智慧零售運營平臺微電匯（WeIntell）正式對外宣布完成數千萬人民幣的A輪戰略融資，由騰訊和京東聯合投資。據微電匯創始人王志國透露，本輪資金將主要用于擴展團隊、研發大數據智能產品，深化營銷端和供應鏈端的產品及服務。

 

此前，億歐曾對微電匯做過專訪報道。微電匯成立于2006年，作為基于數據智能的智慧零售全場景SaaS平臺，致力于通過零售大數據為實體零售業做數字化、智能化升級改造。創始人王志國是位在零售行業有著15年從業經驗的“老兵”，他表示喜歡在與人們生活息息相關的領域內深耕事業，從業十五年來從未變換過行業。

 

零售全場景核心連接器，“去中心化”的智慧零售升級方案

毋庸置疑，中國零售業無論是在過去或是將來都在發生著巨大的變化。20世紀90年代國際大型商超進入中國市場擠占了街邊零售小店；2003年電子商務時代的來臨，實體零售業受到沖擊；2016年，大數據、人工智能等先進技術紛紛對零售各環節加以升級改造；2017年，整個零售行業積極擁抱數字化、智能化、融合化，涌現出了眾多創新零售業態，線上線下互相探索融合升級之道，成為智慧零售開端之年。

 

王志國認為，“在IT基礎設施、客流運營、數據運用、智能技術等維度，線上和線下之間存在著巨大的不對稱性，這是當前全行業融合、升級智慧零售的核心痛點之一”。微電匯基于行業痛點，憑借對線下傳統零售供應鏈及門店管理信息化的豐富經驗，打造了零售全場景核心連接器，形成“前中后智”的平臺布局，重新定義智慧零售IT基礎設施，為傳統零售提供“去中心化”的一站式智慧零售升級方案。具體包括以下幾個方面：

 

移動零售前臺：通過微信公眾號、小程序、App等移動觸點形成的營銷終端矩陣，構建極速覆蓋目標顧客三公里范圍內的線上平臺，以門店做前置倉，打通門店級別的SKU、庫存、促銷、優惠券、訂單，并與總部總倉形成融合經營互補。

 

智慧零售中臺：以商品、銷售、訂單、會員為核心打通數據，對線下傳統ERP核心基礎數據進行從信息化到數字化的改造。過中臺數據聚合連接線下門店前置倉/總倉和線上互聯網全平臺，實現全渠道高效運營。

 

大數據后臺：利用大數據商圈畫像，融合企業內部數據，優化門店選址和選品，經營決策數據可視化。

 

智慧會員&門店：通過門店客流進行數字化獲客，導入線上社群運營實現流量裂變。門店周圍客群畫像精準數據洞察，通過人臉識別、數字互動等先進科技提升門店體驗，提供豐富的營銷觸達手段，拉新客、留老客，提效降本。

 

從數據的分析到線上商城的管理、CRM會員系統的搭建，再到線下的精準營銷，這是一整套針對線下實體零售店的SaaS解決方案。億歐認為，單一片面的營銷解決方案，僅是讓實體零售商走入互聯網的初步嘗試，并不是零售業發展的終極狀態。但無論零售發展到哪個階段，其本質還是以用戶為中心，關注效率，其次是數字化、智能化、生態化方向的發展。

 

重構“人、貨、店”，打造智慧零售的安卓操作系統

億歐了解到，本輪融資后微電匯在產品業務線上也有了新的方向。微電匯將在原有的技術服務主營業務基礎上，增加對線下+線上運營服務內容，以達到更好地幫助傳統零售企業的目的。

 

微電匯CEO王志國認為，傳統零售雖然在“人貨場”都有存量的信息化系統來提供業務支撐，但這些系統之間彼此關系都是孤立和缺乏協同標準的，而且每個零售企業都是封閉式的信息化和運營。智慧零售的核心是效率之爭，傳統封閉式經營和信息架構顯然無法滿足消費端的效率競爭。

 

因此，微電匯按照安卓操作系統的思路，從零售底層數字化、新數據鏈路整合搭建、業務應用集成、開放數據接口等部分著手，打造了一套能夠普適零售企業，兼容存量業務，整合企業內部數據、引入外部大數據的智慧零售運營系統。

 

據億歐了解，本輪融資后，騰訊、京東、微電匯三方將在大數據、供應鏈、數字廣告等方面深度融合，以新技術+新運營+新服務的思路，形成智慧零售共同體，共同推動傳統零售行業升級。

 

目前，微電匯的服務對象為大中型連鎖零售商，包含商超便利、品牌服飾等實體連鎖大消費業態。標桿用戶有Gap、李寧、正大集團、紅豆集團等。

 

談及發展規劃，王志國表示，未來微電匯將繼續加大零售大數據相關產品的研發，在技術、運營、營銷三方面形成一站式的綜合服務。