快遞實名還需打消三個顧慮
來源:山東物流網 發布時間:2016-6-11 10:39
今年3月1日,國家質檢總局、中央綜治辦、國家標準委聯合發布《社會治安綜合治理基礎數據規范》國家標準。其中,涉及快遞寄送物品的相關條目引人關注,這項規范要求快遞企業落實100%先驗視后封箱、100%寄遞實名制、100%x光機安檢等制度保障,即快遞“三檢”制度。(5月27日《宜春日報·月都早刊》)
快遞行業實行實名制好處眾多。首先,能夠補上快遞行業的管理漏洞,從源頭上抑制利用快遞進行毒品、槍支彈藥、假藥假煙交易等違法犯罪的行為,維護社會安全穩定;其次,有利于維護消費者在快遞運輸過程中受損的合法權益,做到有憑有據;最后,能夠建立行業標準,利于規范快遞行業的秩序,實現良性發展。
那為何快遞實名制叫好不叫座呢?原因有三:一是消費者對快遞行業不信任,擔心相關信息遭泄露;二是收發程序的增多可能影響快遞員的送件數量,當然也影響其收入,因此,一些快遞員會在日常工作中“偷工減料”;三是相關政策規定沒上升到法律層面且沒有明確的執行標準,在快遞行業競爭激烈的環境下,快遞公司不愿以降低收益為代價來率先執行。
打消社會各方的顧慮才能有效保證快遞實名制落實到位。首先,政府與快遞企業聯手建立“區域劃分、責任到人”機制,做到違規可查,打消消費者的顧慮;其次,政府應從只是“政策頒布者”轉變為又是“政策落實者”,從事后治理轉變為事前預防,利用大數據技術實現對快遞員的精準補貼,打消快遞員的顧慮;最后,政府相關部門應建立具有普遍性和約束力的法律法規,完善相關配套設施,將快遞實名制納入到快遞公司的日常工作中,建立績效考核機制并給予相應的政策優惠,打消快遞公司的顧慮。
快遞行業的美好藍圖已在描繪,但目前還有不少難題亟須破解,社會各方還應鼎力支持。畢竟,快遞實名帶來的“繁瑣”是在守護消費者的核心權益。