王智老師從一新時代心管理-積極管理新范式、二***管理者正能量M.N正念心理建設、三同理心對話藝術-從物性到人性的聯結、四賦能型管理教練-FLOW綠色激勵四個模塊進行課程分享。鐘虹添老師從一招聘渠道選擇與面試官甄選、二崗位素質標準建立與人崗匹配、三評估應聘者的主要維度和方法、四面試官的主要面試技術、五選擇錄用**適合的應聘者等五個方面進行課程分享 。姚鳳鵬老師對稻盛和夫進行了簡單的介紹，并介紹了三個運用阿米巴經營模式的公司，接下來姚老師將重點以京瓷公司的發展模式為例進行詳細的解讀。依托多年來在企業經營管理培訓方面的豐富經驗；江西信息化溝通管理

在情緒調整方面我們會推薦很多方法，但每一次講這個主題的時候，推薦的***個方法永遠是反問法，就是關鍵時刻你反問自己，“我這人怎么這樣，我這是怎么了，這個道理我不明白嗎？”連問幾遍我這是怎么了，你就能把情緒調控得比較好。為什么每次我們總強調反問法呢，因為反問法的背后就包含著自我覺察、主動調控這樣的策略。話說到這兒我們總結一句話，如果各位朋友特別是年輕的朋友真想提高自己的情商的話，我們就應該明白高情商的第一步并非是能說會道，而是懂得自我覺察，關鍵時刻能反問自己。確實反問不僅是智慧的開始，反問就是智慧本身，有了反問就會有了內在的光明。定制溝通管理銷售提升自己的智商和情商，同時也要加強日常的自我修養、自我訓練，并且注重培養審美情趣和審美愛好。

評估是傳達績效期望的重要手段，定期評估可以明確傳達組織期望和標準，同時了解員工的績效狀況和需要改進的方面，并提出建設性的反饋，幫助員工了解自己的不足之處，并制定改進計劃。通過案例視頻，趙老師告訴我們在傳達績效期望時應該要持續對話，當良師益友的角色，關注員工的個人發展需求。員工應如何完成重要的工作呢？1、評估員工目前的知識與技巧。2、評估過后，要界定他是否需要增加何種知識與技巧，才能成功達成重要的任務。趙承閣老師表示在傳達績效期望的過程中，管理者也應該關注自己的發展。只有通過他人和自己的發展，管理者才可以更好地實現有效的績效管理。

不過隨著年齡的增長、社會閱歷的增加，我們有一天會認識到，人生中有很多問題是沒有解決方案的，是找不到答案的。什么悲歡離合、生老病死，其實很多時候都沒有答案，特別想解決但是根本就解決不了，這個時候就需要有一個解脫的方案。“解決”和“解脫”的區別關鍵就在于：解決的思路就是找答案，而解脫的思路就是發現問題根本就不是問題，不必找答案，我們只要把問題輕輕地放下也就可以了。所以隨著年齡的增長，閱歷的增加，我們學會解脫了，我們能把一些問題、一些執著都放下了，這個時候“慧”就增長了。先長智力后長慧力，“三十而立，四十不惑”，這就是“智”和“慧”的一個增長過程。進一步大家還會看到一個有趣的現象：就是科學技術的學習，這個過程是找答案、找方案的過程，主要講的是解決；而傳統文化的學習呢，這是一個探討問題、研究問題、分析問題的過程，主要講的就不是解決，而是解脫。一旦有了這種解脫的境界，我們就少去了很多焦慮、很多煩惱。安排一些動手、動腿或動嘴的任務，每天堅持認認真真去做；

將信息傳遞給不需要的人，不**是一種資源的浪費，盡管這個成本可能并不高，但是浪費卻是驚人的。而且，傳播會有負效果的，當一個受眾不斷被不需要的信息所*擾時，會對信息的傳播者產生負向的評價，這***不是傳播者希望看到的。定義好受眾之后必須對受眾的行為進行分析，比如說是商務人士，那么是不是周一的時候并不適合發送信息？因為對方可能會忙于一系列的會議。再例如有車的人士在下班的時候可能正開車，并無時間去查閱短信。如果能定義出某天的某個時段內受眾可能是**空閑的時候，那么傳播的效果自然會更好。其次，受眾決定了你的編碼和渠道。短信、彩信還是流媒體，和受眾的終端密切相關。而編碼形式更是直接決定了受眾是否可以接受你傳遞的信息。現在的移動營銷語言和80年代的廣告沒什么區別，大多數都是面無表情地說著同樣的話語，形式簡單而且單一。移動技術的發展必將會催生更多新的信息編碼形式，但是如果營銷人員沒有做好準備，還是滿足于移動營銷的高到達率，必將喪失在編碼形式上的創新。**后，手機這樣一對一的媒體被用作廣播，其實是下下之選，而與社會網絡接合才是真正發揮威力的地方。想想你的朋友給你發了一條短信。放大格局，成就夢想，格局很大，幸好有你。安徽智能化溝通管理

本次課程將帶我們特別是績效管理、溝通與培訓等方面的應用。江西信息化溝通管理

企業經營管理旨在幫助企業提升整體運營效率，提高企業全員綜合素質，完善組織文化，健全管理體系，降低運營風險，提升營銷能力，推動企業持續創新能力，進而推動企業持續高質量的發展，增強企業整體的競爭力。幫助企業培養員工職業素養，強化職業技能，建立人才儲備系統，提升員工的**能力，實現從職業適應到職業發展，幫助企業培養從平凡到具備**能力的***能人。通過“人力、財務、生產、營銷”等課程模塊，培養學員除了具有良好的職業技能外，在崗位上的專業能力進步增進，助力學員不斷提升專業技能水平，從業務骨干到管理精英，助力他們成為擁有專業知識和技能的業務達人。幫助企業不斷培養從專業精通的業務達人到帶領團隊的管理精英，提升企業高管的經營管理能力，實現企業戰略落地和經營目標的達成，使其成為具有前列管理能力的**人才。江西信息化溝通管理