配,確保預算的投放價值;同時,“天弓智投”還可以保障上刊標準監播,友盟+已擁有七十萬的專業監播人員,可以實現非常及時、精準、真實的投放效果監播,免除廣告主自行監測的人力成本。
除了以上四點優勢,“天弓智投”還能實現戶外營銷領域從未有過的全鏈路數字化效果評估以及數據沉淀。戶外廣告投放后,企業可以從“天弓智投”提供的多維數據中全面了解廣告效果。從廣告曝光的總人次,曝光的TA Reach及曝光之后的進店,甚至ROI的計算,完成由品到效全鏈路的數字化,讓企業更有信心將預算從線上轉到線下。
在實現全鏈路數字化的基礎上,企業要完成數字化營銷,還需要數據資產。“天弓智投”可將戶外廣告投放的數據二次沉淀,根據投放情況,幫助企業繼續做二次傳播并優化下一步的廣告投放計劃。此外,友盟+還打通了線上廣告和線下廣告兩套營銷體系,通過在線下投放廣告曝光的海量用戶,在適當的場景再次用線上的營銷方式曝光,線下+線上閉環形成真正的全域營銷。目前,“天弓智投”已在新店開業、大促宣傳等諸多線下場景中得到落地應用,在進店引流消費的案例中,就幫助居然之家實現進店率增長117%。
圖為:居然之家新零售管理總監李選選
作為友盟+的長期合作伙伴,居然之家通過接入友盟+數據服務,在打贏雙11這場營銷戰役中得到了很大的助力,最終實現了數字化賣場97.6億的驕人業績。作為一個家居建材賣場,居然之家擁有三百多家商場,面對房地產等宏觀經濟不景氣的局面,已出現自然流量下降、增量不足、轉化率低等多重難題,為此居然之家已經加緊新零售業務的轉變。
通過使用友盟+的一整套數據能力賦能,同時與居然之家零售體系、會員、營銷工具和所有的卡券等數據進行沉淀,投放的點位和過程數字監測、效果評估就有了一個完整的數據閉環,有助于做營銷的決策。家裝的用戶在哪兒,在哪些小區投,用什么方式投,一目了然。
圖為:餓了么用戶增長負責人黎俊峰
同樣通過友盟+數據技術賦能戶外廣告投放的還有餓了么。正如餓了么用戶增長負責人黎俊峰所分享的,通過數據整體上云,餓了么針對提頻和拉新這兩個廣告投放目的有了明確的數據評估標準。接下來,友盟+還將聯合餓了么將效果追蹤、人群沉淀等一整套體系做成標準化的產品,賦能給餓了么自己的商家,共同分享數字化紅利。
圖為:陽獅媒體數據與技術總經理陳俊丞
在數字化時代的今天,不僅越來越多的客戶在通過數據智能助力戶外營銷更精準,作為戶外營銷投放的agency也面臨著媒體優選、點位優選和人群優選的困境。正如陽獅媒體數據與技術總經理陳俊丞在分享中提到的,傳統戶外廣告投放在供需兩端均面臨困境,急待數字化轉型。廣告主不知道該往哪投,媒體缺乏效果向廣告主證明自身廣告價值。但有了必要的數據支持工具后每個鏈路就都可以清晰可見。
圖為:芝麻科技創始人&首席執行官朱智
同樣作為離品牌門店最近的線下投放渠道,芝麻科技創始人朱智則從商場的數字化運營角度,分享了品牌線下運營的新思路。通過觸點數字化,芝麻科技為商場帶來了全新的ID識別能力,能夠洞察消費者線下特征,幫助品牌方了解商場內可觸達的潛在顧客量。并通過商場互動屏、小程序等方式創新商場互動形式,芝麻科技幫助商場構建全新的一體化數字運營系統,完成對商場的數據化轉變。
圖為:北京京港地鐵非票務收入部總管黃偉倫
北京京港地鐵非票務收入部總管黃偉倫從地鐵戶告數字化運營方向分享了數據智能的重要性。地鐵是人們出行必經且高頻的場景,在戶外以往地鐵廣告做數據不容易,但在數字化時代的今天,整體的投放鏈路有了數據的監測和評估,可讓投放更加精準,增加資源價值。
正如每個嘉賓都反復強調的,戶外營銷是企業營銷渠道鏈路中不可缺少的重要一環。如何使用好大數據、云計算的能力,是企業、媒體和agency都在思考的問題。而天弓智投作為友盟+推出的集投前策略優選,投中策略優化和投后數據沉淀的全鏈路戶外營銷解決方案,正是讓戶外投放更加有的放矢的最佳應用與實踐。
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