在近日召開的2017中國電子商務創新發展峰會上，瓜子二手車CEO楊浩涌受邀代表二手車電商，發表了關于《規模化定制服務 打造二手車品質電商》的主題演講。他表示，瓜子二手車將通過大數據與人工智能結合的方式，解決傳統二手車行業存在的各種頑疾，為這個環境復雜、潛力巨大的產業發展提供全新的發展思路和強大的引擎，將二手車平臺升級為真正的品質電商。

 

本屆電商峰會主論壇緊密圍繞“聚合創新要素，賦能實體經濟”的主題，從政策高度、行業角度出發，集合各方的創新力量，為我國電子商務的健康快速發展尋找新動能，也為促進電子商務與實體經濟的融合提供助力。

 

據權威機構《麥肯錫：2016年中國汽車消費者報告》的調查結果顯示，有47%的用戶具有購買二手車的需求。據楊浩涌介紹，以過去一年來中國汽車市場新車銷售量與二手車銷售量的比例來看，中國的二手車市場規模以國外成熟市場的標準有數倍的潛在發展空間；另一方面，二手車這種非標類產品，一車一況、一車一時一價的現狀以及傳統二手車市場極度碎片化的交易現狀，造成了傳統二手車交易匹配率極低，使得市場很難規模化。

 

而包括全球目前最知名的二手車電商公司CarMax以及國內最大的二手車平臺瓜子二手車，通過不斷積累和探索，都不約而同地找到了一個很好的方向——規模化個性定制服務。

 

CarMax通過二十多年的數據積累，在交易過程中實現了遠遠超過傳統行業的精準匹配，2016年完成了累計100萬輛的銷售量，在效率提升的同時，實現了成本降低、利潤提升。

 

相比之下，成立僅一年多的瓜子二手車在很多方面都已經跑得更快，更遠。通過交易數據的不斷積累，瓜子二手車建立了基于300萬輛車的信息及1.5億車主和潛在買家的基因庫，以此建立了強大的基于大數據和智能算法的“瓜子大腦”，并且已經應用到獲客效率提升，估價和殘值預估，成交概率預估，車源個性化匹配等各個環節中。

 

目前，瓜子二手車已經實現了將傳統二手車售賣周期從32天縮短到3.5天，評估師從每月評估20臺提升到每天評估超過10臺，二手車貸款放貸時間也從傳統的3.7天縮短至0.5小時。在效率加速提升的同時也實現了成本的不斷下降。

 

依據包括規模化個性定制服務的全新思路，瓜子二手車在成立一年多之后，已經實現了MAU超過8000萬輛，月成交近5萬輛，在總共超過150個金融服務覆蓋的城市中，多個城市金融滲透率超過20%，遠超過行業平均5%的滲透率。同時，僅2016年12月在線金融申請額度就已經超過100億元。

 

據國際知名市場研究機構華通明略2016年底發布的《二手車電商網站滲透率調查報告》顯示，經瓜子二手車直賣網完成的交易數量占線上交易總量的51.4%。另根據易觀旗下大數據產品易觀千帆最新發布的數據顯示，瓜子二手車APP月活達到714.68萬，超過排名第二的競品兩倍以上，全面領跑行業。

 

“電商在經歷了野蠻生長之后，下一個挑戰的目標將是如何帶給用戶更好的體驗。”楊浩涌表示：“基于瓜子大腦，我們更懂消費者的個性訴求。基于對消費者的了解，瓜子二手車將會通過創新，不斷完善服務，讓高性價比的二手車走進國人家庭，讓每個家庭都能擁有更好的車。”他還表示，到今年年底，瓜子二手車將努力實現月單超過10萬輛，超越成熟市場的領軍企業。未來瓜子二手車將繼續保持高速發展，通過包括“大數據+人工智能”在內的科學發展方式，全面完善二手車生態體系，打造良性、健康的汽車產業鏈，讓二手車行業成為真正的品質電商。