黎一郴老師從成本控制-商業策略、成本控制-工程技術、供應商管理-開發評估三個方面進行了課程分享。黎一郴老師分別對采購需求和供應進行分析舉例，并進行彈幕互動：你所在公司常用的戰略采購方法有？并教我們如何根據產品地位組合確定采購策略和方法。通過應用案例又為大家講解了價值工程法，并分別列舉了構想、設計、材料、工法的案例來進一步為大家解讀。表示***的供應商應該強調總成本，關系也應該是交易、合作和聯盟而非強調便利和個人。當你帶隊伍管人的時候，能想到用文化的、情感的、心理的模式來實現自己的目標，這個時候統御力也就有了。服務溝通管理培訓班

評估是傳達績效期望的重要手段，定期評估可以明確傳達組織期望和標準，同時了解員工的績效狀況和需要改進的方面，并提出建設性的反饋，幫助員工了解自己的不足之處，并制定改進計劃。通過案例視頻，趙老師告訴我們在傳達績效期望時應該要持續對話，當良師益友的角色，關注員工的個人發展需求。員工應如何完成重要的工作呢？1、評估員工目前的知識與技巧。2、評估過后，要界定他是否需要增加何種知識與技巧，才能成功達成重要的任務。趙承閣老師表示在傳達績效期望的過程中，管理者也應該關注自己的發展。只有通過他人和自己的發展，管理者才可以更好地實現有效的績效管理。服務溝通管理培訓班通過線上與線下、集中學習與自主學習相結合的學習模式，實戰與實訓、知識技能與個性需求相結合的培訓方式；

我們在模仿別人的時候、復制別人的時候，還要因地制宜，具體情況具體分析，還要把普遍原理跟實際情況相結合，這個時候就需要以想象力為基礎的創造系統。設計品牌離不開創造，設計流程離不開創造，設計人生離不開創造。甚至于準備一場晚宴，安排一次會議，也需要有一些創造力和想象力。當然了在創造過程中不是簡單的拍腦門、異想天開，一定是先繼承后發展，先學習別人的，然后再創造自己的。所以根據“帕累托法則”，真正的精彩都是80%的復制，再加上20%的創造，甚至于是99%的一般復制，再加上1%的關鍵點的創造，這都是可以的。好了，我們做一點總結，做理論研究是一條賽道，搞實際的產業是一條賽道，推廣品牌是一條賽道，進行金融投資也是一條賽道。天下賽道非常多，三百六十行，行行出狀元。但實際上在任何一個領域和賽道上，一個人要想成長進步走向成功的話，必須要認認真真地建立五個系統：一是以記憶力為**的經驗系統；二是以理解力為**的知識系統；三是以分析力為**的判斷系統；四是以邏輯力為**的表達系統。

當時我給他提了一個建議，就是可以在公司或行業里邊搞一些專業技能方面的大比武、小比賽。為什么說這件事情特別重要呢，我來講講我個人的經驗和體會。遠的不說我們說近的，**近這一段時間南方天氣特別不好，基本上我每一次講課都會遇到飛機晚點。南京、深圳、成都還有回到北京，基本上都是晚點兩三個小時，飛機落地早一點的一兩點鐘，晚一點的就會超過三點，有一天到酒店里邊已經四點了，看窗戶外邊天已經快亮了。不過即使這樣的話，第二天白天的課也得照講不誤，這一路上的旅途疲勞、睡眠缺乏，甚至于精神的焦慮和緊張，都要自己克服。并且因為聽課的同學大家都是慕名而來，對這個課程充滿了高期望、高期待，所以第二天白天的這個內容輸出質量不能下降，還必須要講得有亮點，講得出彩。其實這樣的事情在我開始講課的時候我是有點不適應的，隨著時間的推移，咬牙堅持慢慢慢慢就適應下來了。幫助企業構建完整的培訓體系，滿足企業多樣化、多場量、多體驗的培訓需求；

硅谷兄弟**的《掌門私房課》《企業再造暴富法》《企業再造與頂層設計》《6S戰略體系》等一系列咨詢體系，通過了ISO9001質量管理體系認證，獲得了廣大中小企業的一致好評。北京硅谷兄弟——ISO9001質量管理體系認證證書***企業再造**孫正幃導師，從事企業咨詢行業18年以來，幫助上千家民營企業樹立品牌、轉型成功、團隊打造、提升利潤，讓越來越多的企業做大做強，為**中小企業成長、轉型升級做出積極貢獻。旗下硅谷兄弟咨詢業務已遍布深圳、北京、武漢、湖南、山西、內蒙、淄博等30多個省市，孫正幃導師也被眾多企業家譽為“企業經營華佗”！積極聆聽發現問題的本質，提升主動溝通的內驅力；國內溝通管理建議

“抓管理就是抓考核”。服務溝通管理培訓班

而企業吸引人才的重要手段就是招聘，招聘不僅為企業注入新鮮血液，推動企業的持續發展，更能提升企業競爭力。因此企業應該重視招聘環節，制定合理的招聘計劃和策略，一個好的招聘策略可以幫助企業吸引和留住人才，選出與企業發展要求一致的人。但是，大多數企業招聘往往存在招聘無組織、甄選無標準、面試無框架、提問無方向、過程無效率、質量無管控等多個痛點，使企業招聘面試的招聘過程效率低下，候選人與企業不適配，造成企業與候選人的損失。在一個招聘崗位上，企業會花費大量的時間以及金錢。是“沒有人”還是“沒有合適的人”，我們該如何具有“慧眼”？現在，一個不爭的事實是：哪家企業擁有前列的人才，它就會有前列的產品，也就是在競爭激勵的市場中立于不敗之地，怎樣招聘與企業發展要求一致的人？這就涉及到正確的招聘方法和面試技巧，然而企業招聘面試絕不只是經驗和直覺的判斷，而是項目管理+測評技術+心理學的綜合應用，是對影響招聘面試關鍵要素的全面管理！那么什么樣的招聘方法和面試技巧才是正確的呢？如何掌握“五維力招聘”，解決招聘痛點，為企業挑選出合適的人才呢？服務溝通管理培訓班