在過去幾年的“315”消費者權益保護日中，打擊數據“黑產”、保護消費者權益都是一個繞不開的重磅話題。針對數據“黑產”這一現象，有關部門近年來也在不斷加大打擊力度。盡管如此，打擊數據“黑產”和保護消費者權益的相關工作依然是任重道遠。在今年“315”前夕，一位熱心市民就向記者表示，自己可能遭遇到了數據“黑產”。

　　在北京工作的何先生是一家企業負責做客戶拉新工作的負責人。因其公司業務需要，何先生一直在尋求高效獲客渠道。在不久前，何先生經朋友介紹后，與一家名為寧波聯瑞信息技術有限公司(下稱“聯瑞科技”)的企業接觸，該公司工作人員稱，可以截取電信運營商的用戶數據，以低成本幫助企業獲取客戶。

　　天眼查搜索結果顯示，“聯瑞科技”是一家網站建設及推廣服務商，提供網站建設、企業樣本、網站優化、手機網站等服務。該公司成立于2019年10月21日，注冊資本100萬元人民幣。

　　而據“聯瑞科技”工作人員介紹，他們為企業提供一系列精準獲客服務，包括企業指定網址，“聯瑞科技”可截取訪問過網址的用戶，比如同行的網站頁面訪客信息;“聯瑞科技”還能對企業所指定400電話、固話，截取呼入呼出記錄，對于企業指定APP，截取手機上裝有指定app的高頻用戶，此外還可以截取以指定號碼發送短信的短信接收用戶，同時可以按照企業要求，按照性別、地域、年齡等維度截取符合條件的用戶。

“聯瑞科技”服務介紹PPT截圖

　　記者從“聯瑞科技”工作人員提供的服務介紹PPT里看到，該公司號稱其日處理8100億條上網記錄信息、200億條計費詳單等用戶關鍵數據，擁有15.2億存量用戶，可以為企業提供最為精準的目標用戶群。而為了顯示其精準獲客能力，“聯瑞科技”的PPT里還專門展示了據稱從金融系統所獲取的用戶資料。

“聯瑞科技”服務介紹PPT截圖

　　從“聯瑞科技”工作人員的描述來看，他們有能力通過網站、APP、固話或移動電話、短信等路徑獲取企業指定的目標客戶群，企業獲得由“聯瑞科技”篩選的用戶資料后，即可直接呼叫用戶，其成本相比其他方式更為低廉。

　　無獨有偶，與“聯瑞科技”從事相似業務的公司大有人在。何先生告訴記者，圈子里中做客戶拉新工作的朋友不少人都遭遇到類似的公司，比如聲勢大一些的濟南玲瓏信息技術有限公司、精準營銷電信運營商大數據獲客公司等。從這些公司的業務模式上來看，它們大多聲稱能夠從固話、移動電話、短信、APP、網站等各種路徑截取登錄或使用用戶的信息，可謂無孔不入，有可能對用戶隱私及信息安全帶來嚴重威脅。

　　事實上，有關部門對類似數據“黑產”公司的打擊力度正在逐步加大。去年8月，浙江省紹興市越城區公安分局偵破一起特大流量劫持案，新三板上市公司北京瑞智華勝科技股份有限公司涉案，及其關聯公司多名犯罪嫌疑人被抓獲，涉嫌非法竊取用戶個人信息30億條，涉及全國96家互聯網公司產品。

　　去年11月，江蘇警方依法打擊了7家涉嫌侵犯公民個人信息犯罪的公司，涉嫌非法緩存公民個人信息1億多條，其中，拉卡拉支付旗下的考拉征信涉嫌非法提供身份證返照查詢9800多萬次，獲利3800萬元。

　　可以看到，隨著國家對于數據“黑產“連續出擊，對于這一灰色產業形成了較為明顯的威懾作用。但確有少數企業依舊心存僥幸，為獲取高額利潤不惜挑戰法律。

　　業內人士指出，要想對數據“黑產“全面治理，需要做好三方面工作。首先是廣大網民建立更強的個人信息保護意識，不輕易登錄使用某些來路不明的互聯網工具，對網站要求用戶過度授權個人信息的行為堅決說”不“。

　　其次，有關部門應進一步加大對此類現象的打擊力度， 《網絡安全法》正式通過后，針對公民個人信息保護領域，最高法、最高檢出臺侵犯公民個人信息刑事案件的相關司法解釋，其中規定非法獲取、出售或者提供行蹤軌跡信息、通信內容、征信信息、財產信息50條以上的，即可入刑。隨著“兩院“的司法解釋細則出臺，各地公安等執法機關可依此偵辦各類數據”黑產“案件，對當事人依法追求司法責任，提高其違法成本。

　　最后，政府有關部門可通過政企合作，開展業務交流和合作，從而在共同關注的信息安全等領域實現優勢互補、資源共享。 比如2019年工信部通過統籌整合現有數據資源和技術能力，建成網絡安全威脅共享平臺，與三家基礎電信企業和各大互聯網企業合作，建立威脅信息共享處置機制。

　　“只有進一步加大打擊力度，同時強化社會各界共同參與的共管機制，才能對數據‘黑產’形成更為有效的治理，這種在電信運營商鏈路窺探網民隱私，收集、存儲為大數據，通過畫像、建模等技術手段，對外銷售網民姓名、電話號碼、興趣偏好，實際是對公民隱私的嚴重侵犯，網民根本無法防范”。業內人士認為，“2020年，我國在打擊數據‘黑產’上還可進行更多模式創新，從而為公民隱私提供更為完善的保障。”

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