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銀發(fā)族上網,健康適度很重要

來源:人民日報海外版  發(fā)布時間:2021-11-8 9:33

  互聯網應用適老化改造正在大面積落實,今年4月工信部還發(fā)布了《移動互聯網應用(APP)適老化通用設計規(guī)范》,將改造要求具體化。這些舉措幫助銀發(fā)族免受時代拋棄,跨越“數字鴻溝”。如今,老年人上網娛樂、購物的多了,因不會使用健康碼而寸步難行的尷尬少了。

  但同時應該注意到,銀發(fā)族在享受數字化便利的同時,也容易沉迷于網絡不能自拔,不斷刷視頻、玩游戲、購物打賞。在熟練使用和有度使用之間找一個平衡點,引導老年人健康、適度用好互聯網,需要引起整個社會的關注和重視。

  寬裕的時間、自由的日程,加上初入互聯網世界的好奇、飛速發(fā)展的針對性智能算法……相較于中青年,老年人的確擁有更易沉迷的客觀條件。但隨著身體機能的退化,老人與未成年人一樣,在辨別信息、自我克制等方面呈現出相似的短板。

  當下進行的適老化改造過程中,有開發(fā)者在積極探索更適合老年人的操作邏輯,不僅將字體、界面等外觀元素變得更醒目,而且為老年人提供貼心的服務,如“一鍵打車”“一鍵分享給親屬”“陪伴電臺”等功能,契合老年人的需求痛點,真正站在老年人角度思考,省心省力,直達所需。這正是我們應該大力提倡的。

  也有一些開發(fā)者在改造應用的過程中,仍保留貼片廣告、暗示性賺錢等功能,將老年人視為爭搶的“客戶”,吸引老年人長時間上網,謀取商業(yè)利益,這顯然背離了整個社會愛老、敬老的初衷。

  對老年人而言,互聯網更該具有福利性而非商業(yè)性。與保護未成年人相似,有關部門和企業(yè)也可以為老年人建立合適的“防沉迷”系統,引導他們養(yǎng)成健康的使用習慣。開發(fā)者可以周期性在應用中提示使用時長,并同時指導老人學會簡單的放松方法,幫助他們休息眼睛,放松身體姿態(tài)。相關部門也可以考慮為軟硬件制造方建立聯系,借助可穿戴設備、人臉識別等新技術手段,實時監(jiān)測和提示老年人的健康數據、上網習慣,打造適合老年人使用的設備。

  相較“互聯網原住民”一代,老年人在上網時被騙受害的風險更高,這是老人沉迷網絡的一大隱患。除了有關部門嚴格把關,努力杜絕欺騙性的信息、督促摒棄誘導性的設計之外,也要調動全社會的力量,幫助老年人提高媒介素養(yǎng),學習網民的基本技能。充分發(fā)揮社區(qū)、家庭等離老人最近的力量,組織受騙者、公安機關工作人員現身說法。子女更要積極走進老人的內心世界,充分意識到老人在上網過程中可能面臨的風險,提醒和教育父母增強防范意識,幫助長輩逐漸學會辨識信息來源,也可以充分利用手機本身的功能,遠程操作給予長輩必要的幫助。

  建設年齡包容、數字包容的老年友好型社會,既要讓老年人“會用”互聯網,也要引導他們“健康”地用、“適度”地用。這不僅是在為當下的老年群體造福,也會讓未來的我們更從容地老去。

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