隨著京東服務(wù)+、天貓、京東讀書(shū)、十分到家、閃送、兼客等生活服務(wù)品牌的陸續(xù)加入，極客修主導(dǎo)的第三屆“718全民服務(wù)狂歡節(jié)”正式拉開(kāi)帷幕。經(jīng)過(guò)2年的試水和用戶培養(yǎng)，“718服務(wù)節(jié)”升級(jí)為全品類、行業(yè)級(jí)盛會(huì)。據(jù)悉，在今年的718服務(wù)節(jié)，極客修還推出了“服務(wù)π”的概念，意指借助服務(wù)的無(wú)極限和多樣化，解決人們生活中的難題，彰顯服務(wù)人員無(wú)所不能的職業(yè)精神。

　　服務(wù)無(wú)極限

　　生活中，常見(jiàn)這樣一批人，他們穿梭在城市的大街小巷，用上門(mén)的方式解決人們維修、裝修、運(yùn)送等生活難題。尤其在后疫情時(shí)代，生活物資配送員、快遞小哥和上門(mén)服務(wù)人員成為了協(xié)助城市運(yùn)轉(zhuǎn)的靈魂。然而，專屬他們的節(jié)日卻一個(gè)也無(wú)。

　　打造一個(gè)專屬“上門(mén)服務(wù)”行業(yè)的節(jié)日，為“在路上”的他們證言，這就是極客修聯(lián)合多家服務(wù)商一同打造718的初衷，而“服務(wù)π”恰好是對(duì)他們最好詮釋。

　　“服務(wù)π代表的是服務(wù)人員的品質(zhì)。他們不怕難、不怕苦、不怕臟、不怕累，解決著用戶各式各樣的難題，正如π的含義，無(wú)止境、無(wú)極限，代表著各種服務(wù)可能”，極客修718負(fù)責(zé)人表示。極客修是業(yè)內(nèi)僅有的以“好口碑”為核心獲單能力的服務(wù)平臺(tái)。極客修的工程師，收過(guò)錦旗、翻越過(guò)山丘、與飛機(jī)起飛賽跑、步行50公里……為快速破解用戶的困境而無(wú)所不用其極。他們，都是有著“服務(wù)π”精神的人。

　　生活無(wú)難題

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)催生了一批的生活服務(wù)，從外賣(mài)、快遞、送菜、甚至是手機(jī)維修，都能夠“叫上門(mén)”服務(wù)，解決消費(fèi)者們生活中的難題。718服務(wù)節(jié)就是將服務(wù)平臺(tái)整合在一起，打造了覆蓋生活方方面面的狂歡節(jié)日，用戶在718能夠進(jìn)行個(gè)性化生活服務(wù)的選擇。

　　在718，用戶能夠享受到京東圖書(shū)提供的超級(jí)優(yōu)惠圖書(shū)卡、兼客提供的海量職位、十分到家提供的上門(mén)家電清洗等服務(wù)……而作為主辦方極客修，更是讓利“一億元”，直接以紅包的形式提供給廣大用戶。

　　“生活無(wú)難題，服務(wù)無(wú)極限”是對(duì)第三屆718“服務(wù)π”的終極含義。它從用戶端考慮到消費(fèi)者需求，從商家角度對(duì)自身嚴(yán)格要求，是718服務(wù)節(jié)精神的終極體現(xiàn)。

　　其中，主辦方極客修為提升服務(wù)品質(zhì)，做出了非常多的努力。它不僅號(hào)召全行業(yè)一起參與“718服務(wù)節(jié)”中來(lái)，更率先實(shí)現(xiàn)了行業(yè)“透明維修”、“無(wú)接觸維修”等服務(wù)方式;此外，極客修還打造了行業(yè)首個(gè)6S服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、五心貼心服務(wù)等。通過(guò)各種標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)案例的輸出，引領(lǐng)整個(gè)服務(wù)行業(yè)走上健康發(fā)展的道路。

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