面對(duì)快遞服務(wù)質(zhì)量參差不齊的現(xiàn)狀，昨日，北京市快遞協(xié)會(huì)、北京市物流協(xié)會(huì)開(kāi)展了以“規(guī)范快遞服務(wù)，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展”為主題的經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)。現(xiàn)場(chǎng)，北京10家大型快遞企業(yè)發(fā)起了“規(guī)范快遞服務(wù)”的倡議，倡議全行業(yè)企業(yè)節(jié)假日不歇業(yè)、高峰期間不爆倉(cāng)。

會(huì)上，EMS、順豐、申通等10家快遞企業(yè)發(fā)起了“規(guī)范快遞服務(wù)”倡議，倡議全行業(yè)企業(yè)要做到節(jié)假日期間不歇業(yè)；高峰期間不爆倉(cāng)；文明操作不野蠻；重視用戶滿意度，有效降低投訴率。

今年春節(jié)期間，盡管快遞企業(yè)都能依照國(guó)家郵政局相關(guān)規(guī)定正常營(yíng)業(yè)，但由于人手不足，大多只是應(yīng)付，快遞企業(yè)變相歇業(yè)的狀態(tài)，會(huì)影響一部分消費(fèi)者的配送需求。同時(shí)，幾家快遞公司還表示，將加強(qiáng)彼此之間的溝通協(xié)作與資源共享，實(shí)現(xiàn)同業(yè)之間的有序競(jìng)爭(zhēng)與互惠協(xié)作。