“三通一達”，都要休： 

百世匯通、韻達已經停止收件，將于農歷正月初八恢復收件。 

中通18日停收省內快遞、20日停收省外快遞；農歷正月初七恢復收件。 

申通24日起停止收件；農歷正月初八恢復收件。 

圓通尚未確定停收與恢復收件時間。在投遞時，待近期抵達哈市的快遞投遞完畢，也將暫停。

這倆過年不休息： 

順豐不休息，但在本月27日至2月2日期間，每件快遞將加收10元服務費，并且投遞時間比平時晚一天。 

京東春節期間快遞不休息，各地自營商品仍可任意購。 

假期長快遞休，退換貨怎么辦？ 

比收不到貨更“糟心”的，是貨到了卻沒用上，還過了退貨周期！ 

根據國家工商總局2014年2月13日發布的《網絡交易管理辦法》，消費者網購商品有了“后悔權”。除定作的、鮮活易腐、報紙期刊等四類商品外，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由。 

然而有消費者擔心，春節假期較長，加上快遞速度不穩定，客服人員在崗時間無法保障，無理由退換貨能否真正實現？ 

“春節放假的7天不計入無理由退換貨的時間內，但是，不建議顧客在此時退換貨，節后快遞業務恢復正常后，可能更加方便。”在一家電商平臺，某養生壺品牌的客服人員告訴記者，店鋪在春節期間的接單、售后安排尚未確定。

另一家支持“七天無理由退換貨”店鋪的客服人員表示，遇到節假日，七天無理由退換貨一般不順延，但春節假期比較特殊，快遞和客服人員都放假，所以是免算在無理由退換貨時間內的。 

“雖然規章沒有明確說“七日”是工作日，但是，從民事習慣來看，解讀為工作日更為合適，畢竟消費者在節假日存在出行需求，并不能保證及時驗視。”中國人民大學商法研究所所長劉俊海說，比如，消費者在1月26日收到商品，而1月27日到2月2日均屬于法定春節假期，那么消費者仍可在2月3日行使退貨權利。