將信息傳遞給不需要的人，不**是一種資源的浪費(fèi)，盡管這個(gè)成本可能并不高，但是浪費(fèi)卻是驚人的。而且，傳播會(huì)有負(fù)效果的，當(dāng)一個(gè)受眾不斷被不需要的信息所*擾時(shí)，會(huì)對(duì)信息的傳播者產(chǎn)生負(fù)向的評(píng)價(jià)，這***不是傳播者希望看到的。定義好受眾之后必須對(duì)受眾的行為進(jìn)行分析，比如說(shuō)是商務(wù)人士，那么是不是周一的時(shí)候并不適合發(fā)送信息？因?yàn)閷?duì)方可能會(huì)忙于一系列的會(huì)議。再例如有車的人士在下班的時(shí)候可能正開車，并無(wú)時(shí)間去查閱短信。如果能定義出某天的某個(gè)時(shí)段內(nèi)受眾可能是**空閑的時(shí)候，那么傳播的效果自然會(huì)更好。其次，受眾決定了你的編碼和渠道。短信、彩信還是流媒體，和受眾的終端密切相關(guān)。而編碼形式更是直接決定了受眾是否可以接受你傳遞的信息。現(xiàn)在的移動(dòng)營(yíng)銷語(yǔ)言和80年代的廣告沒(méi)什么區(qū)別，大多數(shù)都是面無(wú)表情地說(shuō)著同樣的話語(yǔ)，形式簡(jiǎn)單而且單一。移動(dòng)技術(shù)的發(fā)展必將會(huì)催生更多新的信息編碼形式，但是如果營(yíng)銷人員沒(méi)有做好準(zhǔn)備，還是滿足于移動(dòng)營(yíng)銷的高到達(dá)率，必將喪失在編碼形式上的創(chuàng)新。**后，手機(jī)這樣一對(duì)一的媒體被用作廣播，其實(shí)是下下之選，而與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)接合才是真正發(fā)揮威力的地方。想想你的朋友給你發(fā)了一條短信。適合成長(zhǎng)型企業(yè)的再造體系6S贏利再造系統(tǒng)；6C組織再造系統(tǒng)；6T執(zhí)行再造系統(tǒng)；6D薪酬再造系統(tǒng)。一對(duì)一溝通管理產(chǎn)品介紹

不過(guò)隨著年齡的增長(zhǎng)、社會(huì)閱歷的增加，我們有一天會(huì)認(rèn)識(shí)到，人生中有很多問(wèn)題是沒(méi)有解決方案的，是找不到答案的。什么悲歡離合、生老病死，其實(shí)很多時(shí)候都沒(méi)有答案，特別想解決但是根本就解決不了，這個(gè)時(shí)候就需要有一個(gè)解脫的方案。“解決”和“解脫”的區(qū)別關(guān)鍵就在于：解決的思路就是找答案，而解脫的思路就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題根本就不是問(wèn)題，不必找答案，我們只要把問(wèn)題輕輕地放下也就可以了。所以隨著年齡的增長(zhǎng)，閱歷的增加，我們學(xué)會(huì)解脫了，我們能把一些問(wèn)題、一些執(zhí)著都放下了，這個(gè)時(shí)候“慧”就增長(zhǎng)了。先長(zhǎng)智力后長(zhǎng)慧力，“三十而立，四十不惑”，這就是“智”和“慧”的一個(gè)增長(zhǎng)過(guò)程。進(jìn)一步大家還會(huì)看到一個(gè)有趣的現(xiàn)象：就是科學(xué)技術(shù)的學(xué)習(xí)，這個(gè)過(guò)程是找答案、找方案的過(guò)程，主要講的是解決；而傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)呢，這是一個(gè)探討問(wèn)題、研究問(wèn)題、分析問(wèn)題的過(guò)程，主要講的就不是解決，而是解脫。一旦有了這種解脫的境界，我們就少去了很多焦慮、很多煩惱。靠譜的溝通管理包括什么注意運(yùn)用一下這個(gè)規(guī)律，就可以讓現(xiàn)場(chǎng)效果更好。

所以真正成大事者一定要“高高山頂立，深深海底行”。所謂“高高山頂立”，就是指要有理論的高度，知識(shí)的高度。所謂“深深海底行”，就是扎根**，擁有經(jīng)驗(yàn)的深度和厚度。不過(guò)*有這兩方面的儲(chǔ)備就夠了嗎？還不行。我們經(jīng)常說(shuō)一句話，“選擇比努力更重要”，在關(guān)鍵時(shí)刻，方向和方式上的選擇判斷比具體的技術(shù)方法更加重要。一輛汽車無(wú)論發(fā)動(dòng)機(jī)有多么的出色，如果說(shuō)方向盤把握不住，或者方向盤打錯(cuò)了方向，那這輛車是要出事故的，小則剮蹭，大則翻車。很多公司或經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的大型車禍現(xiàn)場(chǎng)，都是由方向問(wèn)題上犯錯(cuò)誤導(dǎo)致的。無(wú)論是團(tuán)隊(duì)的方向還是個(gè)人的方向，無(wú)論是品牌的方向還是文化的方向，這都需要認(rèn)真地去分析判斷做選擇，這就需要一個(gè)特殊的系統(tǒng)，以分析力為**的判斷系統(tǒng)。有了這個(gè)系統(tǒng)還不夠，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)要溝通，做品牌要傳播，日常的組織工作需要協(xié)調(diào)，平時(shí)年初年尾還得開個(gè)大會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)力的專業(yè)團(tuán)隊(duì)研究顯示，一個(gè)管理者日常工作當(dāng)中12種行為，有11種跟溝通交流和表達(dá)是密切相關(guān)的。所以情商低了不行，不會(huì)表達(dá)不行，沒(méi)有溝通交流不行，這就需要一個(gè)特殊的系統(tǒng)來(lái)支撐，就是以邏輯力為基礎(chǔ)的表達(dá)系統(tǒng)。那么有了以上四個(gè)系統(tǒng)就足夠了嗎？還不行。

把這三套學(xué)問(wèn)都學(xué)習(xí)了、探討了，然后還要按照知行合一的思路，落實(shí)到自己的日常生活當(dāng)中去，與自己日常的為人處世相結(jié)合，這就是走了“知行合一”的路線。“知一丈不如行一寸”，知道一百個(gè)道理不如落實(shí)一個(gè)道理，這才是文化的關(guān)鍵要害所在。所以我們講的“智慧”，應(yīng)該是三套學(xué)問(wèn)，還有一個(gè)路徑。這“三套學(xué)問(wèn)”就是：解決的學(xué)問(wèn)，解脫的學(xué)問(wèn)，還有把握度的學(xué)問(wèn)。這“一個(gè)路徑”就是，知行合一的路徑。一個(gè)目標(biāo)要想落到實(shí)處，就必須緊密地和評(píng)價(jià)體系、考核體系相結(jié)合。管比自己差的人用約束力，管比自己強(qiáng)的人用統(tǒng)御力。

孫亞彬老師從六西格瑪概論、綠帶品質(zhì)統(tǒng)計(jì)工具、黃帶品質(zhì)改善七步驟、黑帶質(zhì)量體系建設(shè)八環(huán)節(jié)四個(gè)方面進(jìn)行了課程分享。六西格瑪是合格率的表示方法也是缺陷率的一種表達(dá)方法。孫亞彬老師表示一個(gè)公司要辦好要突破三層天花板：***層質(zhì)量意識(shí)、第二層質(zhì)量流程、第三層質(zhì)量技術(shù)。六西格瑪中綠帶解決基礎(chǔ)質(zhì)量問(wèn)題，黃帶主導(dǎo)質(zhì)量改善活動(dòng)，黑帶構(gòu)筑質(zhì)量管控體系。質(zhì)量人的邏輯思維：外圓內(nèi)方（對(duì)外有原則，懂變通；對(duì)內(nèi)邏輯思維，數(shù)字說(shuō)話）統(tǒng)計(jì)歸納，演繹推理。孫亞彬老師通過(guò)連線互動(dòng)張導(dǎo)演的邏輯成立嗎？為什么？以及大數(shù)據(jù)分析中國(guó)兩大類**易死亡人群等案例為我們解讀了統(tǒng)計(jì)歸納和演繹推理。德魯克八項(xiàng)續(xù)深入探討這八項(xiàng)技能管理技能中的制定計(jì)劃、行動(dòng)和檢查、委派授權(quán)以及工作指導(dǎo)。浙江溝通管理

認(rèn)清自我溝通的底層障礙，學(xué)習(xí)順暢溝通的基本原理；一對(duì)一溝通管理產(chǎn)品介紹

同時(shí)在課程開篇的時(shí)候，我們還會(huì)提到一個(gè)打水漂的小游戲。石頭怎么浮在水上，不借助任何物理化學(xué)手段？有的人覺(jué)得這個(gè)沒(méi)有辦法是不可以做到的，其實(shí)是可以的。我們玩過(guò)一個(gè)小游戲叫打水漂，那個(gè)小石子找一定的角度，按一定的速度，進(jìn)行一定的旋轉(zhuǎn)，飛出去之后它不光能在水上待著，還能往前走。這個(gè)小游戲就給我們提示了一個(gè)要點(diǎn)：把握好速度、力度、高度、角度，是可以在平常條件下創(chuàng)造奇跡的。看起來(lái)不可能完成的任務(wù)，只要把握好速度力度、高度、角度，就可以完成。速度上有快有慢，力度上有輕有重，高度上上有下，角度上有正有偏，這就是增長(zhǎng)智慧當(dāng)中需要研究的另一套學(xué)問(wèn)——“做人做事過(guò)程中要學(xué)會(huì)把握度”。正所謂“過(guò)猶不及”“欲速則不達(dá)”，這都是為人處世把握度的要點(diǎn)。所以大家看看，總結(jié)起來(lái)“智慧”二字背后至少包含三套學(xué)問(wèn)：一套解決的學(xué)問(wèn)，一套解脫的學(xué)問(wèn)，一套把握度的學(xué)問(wèn)。一對(duì)一溝通管理產(chǎn)品介紹