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移動互聯網時代 B2B電商如何獲取用戶如何盈利

來源:中國電子商務研究中心  發布時間:2016-9-26 8:24

近日,在2016年網庫第十二期實體企業電商私董會上,網庫集團董事長王海波在被問及電商如何幫助實體企業解決互聯網應用成本高、推廣難時,王海波說到,談互聯網就必須關注流量,在百度上買競價排名,在媒體上做廣告、網絡營銷,投入成本很高,所以企業必須做自己的平臺,以單品和大數據作支撐,用平臺獲取流量,實現以平臺為基礎的流量經濟。
對此網庫副總裁李琦也表示,實體企業的推廣,如果僅僅利用網店銷售,很難沉淀真正的客戶,并提出“企業平臺化、平臺中介化、中介數據化”這一思路,集中優勢資源在平臺上推廣一個主打產品,運用大數據了解用戶的行為,實現精準營銷,幫助企業尋找到忠實的長期客戶;利用大數據平臺,實現客戶的沉淀與激活,及時了解用戶對產品的體驗,了解用戶的需求。
 
事實上,在前不久CNNIC中國互聯網信息中心發布的第38次對中國互聯網網絡發展狀況統計報告就可以看到未來互聯網推廣的方向和重點。報告指出截至2016年6月,中國網民規模達7.10億,半年共計新增網民2132萬人;ヂ摼W普及率為51.7%,較2015年底提升了1.3個百分點。這以數字的背后更值得關注的是,中國手機網民規模達到6.56億,比2015年底增加3656萬人。也就是說使用手機的移動互聯網的用戶占比由2015年底的90.1%提升至92.5%?梢娢磥淼幕ヂ摼W將朝移動端發展,因此對于電商和實體企業需要將眼光和推廣放在移動互聯網上,只有這樣才能在未來獲得自己的用戶。
報告還指出,互聯網在中國一線城市的普及率已經高達67.2%,在較落后地區的普及率為31.7%,未來的增量用戶將主要來自普及率低的不發達地區,這種驅動互聯網用戶增長因素的結構性變化,對中國互聯網公司意味著獲取移動流量的成本未來會顯著上升,因此電商企業,未來在推廣和精準獲取用戶上的成本將大幅度增加。因此我們必須精準的識別用戶,增強與用戶的互動,從而獲得有價值的用戶。
相比其他企業,盡管BAT等公司擁有大量的流量和用戶數量,可是如何精準的獲取自己的有價值的用戶,增加用戶黏性都是每個公司需要思考的問題,隨著人口紅利的結束,互聯網公司之間的競爭也開始會由數量(用戶數)轉向質量(用戶黏性和參與度)的競爭。 據媒體報道,某些互聯網公司已經減少了對用戶數量的關注,轉而更多集中精力于平臺的用戶轉化率和盈利能力。
對于互聯網公司,在未來就得更加注重平臺的建設,數據的獲取分析,著眼于用戶,以獲得可持續盈利的模式建設。正如王海波所講的那樣,互聯網企業還是得打造自己的平臺,以核心的主打產品和積累的客戶數據做支撐,在平臺獲取流量,從而才能實現流量經濟。
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