如今網購大軍在不斷壯大，衣服、日用品、水果等商品都可以在淘寶網直接買到。但并不是每一次網購都很愉快，例如：在淘寶網上買了幾斤蘋果，結果等收貨后才發現其中有不少蘋果已壞了。現在的生鮮電商平臺遍地開花，不僅有京東、淘寶這樣的電商巨頭，還有菜到家、賣菜網、優果網等生鮮電商平臺。不過生鮮電商一直被消費者詬病，主要是物流不給力，導致購買到生鮮產品并不新鮮了，甚至普遍存在腐爛的現象。 

　　生鮮不同于一般商品，講究的是新鮮和及時，因為像水果、蔬菜這樣的商品。保質期都很短，一般是3-5天，很多生鮮產品甚至只有一兩天的保質期。而當下淘寶、天貓的快遞服務正常都需要3-5天時間，加上一些特殊情況，可能送到消費者手里需要耗費更久。這樣不少生鮮產品都會出現不同程度的變質了，所以淘寶、天貓、京東的生鮮產品銷量并不好。因此，物流才是生鮮電商成功與否的關鍵。 

　　京東擁有自己的物流設施，所以京東快遞的效率比較高，如果在京東直營店鋪里購買商品，那么一般1-2天即可送貨上門。而淘寶、天貓上的快遞公司很雜，像申通快遞、順豐快遞、圓通快遞，另外還有不少小快遞公司。電商平臺構建自己的快遞設施需要投入大筆資金，生鮮電商若想提高快遞的效率，那就會增加物流的成本。這對于電商平臺來說，確實是個老大難的問題，所以生鮮電商平臺一直未能解決好這個難題。 

　　消費者想在電商平臺上購買水果、蔬菜等生鮮產品，那就只能選擇效率極高的快遞公司，采用非一般的運送方式。這樣無形之中肯定增加了物流的成本，當然最終還是要有用戶買單。羊毛還是會出在羊身上，本來五塊錢可以買一斤蘋果，若在生鮮電商網站上購買，則需要多花十幾塊錢、或者是幾十塊錢。在這種情況下消費者還愿意網購生鮮類產品嗎?還不如直接去附近的超市購買劃算的多。 

　　物流環節成為生鮮電商的致命短板，如何才能降低物流成本呢，生鮮電商或許可以嘗試O2O的模式。也就是與線下超市合作，其實這個時候超市就相當于倉庫，每個城市都有大大小小很多超市。然后消費者在線上下單，由附近的超市負責派送，當然肯定要收取一點上門費用。但會大大降低物流成本，消費者同樣可以直接去超市購買商品，如此既可以增加超市的商品銷量，同時也能保證蔬菜、水果的新鮮程度。 

　　與電商下鄉一樣，物流成本是電商平臺必須要考慮的問題，路程遠物流成本自然會增加。但若把這個成本加在消費者頭上，肯定又會引起消費者的不滿。所以生鮮電商要想生存下去，關鍵在于物流模式的選擇。