8月13日，上海市商務委員會、上海市郵政管理局聯合召開上海市電子商務配送與郵政快遞末端建設研討推進會，從電子商務配送的末端建設入手尋求解決電子商務快遞配送問題的有效途徑。會議由上海市電子商務發展聯席會議辦公室副主任、上海市商務委巡視員顧嘉禾主持，上海市郵政局副局長夏頤出席會議，上海上市經信委、上海市交通委、上海市教委、上海市房管局、上海市民政局、上海市公安局交警總隊、部分區縣商務主管部門、區級郵政管理局、電商企業和快遞企業代表以及網購商會、快遞協會和物業行業協會相關負責人參加了會議。 

　　近年來，隨著網絡購物的快速發展，物流快遞的需求量不斷增加，2014年全年上海市快遞包裹總量達到12.8億件，僅“雙十一”期間日快件量峰值1100萬件，據估算，電子商務所產生的快遞包裹量約占比70%。同時，作為特大型城市，快遞配送服務水平無法適應網絡購物的需求升級，已然成為阻礙上海市電子商務發展的瓶頸問題之一，也成為影響市民網絡購物體驗的民生問題。今年初，由上海市副市長周波召集的全市電子商務聯席會議研究審議的上海市電子商務發展46個問題清單中，有一部分就屬于快遞配送問題。 

　　會上,東方網傳媒、中國郵政公司上海分公司、普天新能源、物聯驛站、零公里、金山快遞超市、美味七七等7家企業介紹了目前該市在末端配送的幾個典型模式以及開展運營的經驗、發展思路。這些企業已經在上海開展了智能快遞柜、綜合配送服務點、新能源配送車、合作共建末端門店、商務樓宇管家式快遞配送服務、生鮮配送一小時速達等多種快遞末端配送服務模式的運營。 

　　與會部門和企業在討論中均表示，幾個典型的快遞配送模式目前在全市乃至全國都具有一定的代表性，也進一步指出了隨著上海市電子商務的飛速發展，作為特大城市所面臨的交通壓力大、土地資源有限、人力成本不斷提高等一系列問題，物流快遞末端模式的創新發展將成為電子商務最后一公里配送的有效解決途徑。 

　　顧嘉禾在總結發言中指出，有關職能部門將大力推廣創新、有效的快遞配送服務模式，整合上海豐富的存量資源，籌劃開展綜合配送服務試點，也鼓勵有條件的區縣、快遞企業、電商企業積極參與，努力構建城市共同配送體系，不斷提升快遞配送的服務水平，推進上海市電子商務與物流快遞的協同發展。