今年雙十一網絡熱議最多的除了各大平臺銷售額又破新高外，就是物流配送的給力保障，各大物流配送以意想不到的速度刷新了消費者的認知。其中國美安迅物流僅用35分鐘完成了國美平臺雙十一第一單彩電訂單的送達安裝及調試，以閃電般的速度、專業的安裝服務得到消費者的高度認可。

據悉，11月11日顧客于00:09分在國美商城下單成功，安迅物流于00:44分將彩電送達客戶家并且完成安裝調試，全程用時僅35分鐘。

除此之外，雙十一當天，國美安迅物流在全國各地均刷新第一單配送安裝調試記錄。鄭州第一單電視用時1小時，送達并完成安裝調試。

北京第一單用時58分鐘，完成配送。

國美安迅物流能以如此快速的服務速度完成雙十一訂單的送裝同步，與其在活動前的完善準備及強大的物流配送實力有著直接關系。為了讓消費者能夠在最短時間內收到雙十一訂單包裹，國美安迅物流在活動前全面備戰，全國2860個縣域地區，其中2300個地區已真正實現次日達，送裝速度大大提升。同時，國美安迅物流制定7個1服務標準，7大平行倉及門店倉共享配貨、采用智能AGV機器人分揀、增派運輸車輛等等措施力求在配送速度及上門服務質量上都能給消費者一個全新的體驗。

“七大平行倉”、智能AGV機器人實現物流數據化與智能化

國美安迅物流優質倉配網絡體系覆蓋全國，天津、 上海 、廣州、 成都 、西安、 武漢、 沈陽，7大倉儲運營中心，全國網絡化分倉。縮短配送距離，提升配送時效，基于數據分析，系統智能篩單，匹配配送方式及承運商。共享資源，快速物流體驗，做到供應鏈一體化的平臺服務。

廣州與天津兩地同時開啟AGV機器人倉的運營使用，以更高效、更智能的技術創新助力此次大促。機器人揀選效率平均達360件/時，且揀選準確率達到99.99%。從接收訂單到揀貨出庫，用時不超過6分鐘。機器人成本相較人工成本整體下降了大約35個百分點，且支持7*24小時不停歇的工作，在最大程度保證AGV機器人倉的運營效率。

七大區域中心倉出庫商品，配送服務也與順豐、中通、韻達等網絡快遞公司建立聯合合作，實現倉儲所在地城市周邊500公里以內城市次日達的時效目標。確保您雙十一的訂單能夠最快時間送達您的身邊。目前全國156個城市已實現次日達服務。

與此同時，在雙十一前夕，除了保障一二線城市送裝同步極速服務，國美還啟動了二級市場和四、五線城市的“一次到家”服務舉措。自11月1日起，國美承諾在部分二級市場和四、五線城市率先啟動彩電、空調等產品的“送裝同步”服務，首批試點城市設置在了武漢。“一次到家”大大提升了下線城市消費者的購物服務體驗，并取得了廣大消費者的認可與稱贊。

作為擁有31年零售經驗的國美，早在 2016年就率先布局低線市場，早已將物流、配送、安裝形成系統化覆蓋，為渠道下沉之后的售后服務提供強有力的保障。據了解，國美安迅物流在全國各省市自治區擁有446個倉庫，1700個市內門店庫，覆蓋了全國345個地級城市，2898個區縣，39404個鄉鎮的運輸網絡，目前已達到全國428個城市當日達，2300個城市次日達。

為消費者提供“一日三達、精準配送、送裝同步”一站式服務的同時，國美還支持全國近1900家門店和縣域店的消費者上門自提，為用戶提供時效性與靈活性的雙重保障。隨著國美渠道下沉戰略部署的不斷完善與擴大，全國各地消費者在國美將享受到最快速的物流配送服務及“送裝同步”的購物體驗。