來源:中國電商物流網 發布時間:2018-12-24 15:28 編輯:方方
憑借獨特商業模式和亮眼成績,于近日獲頒“2018億邦社交電商TOP50強”稱號的愛庫存,代表著崛起的社交電商力量,正在打破過去十年來國內電商板塊的穩定格局。中國電商頭部自媒體“調皮電商”創始人馮華魁此前針對電商行業現狀表示,現今中國的電商形勢可謂四分天下:阿里系(含蘇寧)、京東系(含唯品會)、網易系(含考拉和嚴選)、社交零售系(含愛庫存)等。這種劃分方式,不把GMV作為唯一標桿,而是將影響力、細分領域發展態勢、發展潛力等作為主要考量要素,參考股權合作與協同效應。其中,四分天下的最后一派是社交零售,在2018年異常火爆,規模超越萬億,被認為是電商最后的風口。
愛庫存作為2018年零售消費市場最驚艷的一抹,從被眾多頭部企業擁堵的賽道中實現突圍,僅用了一年多的時間,這在馮華魁看來“是社交零售領域又一個神奇的存在”,同時,他認為愛庫存及其創新模式是未來社交電商的發展趨勢。
愛庫存于2017年9月正式上線,當月GMV突破1000萬并受到鐘鼎創投的垂青,獲得1億元A輪融資。隨后,資本市場不斷拋出橄欖枝,先后獲得君聯資本、創新工場等加持的投資,截至目前,愛庫存已累計融資15億元。與此同時,GMV持續攀升,2018年已超30億元。近期,愛庫存更是入選““2017—2018最具影響力跨境電商平臺””、“2018新消費產業獨角獸”、“2018年社交零售十大影響力平臺”等各大電商、新零售及互聯網創業公司的年終盤點和獎項評選榜單。
基于用戶核心價值的愛庫存S2b2C模式
要成為電商獨角獸,必須有自成一體的獨特經營模式;小紅書模式是“內容+社區”,每日優鮮模式是“高頻生鮮業務+社區最后一公里配送體驗”;而愛庫存的“S2b2C”模式,可以說是眾多社群電商的鼻祖。無論是環球捕手、貝店,還是當下熱門的有好東西、食享會等等,都借鑒了愛庫存的思路和打法經驗。
為了更好地服務會員,回歸商業本質,愛庫存一直在深耕用戶價值。在愛庫存的S2b2C模式中,“S”指供應鏈端架構,“小b”是愛庫存會員,C是終端用戶。它們之間的連接方式是,S架構賦能給小b,再依托小b的社交能力和信任價值服務于C,進而反向進行銷售預測和行情預測,打通供應和產銷全產業鏈。愛庫存副總裁王詩瑤指出,“信息獲取方式的變化必然帶來商品和服務獲取方式等商業模式的變遷,對新零售領域而言,這一變化則將帶來新的協作——個體的商業力量將參與到新零售的協作網絡中。”對于愛庫存而言,超級用戶即是分銷商,他們不僅是消費者,同時也是價值的輸出者。“分銷商的力量是用戶、媒體、渠道三方價值的疊加——能夠給新商業傳遞用戶價值;作為中度溝通的媒體,可以教育用戶傳遞個性化信息。”
王詩瑤認為,結合社交平臺功能,超級用戶不僅可以形成口碑傳播,同時可以帶來直接購買行為。這樣一來,整個價值鏈可以砍掉1/3的傳播與渠道成本,更好地觸達用戶,并與市場互動,“超級用戶可以帶來無處不在且無時不在的眾包、海量的媒介力量。”
借力社交網絡分享應對消費升級
2018年是新消費加速變革的一年。隨著移動互聯網紅利的消失,新興消費群體崛起,以及下沉渠道的機會,在消費生活領域,圍繞品牌、渠道、場景和技術等各類的創新創業層出不窮。
伴隨“95后”消費群體,以及三四線城市的消費力崛起,在不斷迭代的商業基礎設施和互聯網等繼續迅猛發展的助推下,我國消費正迸發出新的潛力,迎來“新消費紅利時代”。相比一線城市的消費者,小鎮青年渴望更多元的品類選擇、更豐富的消費內容、更優化的購物體驗,愛庫存這類社交電商的發展就為他們的購物需求開啟了直通車,以優質的商品和服務,帶動了三四線城市的消費升級。
愛庫存通過搭建職業代購平臺,一方面為品牌打通了最為關鍵的銷貨通道,另一方面,將海量正品低價好貨推送到消費者面前。事實上,專攻品牌庫存的愛庫存正是保證了前者,才能實現消費者的需求,讓他們嘗到好貨不貴的甜頭,即便購買平常看起來奢侈的大牌也不心疼。正因為此,愛庫存擁有其他平臺所不具有的差異化優勢。
開拓創新打造高標供應鏈
互聯網時代,傳統電商紛紛尋求社交化轉型,阿里、京東等傳統電商加緊布局社交功能,而以愛庫存為代表的、基于社交平臺發展而來的電商模式已經產生并得到市場驗證。此外,隨著平臺交易量與日俱增,供應鏈環節面臨的壓力跟挑戰大大增加。
11月23日,愛庫存華東供應鏈運營中心在江蘇鎮江正式開倉運行。該倉面積超4萬平方米,是愛庫存首個華東區域自有倉,也是社交電商領域的第一個智慧物流倉儲,包括生產計劃、工廠提貨、倉庫選址、運輸方式和資源配置等在內,可提供從工廠到倉庫、經銷商、門店和消費者的全鏈路供應鏈優化。
作為愛庫存供應鏈生態系統的一環,該倉的建立不僅是順應大數據時代趨勢的應時之舉,也是高效利用供應鏈中的物流、商流、信息流等資源,以最大值效率減少總成本,賦能工廠及倉庫、品牌商、經銷商和消費者等供應鏈各環節的必然選擇。
為保證商品品質,愛庫存已建立自身的品控體系,并引入了第三方專業檢測機構HQTS,直接到品牌方的貨品倉庫進行實地質檢,隨機抽樣并生成質檢報告。只有經過第三方嚴格檢驗、確認合格的商品,才能最終上線APP進行售賣。目前,愛庫存已與Nike、施華洛世奇等超5000個國內外知名品牌建立深度合作關系,商品涵蓋服裝鞋帽、家電、母嬰、美妝等領域。
在扎實供應鏈根基的基礎上,未來還將加大科技投入,依托華東供應鏈運營中心將正品低價貨源更快送達到消費者手中,使“成就自己、成就他人”的初心加速落地,用更短的時間走向全國、走向世界,讓成交變得簡單。