說到這兒問題就來了，在日常工作生活當中如何提高自己的情商呢？現在坊間流行一個說法，說“高情商就是會說話”，多練溝通技巧，學會察言觀色，學會見什么人說什么話，當你學會說話的時候，情商就提高了。確實高情商跟說話這件事密切相關，但是擅長察言觀色或者說能說會道，不一定就意味著高情商。從上個世紀90年代開始，情商逐漸成為人們關注的熱點，陸陸續續有各方面深入的專業研究，而來自世界各地的研究者在情商這件事上逐漸達成了一致：高情商必須要從一件事開始，這件事就是自我覺察、調控情緒。注意運用一下這個規律，就可以讓現場效果更好。智能溝通管理培訓班

對于大多數企業來說，大客戶、大工程、大項目永遠是企業銷售工作中的重中之重。對于這樣的銷售機會，企業往往都會以高管**、骨干參與、資源傾斜的方式予以支持，希望銷售團隊能在競爭中得勝而歸。但現實中，*有這些往往并不能保證競爭的成功，失敗的原因各種各樣：有的是因為項目周期長，變數大，銷售團隊難以控制局面；有的是因為搞不清楚競爭對手的動向，面對對手的步步緊逼，束手無策；有的是因為沒有找到項目的關鍵影響崗位和人員，盲目投入而效果全無；有的是因為談判中沒能把握住客戶的**需求，**終鎩羽而歸。對于這些難題，國內外***的企業往往都會采用項目管理的方法去解決。以華為公司為例，由于采用了項目管理方法進行產品研發、市場推廣和客戶服務等項目，通過定義目標、制定計劃、分配資源、監控進度和評估成果等步驟，華為公司成功地獲得并完成了眾多大型項目，并提高了客戶滿意度和市場份額。那么項目管理的方式到底有哪些優勢？以項目管理的方式進行銷售有哪些環節和要求？依靠項目管理的方法實現銷售高效的要點有哪些呢？山東溝通管理培訓企業再造做大做強的系統性方案，3000多萬民營企業剛需，也是企業成長必需的一套系統性方案！

你可以反問自己，“我是來干什么的？是來辦事的，求人辦事你還跟人家爭吵，這事肯定就辦不成的，你是來補鍋的不是來砸鍋的，特別是砸的是自己的鍋，這個時候生氣不屬于自己坑自己嗎？”經過自我覺察、自我調控，馬上就選擇對相關的內容進行忽略，不在意、不討論、不走心，把那些不入耳的話放在一邊，我們只討論**問題。這樣咬定青山不放松，把問題解決了，***的溝通不就成功了。縱觀歷史大家會看到，古往今來那些真正能成就一番事業的人，那些真正能把事情辦成的人，他們的情商都是相當高的，而這種高情商的一個重要表現就是在關鍵時刻能進行自我覺察，能夠主動地調控情緒。

評估是傳達績效期望的重要手段，定期評估可以明確傳達組織期望和標準，同時了解員工的績效狀況和需要改進的方面，并提出建設性的反饋，幫助員工了解自己的不足之處，并制定改進計劃。通過案例視頻，趙老師告訴我們在傳達績效期望時應該要持續對話，當良師益友的角色，關注員工的個人發展需求。員工應如何完成重要的工作呢？1、評估員工目前的知識與技巧。2、評估過后，要界定他是否需要增加何種知識與技巧，才能成功達成重要的任務。趙承閣老師表示在傳達績效期望的過程中，管理者也應該關注自己的發展。只有通過他人和自己的發展，管理者才可以更好地實現有效的績效管理。創新構建系統化學習成長解決方案。

硅谷兄弟**的《掌門私房課》《企業再造暴富法》《企業再造與頂層設計》《6S戰略體系》等一系列咨詢體系，通過了ISO9001質量管理體系認證，獲得了廣大中小企業的一致好評。北京硅谷兄弟——ISO9001質量管理體系認證證書***企業再造**孫正幃導師，從事企業咨詢行業18年以來，幫助上千家民營企業樹立品牌、轉型成功、團隊打造、提升利潤，讓越來越多的企業做大做強，為**中小企業成長、轉型升級做出積極貢獻。旗下硅谷兄弟咨詢業務已遍布深圳、北京、武漢、湖南、山西、內蒙、淄博等30多個省市，孫正幃導師也被眾多企業家譽為“企業經營華佗”！學習可以說是眾多企業老板的 “ 基業長青+經營管控+持續賺錢 ” 的必備方式。浙江成人溝通管理

認清自我溝通的底層障礙，學習順暢溝通的基本原理；智能溝通管理培訓班

不過隨著年齡的增長、社會閱歷的增加，我們有一天會認識到，人生中有很多問題是沒有解決方案的，是找不到答案的。什么悲歡離合、生老病死，其實很多時候都沒有答案，特別想解決但是根本就解決不了，這個時候就需要有一個解脫的方案。“解決”和“解脫”的區別關鍵就在于：解決的思路就是找答案，而解脫的思路就是發現問題根本就不是問題，不必找答案，我們只要把問題輕輕地放下也就可以了。所以隨著年齡的增長，閱歷的增加，我們學會解脫了，我們能把一些問題、一些執著都放下了，這個時候“慧”就增長了。先長智力后長慧力，“三十而立，四十不惑”，這就是“智”和“慧”的一個增長過程。進一步大家還會看到一個有趣的現象：就是科學技術的學習，這個過程是找答案、找方案的過程，主要講的是解決；而傳統文化的學習呢，這是一個探討問題、研究問題、分析問題的過程，主要講的就不是解決，而是解脫。一旦有了這種解脫的境界，我們就少去了很多焦慮、很多煩惱。智能溝通管理培訓班