來源:中國電商物流網 發布時間:2019-6-4 9:49
天貓618大戰開啟,新興互聯網智能鎖品牌小凱迎來開門紅:799元的T5智能鎖在天貓獨家首發,6月1日至2日成交5300多把,名列天貓智能鎖品類單品銷量第一,三至六線城市的消費者占比達高達77%。
正是依靠對下沉市場的滲透和天貓深度定制產品,小凱T5一上線就獲得爆發。
讓消費者免去帶鑰匙、門卡之苦的智能鎖,正在成為因解放雙手而走紅的“掃地機器人”、電動牙刷一樣的消費現象,進入到廣闊下沉市場,在天貓618形成整體性爆發。天貓數據顯示,6月1日至2日智能鎖銷售額較去年同期大漲155%,來自三至五線城市消費者貢獻了61%的銷售額。
小凱T5依靠更親民的價格,更快地進入下沉市場。0.5秒即可識別指紋;材質強度高,耐腐蝕、耐高溫;即使在20萬次測試后,把手依舊穩健如初……這款表現突出的小凱品牌及新品T5,是智能鎖企業凱迪仕與天貓共創的成果。
“小凱”的誕生和低滲透率的市場
智能家居的流行,將智能鎖帶入大眾視野。智能門鎖通過指紋、密碼等方式開鎖,免去帶鑰匙的麻煩,更解決了因忘帶鑰匙或丟鑰匙而進不了門、只能撬鎖的消費者痛點。
2018年下半年,天貓看到了這一品類爆發態勢下的另一面:中國有4億家庭,智能門鎖的滲透率約 5%,歐美國家的滲透率高于50%,鄰國日本與韓國已超過70%。天貓、網易聯合發布的《2018中國智能鎖消費白皮書》也顯示,超過20%的中國消費者從未聽說過智能鎖,正在或計劃使用智能鎖的消費者僅為15.5%。
全國鎖具行業信息中心的最新數據顯示,2018年全行業產值將突破100億元大關;未來5-10年內,智能鎖行業的總產值將會突破1000億元。此前,天貓數據也顯示出,智能門鎖增速趨勢明顯。相比2016年,2017年智能鎖支付件數增長了126.52%。2018年初,天貓舉辦了智能門鎖超級品類日,總成交額近5000萬。
“智能門鎖的主流價格在1500元以上,價格門檻較高。一二線城市白領容易接受,但讓三至六線城市的居民掏錢買,可能比較難。”天貓家裝事業部五金安防專家士達(花名)回憶,與此同時,消費分級與渠道下沉大勢所趨,他們團隊有了推出1000元以下的極致性價比產品的想法。
那時,淘寶、天貓不乏五六百元的智能鎖,但多由小廠家生產,工藝與安全都得打問號。天貓要找的合作伙伴,是一個研發與供應鏈能力強勁的品牌。最終天貓選中了平臺TOP1品牌凱迪仕。
凱迪仕x天貓精靈定制款——TK2智能鎖
凱迪仕成立于2013年,總部位于深圳。它專注做智能鎖,集產品研發、制造、銷售、安裝、售后于一體,在全國擁有三大研發中心、同時布局了10000家專賣店、15000家分銷及安裝售后網點。2015年起,凱迪仕連續四年名列天貓雙11智能鎖銷量第一。
2018年雙11前夕,天貓團隊前往深圳拜訪凱迪仕高層,凱迪仕認為,極致性價比產品向低線城市滲透,會成為未來的一個生意增長點。
另一個原因是,凱迪仕定位中高端,產品主力價格帶在2000元至4000元。但行業已發生巨變:截至2018年6月底共有3500多個品牌,除了傳統鎖具企業、互聯網創業公司、傳統家電集團,還有互聯網巨頭。
入局者眾,價格戰狼煙四起。2017年,智能門鎖的主流價格還在2000元以上,2018年價格一路下探,到年底已有多家知名企業將產品價格降至千元級別。
凱迪仕決定孵化一個全新的互聯網智能鎖品牌。于是,“小凱”誕生了。
優化供應鏈深度定制,小凱T5借天貓洞察消費者需求
創立迄今,小凱有四十多人的運營團隊,成員均來自智能鎖、消費電子與互聯網行業,研發與生產團隊則依托母品牌凱迪仕。
2018年12月,“小凱智能家居旗艦店”上線天貓,四個月后推出售價1599元的全自動智能鎖X5。此次天貓618期間首發的智能指紋鎖T5,日常定價999元,則經歷了更長的研發與生產周期。
為精準找到T5的產品定義,小凱與天貓新品創新中心合作。天貓新品創新中心圈中過去一年在淘寶天貓瀏覽、加入購物車或下單1000元以下智能門鎖的消費者,定向發放問卷調查,明確這一目標消費人群對智能門鎖的核心要求,并由此去掉了刷卡等冗余功能。
今年1月,T5進入小批量試產,并將產品圖放在天貓新品創新中心的“全局仿真系統”中測試。這套系統會生成一個模擬的寶貝詳情頁面,而消息系統則會將此頁面定向發送給精準人群,并記錄消費者瀏覽頁面之后點擊“收藏”“購買”“加購”的比例。
這一步驟使得T5找到了目標消費者喜愛的外觀顏色。“我們原本認為,線上年輕消費者會喜歡銀白色或香檳金,但實際上,消費者選擇了黑色和紅銅色,因為智能鎖是和門搭配使用,而門一般都是棕色。”
等T5完成產品定型后,凱迪仕又花了大力氣優化供應鏈,在保證質量的前提下壓縮成本,進而降低定價。“這對凱迪仕是很大挑戰,聽說在產品上市前已經投入了千萬元。”天貓家裝事業部五金安防專家士達透露。
而依托自有工廠出貨至消費者的互聯網直賣模式,小凱去除了中間商的層層加價,讓消費者不必為附加的流程買單。
為趕在天貓618首發T5,近兩個月,小凱負責軟件、結構與電子模塊的工程師吃住睡都扎根于工廠,緊盯生產進度與質量檢測;7位員工因過度勞累而生病,但沒有一個人請過一天假。最終,小凱提前預備了2萬件T5,并制定天貓旗艦店銷售額破2000萬元的小目標。
5月31日晚上,小凱電商團隊在線隨時待命。零點過后,辦公室里響起此起彼伏的叮咚聲。“7秒11萬!”“30分鐘突破100萬!”訂單成交量不斷創下新高,辦公室里噼里啪啦的鍵盤聲也越來越響亮,還有員工喊起口號:“不要停決戰到天亮!”“讓訂單來的更猛烈些我還可以接!”
6月1日零點40分,小凱T5在天貓千元鎖大盤中排名第一,成交額是第二名的3倍。同日晚上10點,小凱T5 位列天貓智能鎖品類單品銷量第一名。“為了能從這場戰役中脫穎而出,我們的團隊全力以赴。”小凱市場總監Joey表示。