無論你身在何方，電商行業飛速發展的足跡都已經遍布在你的附近。截至2019年底，全球電子商務銷售額高達3.35萬億美元。隨著全球越來越多的玩家相繼進入，電商行業已一片紅海，怎樣才能成功突圍？

9月11日，在2020年華為開發者大會上，華為專門舉辦了一場專屬電商行業的分論壇，與全球平臺和開發者坐而論道，并開出一道“良方”。其中，這道“良方”最重要的“藥引”就是華為剛剛發布的HMS Core 5.0。華為希望能夠通過HMS Core 5.0更全面的開放能力，助力電商開發者持續創新，升級消費者的網購體驗。

如何掘金萬億電商市場？突圍同質化是關鍵

動動手指就能下單、付款，網購已經成為消費者最頻繁的購物習慣。尤其是近兩年，人工智能、大數據、小程序等技術被廣泛應用，直播電商、社交電商、跨境電商等模式不斷推陳出新，電商越來越呈現多元化、個性化、重視體驗的特性，因此越來越受到消費者的喜愛。據eMarketer預計，到2023年全球電商零售額將達達到驚人的6.5萬億美元。

在“居家潮”的推波助瀾之下，直播成為電商行業新風口和新增長點，涌現了如薇婭、李佳琪等現象級主播。中國互聯網絡信息中心統計，僅上半年全國電商直播就超1000萬場，活躍主播數超40萬，觀看人次超500億。預計2020年直播電商市場規模將會達到9,610億元。

不過，直播同質化的現象日益明顯，正逐漸透支消費者的興趣，百萬粉絲的大V一夜消失也并非少見，甚至除了薇婭和李佳琪，找不出第三位。大部分商家和平臺都需要更具競爭力的技術賦能，來打造差異化、更高品質和更具吸引力的線上購買體驗。對于開發者來說，更需要強大的技術支持，從而開發出更加智能、流暢的購物功能，以促進用戶轉化。

HMS Core全面賦能電商開發者，電商這樣玩才更有趣

不可否認，電商行業正處于強勁的風口，但能否飛得更高，飛得更遠，取決于技術的賦能和體驗的優化。

HMS Core擁有強大的AI和AR能力，能夠為電商行業開發者和商家提供極具競爭力的功能及特性。目前HMS Core已在精準營銷、智能購物和視覺體驗三個核心領域取得重大進展，助力電商持續更新，提升電商購物體驗。

引流是電商增效的第一步，如果沒有人關注，再好的產品和內容都無法觸及到目標圈層。在千人千面、個性化喜好的當下，傳統粗糙的用戶畫像已經無法精準觸達消費者，彰顯精準營銷的重要。華為擁有7億終端用戶，本身就是一個超級流量入口，而且HMS Core擁有推送服務（Push Kit）和分析服務（Analytics Kit），開發者可以向目標用戶精準推送活動促銷、新品發售、付款及優惠券提醒，高效拉升流量，告別了廣撒網的“野蠻式”流量獲取。

吸引流量到場之后，如何才能提升購物轉化率？繁瑣的檢索流程或者復雜的購物、支付體驗，都有可能讓好不容易吸引而來的流量迅速流失。這也是為何APP逐漸取代電商網站、用戶購物路徑逐漸被縮短。基于機器學習服務（ML Kit），可以精準推薦商品信息，從傳統的“人找貨”變成“貨找人”。很多消費者在網購時都曾遇到這樣的問題：在街上看到一款喜歡的包包，卻不知道如何去購物網站檢索。如果電商平臺集成了HMS Core的圖像搜索（Image Search）功能后，消費者只需要打開手機拍下包包的照片，即可通過計算機視覺和深度學習技術，對圖像中的商品信息進行快速掃描，理解商品的款式、規格、顏色、品牌等等，通過機器學習提取的特征，查找到用戶心儀的商品，準確率高達90%。Banggood就通過集成華為機器學習服務（ML Kit）和圖像搜索（Image Search）功能，提供拍照購物體驗，用戶在幾秒鐘內即可通過拍攝或上傳照片來查找所需的產品，購物體驗更流暢、轉換率更高。

直播帶貨的出現，正在逐漸彌補線上購物沉浸感缺乏的問題。主播聲情并茂的講解和試用，比閱讀無聊的圖文信息來的更加有趣、直接，大大提升了視覺體驗。相信很多人都曾見到過，在一些帶貨主播的直播間，其背景功能能夠隨著帶貨的產品發生改變。例如，帶貨廚具，背景就會變成廚房；帶貨泳衣，后面就是一片海浪。這是由于HMS Core的 AI智能換背景功能，主播們可以根據不同的場景實時更換直播間背景，利用特定主題的場景增加用戶的代入感。對于很多剛入門的個人主播來說，一個人也能完成一個團隊的工作。HMS生態開放了Device virtualization kit（設備虛擬化能力），無需配備大型的直播團隊，就能在手機上控制移動攝像機、全景攝像機，通過多畫面切換優化直播的效果。wireless kit還能保障直播過程中的流暢。不僅為直播保駕護航，HMS生態也在為電商平臺制造新的體驗場景。京東通過接入華為AR Engine技術，具備了平面檢測、光照檢測、運動跟蹤、人體和面部跟蹤、環境跟蹤等AR能力，讓消費者在線就能“試”所購物品是否合適，打造“所見即所得”的AR/VR購物體驗，實現訂單轉化率和復購率的顯著提升。

HDC大會流量曝光，提供深度交流平臺

根據華為最新公布的數字，截至2020年8月，HMS生態全球注冊開發者已達180萬，全球接入HMS Core的應用數量超過9.6萬。

華為表示，參與生態共建的開發者都有機會參加華為組織的各種活動，在更大的平臺展示自己在開發方面的創新和專長。此次，華為在2020HDC大會現場的生態合作區，專門設置了“潮購物，新體驗”展臺。

在增強型直播間， 全球一站式直播+解決方案提供者LinkV展示了下一代電商直播模型。利用華為HMS Core的DV Kit（設備虛擬化能力），商戶可通過智能手機實現“一手機，多畫面”切換，解決直播視角單一問題，同時降低直播間運營成本。利用HUAWEI HiAI人工智能平臺，只需一塊綠布或藍布等純色背景，即可實時模擬家居、沙灘等不同背景，減少實際場景搭建成本，又能產生新鮮感和代入感。

Banggood、JD-AR和ZAFUL也分別在合作伙伴APP體驗區展示了拍照購物、家居試購和暢聯體驗。在視頻展播區，華為還展示了眾多合作伙伴的宣傳片，幫助其獲得更多曝光。區區幾平方米的展臺卻為大家一目了然地展現了未來電商購物的全新體驗。

電商購物不僅是HMS生態的重要發力點，也是HMS生態目前發展較快的類別。華為推出了電商新場景“探索者”協同創新孵化計劃，旨在支持下一代電商直播領域的創新應用和服務開發。華為也將借助先進的技術和HMS Core強大的生態整合能力，為電商開發者快速構建適應當下網購需求的內容與服務，為消費者實現更好的電商購物體驗。為了更好的支持合作伙伴，華為為合作伙伴提供了更廣泛、多樣化的推廣資源，如華為應用市場AppGallery全球本地化資源，以及零售門店推廣資源等。無論是營銷資源，品牌曝光，還是技術支持，華為都將提供端到端的服務。

隨著HMS生態的逐漸完善和HMS Core能力的不斷提升和開放，搭上HMS Core“快車”的電商，必將為大眾帶來更好玩、更新穎的購物體驗，讓我們期待更多電商購物驚喜的到來。