來源:中國電商物流網 發布時間:2019-5-23 8:34
2019騰訊全球數字生態大會正在昆明舉辦。5月22日,騰訊公司與云南祥鵬航空有限責任公司(簡稱“祥鵬航空”)、深圳市多尼卡航空電子有限公司(簡稱“多尼卡”)簽署戰略合作協議,三方將在機艙WiFi服務、航空安全、大數據和云計算等七大領域展開深度合作,通過騰訊數字航空解決方案,助力祥鵬航空數字化轉型升級,共同打造數字航空標桿案例。
(圖:騰訊與祥鵬航空、多尼卡戰略合作簽約儀式)
騰訊高級執行副總裁湯道生、祥鵬航空黨委書記兼副董事長木志興、多尼卡董事長蔡朝陽、騰訊副總裁丁珂、祥鵬航空副總裁王希東、多尼卡總經理閔劍剛等嘉賓出席簽約儀式。
湯道生在致辭中表示“智能化和數字化是航空產業的未來。騰訊期待扮演好航空產業的數字化助手,與合作伙伴一起推動祥鵬航空實現‘精品客艙服務’的戰略目標,助力祥鵬航空成為世界級卓越航空企業。”祥鵬航空副董事長木志興表示,祥鵬航空始終以客戶需求為導向,打造高品質的客艙服務文化。多尼卡董事長蔡朝陽表示,作為領先的國產航電設備制造企業,有信心支持騰訊和祥鵬航空共同書寫民航數字化發展的新篇章。
共建數字航空標桿,騰訊助力祥鵬航空數字客艙落地
祥鵬航空作為云南省第二大基地航司,擁有深厚的產業基礎和豐富的平臺數據資源,已從區域性航空公司發展為全球化航空公司。“此次三方戰略合作,將實現祥鵬航空機載娛樂系統的全面升級,進一步為廣大航空旅客提供更加優質的航空出行服務;更重要的是將推動‘互聯網+’智慧航空創新服務解決方案的試點與落地,使此次戰略合作成為企業跨界合作的典范。”祥鵬航空副董事長木志興表示。
“對乘機旅客而言,數字航空意味著更加便捷、高效、安全的出行體驗。伴隨著客艙內手機‘飛行模式’開放,基于WiFi建設的機上娛樂服務成為可能,乘客在漫長的旅途中,將享受到更多元化的娛樂、社交體驗。”湯道生表示,“騰訊在大數據云計算、安全、內容服務和金融支付等領域擁有豐富的資源和深厚的技術積累,我們推出的騰訊數字航空解決方案將和產業上下游伙伴展開合作,實現個性化的數字客艙服務。”
此次騰訊與祥鵬航空、多尼卡的戰略合作,是騰訊作為“數字化助手”在航空領域的一次重要落地。騰訊推出的數字航空解決方案,以“騰訊數字客艙”為核心,“騰訊航空大數據”為技術支持,“騰訊航空金融”為業務支撐,助力祥鵬航空數字化落地。
三方合作涵蓋七大領域,共同推動祥鵬航空數字化轉型
面對航空業數字化轉型的趨勢和挑戰,騰訊推出數字航空解決方案,基于騰訊內容優勢和技術優勢,全面助力航空業數字化轉型。此次,騰訊云與祥鵬航空、多尼卡簽署三方戰略合作協議,三方將在機艙WiFi服務、航空安全、大數據和云計算、航空金融支付、信息化建設、人工智能應用、公益和品牌建設七大領域展開深度合作,共同推動祥鵬航空數字化創新轉型。
安全是航空業務的生命線。飛行安全、信息安全對于航空公司至關重要,更是旅客安心搭乘的前提。三方就此展開緊密合作。騰訊基于多年深耕安全領域的經驗,服務場景延伸至航空領域,為航空數字化提供全方位的安全防護,涵蓋服務器信息安全、移動應用加固、客艙娛樂系統安全等服務,保障乘客信息安全。
而隨著客艙手機“飛行模式”開放,機艙WiFi服務的建設成為提升用戶體驗基礎的一環。多尼卡立足十余年雄厚的航電技術能力和裝機認證經驗,為客戶提供完善的客艙WiFi硬件產品解決方案。騰訊憑借網絡連接領域的技術積累,同時發揮數字內容產業的優勢,整合旗下影音類、游戲類、資訊閱讀類產品矩陣,共同為乘客提供創新、娛樂化、社交化的機上增值服務體驗。
大數據和云計算的價值,在航空數字化趨勢下被放大。航線網絡規劃、便民服務和廣告精準投放等業務的智能化升級,都離不開云計算底層能力的支撐和大數據的融合創新。騰訊云的機上筋斗云、地面CDN、云計算、4G/5G數據卡接入等產品能力,將顯著提高機載數據的更新效率,滿足乘客的多元化需求。
此外,騰訊與祥鵬航空、多尼卡三方將在其他領域展開合作,打通飛行前、中、后的全業務場景服務。譬如,飛行前,乘客可以通過小程序,查看乘機碼、行李配送、WiFi服務預定等;飛行中,乘客可享受到騰訊視頻、游戲等應用服務,通過機上商城和微信支付感受智慧零售的便捷;飛行后,乘客可預訂酒店及接送服務、景區票務,完成行李追蹤等。
湯道生表示,“此次戰略合作僅僅是開始,祥鵬航空、多尼卡與騰訊接下來將發揮各自領域的優勢,打造數字航空領域的標桿案例,為航空產業帶來升級與變化,為航空旅客創造豐富、高效、安全的客艙體驗,共同推動航空業數字化轉型。”