8月底，省郵政管理局將舉行快遞業務員職業技能鑒定考試。據煙臺郵政快遞行業技能人才培訓基地有關人士估計，屆時我市將有超過百名快遞從業人員參加考試。市郵政管理部門及相關快遞企業認為，參加考試持證上崗，有利于提升我市快遞從業人員的素質和技能水平，推動行業進一步健康發展。 
         
        快遞員：有證沒證一樣送 
         
        昨日上午，記者隨機采訪了一名正在街頭派件的申通快遞員。談及他是否有快遞員職業資格證時，該快遞員表示，他并沒有參加考試。在他看來，考這個證沒有必要，沒有證不代表他得不到客戶的認可，只要工作認真負責、服務態度好、能把包裹及時無損送達就行。 
         
        方國勝是順豐快遞公司的一名快遞員，負責市區北大街等路段的快遞收發業務。今年5月，他剛剛考取了快遞員初級技能職業資格證書。“我覺得這個證以后肯定用得著，所以報了名。”方國勝告訴記者，身邊的一些同事沒有考證，認為資格證沒什么用處。“快遞員實行全員注冊制，從理論上說并無難點。但快遞行業從業較辛苦，員工流失率較大，因此注冊制效率是關鍵問題。”一名不愿意透露姓名的快遞企業負責人告訴記者，國家要求企業實行快遞員注冊管理制度，實際上就是引導快遞員持證上崗。 
         
        記者發現，市民最關注的不是快遞員到底有沒有持證上崗，而是他們的服務質量。運輸途中包裹的丟失、易碎物品損壞是市民比較關心的問題。 
         
        持證上崗是未來發展方向 
         
        快遞員職業技能鑒定考試分初級、中級、高級三個等級，考試內容包括理論和技能操作兩種。初級考試，側重考查快遞員對交通安全法等法律法規知識的掌握，中級和高級側重于對快遞員個人能力的考查，比如查驗快件并核實禁寄物品、快件包裝及運單等。 
         
        對于快遞員的考核，市郵政管理部門的負責人表示，快遞作為現代服務業的新興力量，近年來發展迅速，但快遞員整體素質不高的情況日益凸顯。開展職業技能鑒定，是加強快遞業高素質技能人才隊伍建設的一項重要舉措。隨著快遞行業的發展，快遞大軍在維護國家安全、保障人民生命財產安全方面肩負重責，全員持證上崗是未來企業發展的必然趨勢。推動快遞員全員持證，有助于維護消費者的合法權益。據了解，我市有資質的快遞企業共有70多家，從業人員12000多人，快遞員資格考試一年4次。全員持證上崗是快遞行業未來發展的方向。目前，我市郵政管理部門規定，新設立的快遞企業，持證員工比例不得低于40%。事實上，我市不少快遞企業的持證上崗率遠遠高于這個規定。“以我們公司為例，70%以上的員工都有資格證。”煙臺圓通快遞的張韓勝經理對記者說。市郵政管理局有關人士表示，今后將加大力度提升我市快遞從業人員的持證上崗率，推動行業健康發展。